Конфиденциальные данные клиентов Vietnam Airlines по-прежнему надежно защищены.

14 октября авиакомпания Vietnam Airlines заявила о зафиксированном инциденте безопасности данных, связанном с онлайн-платформой обслуживания клиентов, предоставляемой глобальной технологической корпорацией.

Vietnam Airlines подтверждает, что конфиденциальные данные клиентов, такие как данные кредитных карт, платежная информация, пароли, маршруты, паспорта и остатки на счетах Lotusmiles, по-прежнему надежно защищены.

Однако представитель Vietnam Airlines подтвердил, что конфиденциальные данные, такие как данные кредитных карт, платежная информация, пароли, маршруты, паспорта и баланс счетов Lotusmiles клиентов, по-прежнему надежно защищены. Внутренние информационно-технологические системы авиакомпании не затронуты.

По информации партнёра, Vietnam Airlines — одна из многих компаний в мире , пользующихся услугами этого подразделения и пострадавших от инцидента. Часть данных клиентов, обрабатываемых в этой системе, могла быть незаконно получена. Сразу после получения предупреждения Vietnam Airlines оперативно связалась с властями, экспертами по кибербезопасности и технологическими партнёрами для расследования инцидента, оценки масштабов последствий и усиления мер защиты данных.

Авиакомпания рекомендует клиентам с осторожностью относиться к поддельным формам, подозрительным электронным письмам или звонкам от имени Vietnam Airlines, не передавать личную информацию или одноразовые пароли, а также не входить в неавторизованные системы.

Vietnam Airlines уведомила и проинструктировала клиентов о необходимых мерах поддержки по электронной почте. Авиакомпания также рекомендует пассажирам остерегаться поддельных форм, подозрительных электронных писем или звонков от имени Vietnam Airlines, не передавать личную информацию или одноразовые пароли, а также не входить в неавторизованные системы.

Vietnam Airlines искренне извиняется за этот инцидент и любые опасения, которые он мог причинить пассажирам. Авиакомпания всегда считает защиту персональных данных и прав клиентов своим главным приоритетом и стремится продолжать усиливать меры безопасности для обеспечения сохранности данных и сохранения доверия пассажиров.

ТУАН ФОНГ

Источник: https://nhandan.vn/cac-du-lieu-nhanh-cam-cua-khach-hang-vietnam-airlines-van-duoc-bao-mat-an-toan-post915224.html