СГГП
В последние годы медицинские учреждения Хошимина активно внедряют информационные технологии (ИТ) в управление, операционную деятельность и обслуживание пациентов. Было внедрено множество решений для цифровой трансформации, что способствовало значительному улучшению системы здравоохранения города.
 |
| Люди регистрируются на медицинское обследование и лечение, ищут информацию о медицинском страховании, используя удостоверения личности гражданина в больнице Бинь Дан. |
Технология – мощный помощник
Ежедневно больница Биньдан принимает более 2000 амбулаторных и почти 900 стационарных пациентов. Раньше медсестрам приходилось вручную заполнять пять бумажных бланков после ухода за пациентами, но теперь больница перевела всё это на электронный бланк, что позволило сократить время регистрации. Такие параметры, как пульс, температура и артериальное давление пациента, автоматически учитываются сразу после ввода данных. С помощью всего лишь планшета медсестры могут быстро получить доступ ко всем медицинским картам пациентов и назначениям врачей, избавившись от необходимости носить с собой бумажные документы при уходе за пациентами у постели больного, как раньше.
По данным Совета директоров больницы Биньдан, с начала 2022 года больница уделяет первостепенное внимание цифровой трансформации, стремясь к полному внедрению электронных медицинских карт. Весь исходный код был реализован и дополнен IT-специалистами больницы в соответствии с актуальными требованиями к обследованиям и лечению. К настоящему времени практически все модули медицинских карт были завершены и работают без сбоев, что соответствует требованиям нормативных актов об электронных медицинских картах. Кроме того, больница использует искусственный интеллект для предоставления пациентам такой информации, как расписание обследований, стоимость, на что следует обратить внимание при посещении и т. д.
Аналогичным образом, больница Тхонгнят с 2020 года внедрила смарт-карты для обслуживания пациентов, что значительно повысило эффективность как для пациентов, так и для врачей. Приходя в больницу на обследование, пациенты получают смарт-карту медицинского осмотра, позволяющую им зарегистрироваться на обследование и лечение онлайн, выбирать врачей и клиники по своему усмотрению, а также оплачивать госпитализацию и услуги прямо в киосках, расположенных у входа.
Доктор Нгуен Тхе Хан, заведующий отделением медицинского осмотра по требованию больницы Тхонгнят, отметил, что с внедрением смарт-карт медицинского осмотра время ожидания пациентов сократилось. Кроме того, снизилась нагрузка на медицинский персонал. Интеграция карт медицинского страхования в чиповые удостоверения личности граждан (внедрённые сектором здравоохранения города Хошимин совместно с Агентством социального страхования) также избавляет людей от необходимости носить с собой карты медицинского страхования при посещении медицинских осмотров и лечения; медицинским работникам не приходится тратить время на обработку и ввод информации.
Всего один клик
Доцент, доктор Тан Чи Тхыонг, директор Департамента здравоохранения города Хошимин, отметил, что раньше, когда медицинские учреждения меняли информацию, связанную с лицензиями на деятельность, или меняли штат практикующих специалистов, им приходилось отправлять бумажные документы в Департамент здравоохранения для проверки. Теперь же им достаточно обновить информацию онлайн. Информация будет обработана в течение 5 рабочих дней и опубликована на отраслевом поисковом портале по адресу https://thongtin.medinet.org.vn.
Это необходимо для того, чтобы учреждения, проводящие медицинские осмотры и лечение, могли осуществлять процедуры регистрации для осуществления практики в соответствии с положениями закона; чтобы публично и прозрачно предоставлять информацию населению; а также чтобы Агентство социального страхования могло контролировать, проверять и определять процесс юридической практики в учреждениях, проводящих медицинские осмотры и лечение, при урегулировании вопросов медицинского страхования.
 |
Графика: NGOC TRAM |
Кроме того, Департамент здравоохранения города Хошимин также провел цифровую трансформацию процесса оценки и утверждения технических списков, что помогло сократить многие этапы, сэкономить время на поездки экспертов, а также сэкономить бумагу и чернила, поскольку нет необходимости делать множество копий и отправлять их экспертам для оценки.
Создание больших данных о технических каталогах медицинских учреждений, проводящих обследования и лечение, является важной основой для государственных органов управления, позволяющей им легко контролировать и проверять соблюдение утвержденных технических каталогов. Кроме того, это способствует распространению и прозрачности информации, позволяя людям знать, отслеживать и оперативно сообщать об учреждениях, применяющих неутвержденные методы. На сегодняшний день оцифровано почти 50 000 методов всех государственных и частных больниц, находящихся в ведении Департамента здравоохранения города Хошимин, и их можно легко найти на электронном информационном портале отрасли.
По словам доцента, доктора Тан Чи Тхыонга, городской сектор здравоохранения разработал рекомендации по продвижению мероприятий цифровой трансформации, направленных на создание «умных» больниц. «Цифровая трансформация считается одним из ключевых направлений деятельности в годовом плане работы больницы, который реализуется непосредственно директором. Необходимо донести до каждого руководителя и сотрудника больницы информацию о значении и важности цифровой трансформации, уделить первоочередное внимание выделению ресурсов для привлечения дополнительных кадров в ИТ-отдел, а также создать благоприятные условия для обучения и повышения квалификации ИТ-специалистов», — подчеркнул доцент, доктор Тан Чи Тхыонг.
Г-н НГУЕН ЧЫОНГ НАМ, заместитель директора Департамента информационных технологий ( Министерство здравоохранения ):
Формирование специализированного хранилища данных
Эффективность цифровой трансформации в сфере здравоохранения наглядно продемонстрирована для больниц, пациентов и всего сектора здравоохранения. Цифровая трансформация, особенно цифровизация больниц, приведет к созданию специализированных хранилищ данных, хранилищ данных медицинских обследований и лечения, а также хранилищ электронных медицинских карт. Эти хранилища данных взаимосвязаны между медицинскими учреждениями по всей стране, способствуя поддержке и повышению качества медицинских услуг, обследований и лечения пациентов. На основе медицинских хранилищ данных будут сформированы крупные информационные системы сектора здравоохранения, использующие современные цифровые технологии (такие как технологии больших данных, искусственный интеллект, анализ данных) для научных исследований, анализа моделей заболеваний и прогнозирования.
Доктор НГУЕН Ань Зунг, заместитель директора Департамента здравоохранения города Хошимина:
Не инвестируется синхронно и должным образом
В реализации мероприятий по цифровой трансформации медицинских учреждений в городе Хошимин по-прежнему существует множество трудностей и проблем, таких как: человеческие ресурсы и ИТ-инфраструктура в подразделениях по-прежнему недостаточны и слабы из-за отсутствия синхронных и надлежащих инвестиций; внутренние правила и процессы не были вовремя изменены в соответствии с реальностью; мышление персонала и сотрудников в отношении цифровой трансформации было улучшено, но цифровой потенциал не соответствует требованиям инноваций в медицинской сфере... Это приводит к тому, что эффективность синхронного внедрения цифровой трансформации в медицинских учреждениях остается неясной, что не соответствует ожиданиям руководителей. В этом году сектор здравоохранения города запустит два ключевых мероприятия, имеющих важное значение для цифровой трансформации сектора: создание электронных медицинских карт для жителей города и создание общего хранилища данных для сектора здравоохранения.
Автор: НГУЕН КУОК - ТХАН СОН
Источник
Комментарий (0)