Apple ужесточает гарантийную политику, пользователи iPhone должны четко знать информацию

Владельцам iPhone придется быть более осторожными с экраном своего устройства, поскольку Apple только что объявила об изменениях в своей гарантийной политике.

В новом отчёте говорится, что Apple больше не будет предлагать бесплатный ремонт небольших трещин на экранах iPhone и Apple Watch. Вместо этого такие случаи будут считаться «случайным повреждением», и пользователям придётся оплачивать ремонт.

Это заметное изменение, поскольку ранее Apple предлагала бесплатный ремонт небольших трещин на экране, если они не влияли на качество изображения. Однако, как отмечает 9to5Mac, в магазины Apple Store и авторизованные ремонтные мастерские были направлены новые правила гарантии, в которых говорится, что «незначительные трещины» больше не попадают под стандартную гарантию Apple.

Apple ужесточает гарантийную политику, пользователи iPhone должны знать чёткую информацию. Иллюстрация.

Это означает, что пользователям iPhone и Apple Watch придётся платить за ремонт треснувших экранов, даже если это всего лишь незначительные трещины. Однако для iPad и Mac по-прежнему действует бесплатный ремонт, в зависимости от степени повреждения и причины проблемы.

Новое правило, вступившее в силу в магазинах Apple Store и авторизованных ремонтных мастерских на этой неделе, означает, что пользователям придется проявлять особую осторожность при уходе за экранами своих iPhone и Apple Watch.

Хотя Apple не объяснила конкретную причину изменения, многие считают, что компания хочет побудить пользователей приобрести страховой пакет AppleCare+. Этот страховой пакет предусматривает услуги по ремонту и замене по более низкой цене, чем негарантийный ремонт. Это считается стратегией Apple по увеличению доходов от послепродажного обслуживания.

Изменение касается только iPhone и Apple Watch, в то время как на такие устройства, как iPad и Mac, по-прежнему распространяется бесплатная замена экрана в рамках стандартной гарантии. Однако возможность бесплатного ремонта зависит от степени повреждения и причины проблемы.

Источник: https://khoahocdoisong.vn/apple-siet-chat-chinh-sach-bao-hanh-nguoi-dung-iphone-can-nam-ro-thong-tin-post239646.html