Пожинайте сладкие плоды, когда «сердце касается сердца».
Согласно исследованию Gartner, ведущей мировой исследовательской и консалтинговой компании в области информационных технологий, 81% компаний будут полагаться на клиентский опыт для обеспечения конкурентоспособности. Это побудило множество компаний активно инвестировать в технологии для создания запоминающегося и вовлекающего клиентского опыта.
«Проработав почти 8 лет в страховой отрасли, я понимаю, что доверие клиентов формируется не просто словами. Только искренне сопровождая клиентов и гарантируя им качество продуктов и услуг, полностью отвечающее их потребностям, я могу убедить их и завоевать их полное доверие к устойчивому, многолетнему страховому бренду, одному из старейших во Вьетнаме», — поделился специалист Bao Viet Insurance, имеющий многолетний опыт успешной работы.
Благодаря сети из более чем 70 000 старших консультантов и разнообразным каналам связи, таким как онлайн-чат, электронная почта, горячая линия... работающим круглосуточно и без выходных, клиенты всегда могут отправить отзыв сотрудникам, что помогает быстро и эффективно регистрировать мнения.
Кроме того, компания Bao Viet Insurance активно применяет цифровые технологии в своей деятельности для снижения нагрузки на процессы, повышения качества и улучшения эмоций клиентов.
Благодаря разнообразию современных цифровых приложений, таких как InsureJ, BVcare, Baoviet Go и т. д., клиенты могут максимально удобно и гибко управлять всем процессом личного онлайн-страхования — от регистрации в страховых программах до подачи заявлений и обновления информации. Это обеспечивает бесперебойный процесс обслуживания и помогает клиентам получать максимальную выгоду.
Компания Bao Viet Insurance внедрила стратегию совершенствования своих продуктов и услуг, чтобы сделать их более современными, удобными и доступными для всех категорий клиентов, независимо от возраста, пола и дохода. Также постоянно внедряются программы стимулирования, чтобы облегчить участие клиентов и предложить им оптимальные условия оплаты.
За эти усилия компания Bao Viet Insurance была отмечена наградами многих китайских и международных организаций, что является мировым признанием новаторских возможностей бренда в области цифровой трансформации. В частности, Bao Viet Insurance была признана лучшей страховой компанией в сфере цифровой трансформации во Вьетнаме по версии Global Banking & Finance Review; лучшей инициативой года в области цифрового страхования во Вьетнаме по версии Insurance Asia Awards; лучшей инициативой цифровой трансформации в страховом секторе во Вьетнаме по версии Global Business Outlook Awards.
Летняя акция, полная подарков
С 6 июня по 6 августа 2024 года клиенты, участвующие в программе «60 лет товарищества, тысячи подарков мира», получат возможность выиграть тысячи привлекательных призов, таких как 6 мотоциклов Honda Vision, 600 тонометров Omron, 600 медицинских весов Rapido, 600 высококачественных шлемов Asia. Кроме того, первым автовладельцам, оформившим страхование по программе КАСКО, будут вручены 10 000 высококачественных солнцезащитных козырьков.
Соответственно, за каждые 500 000 донгов страховой премии/страхового полиса будет конвертирован соответствующий призовой код. Розыгрыши пройдут 15 июля и 14 августа. Результаты розыгрыша будут опубликованы компанией Bao Viet Insurance в СМИ, а победители будут напрямую уведомлены о вручении призов.
Оформите страхование онлайн: https://baovietonline.com.vn или https://beta.baovietonline.com.vn Горячая линия: 1900 55 88 99/0766 558899 Или свяжитесь напрямую с системой компаний-членов/агентов Bao Viet Insurance по всей стране для получения консультации. |
Бин Линь
Источник: https://vietnamnet.vn/bao-hiem-bao-viet-60-nam-xay-dung-niem-tin-tu-trai-nghiem-khach-hang-2293977.html
Комментарий (0)