Операторы сетей готовят план реагирования на шторм № 3 (Wipha)

(Chinhphu.vn) - Опираясь на богатый опыт, полученный во время шторма Яги в 2024 году, сетевые операторы Viettel и Vinaphone подготовили планы реагирования на шторм № 3, который обрушивается на нашу страну.

VNPT готова к работе и обеспечению связи для предотвращения стихийных бедствий.

Чтобы заблаговременно подготовиться к шторму № 3, с 19 июля Постоянный комитет Командования по предупреждению и борьбе со стихийными бедствиями Группы VNPT внимательно следил за ситуацией и развитием событий, связанных со штормом, и поручил подразделениям в пострадавших районах организовать и развернуть своевременные, эффективные и безопасные планы реагирования.

Соответственно, VNPT требует от подразделений регулярно обновлять информацию, внимательно следить за погодными условиями через средства массовой информации, заблаговременно проверять и анализировать инфраструктуру телекоммуникационных сетей, полностью готовить материалы, топливо, резервное оборудование и т.д. для готовности к реагированию на чрезвычайные ситуации, минимизируя ущерб информации и имуществу. В процессе внедрения необходимо обеспечить безопасность персонала.

Подразделения также заблаговременно получают и оперативно направляют информационные запросы в общедоступные сети и специализированные сети для обеспечения руководства и работы правительства на всех уровнях; готовы координировать и оказывать поддержку Центральному почтовому отделению в предоставлении информации для обеспечения руководства и работы по реагированию на стихийные бедствия для рабочих делегаций правительства, министерств и отраслей.

Готовность к эксплуатации и обеспечению связи по сети VSAT-IP, входящей в специализированную информационную сеть по предупреждению стихийных бедствий, готовность к развертыванию линий передачи VSAT для мобильных вещательных транспортных средств по запросу.

К утру 21 июля подразделения VNPT в провинциях/городах, пострадавших от урагана № 3, организовали резервное снабжение на телекоммуникационных станциях и узлах связи. На каждой телекоммуникационной станции VNPT находились 1-2 группы, готовые к реагированию на вызовы, а также 2 дополнительных спасательных отряда для Хайфона и Куангниня.

В то же время 10 радиоспасательных команд постоянно находятся в режиме ожидания, готовые увеличить ресурсы для поддержки восстановления в ключевых районах.

Провинции/города VNPT завершили проверку и осмотр инфраструктуры, средств и средств информационного спасения, а также выделили припасы и пополнили резервное топливо для телекоммуникационных и радиостанций.

Группа VNPT также требует от провинций/городов VNPT внимательно следить за агентствами и органами власти в соответствии с новыми административными границами, чтобы быть готовыми к развертыванию и выполнению требований по связи для обеспечения руководства и проведения операций по реагированию на штормы.

В настоящее время VNPT подготовила план передачи данных для обеспечения безопасности станций в низинных районах, подверженных риску затопления; также подготовлен план роуминга услуг мобильной связи между сетевыми операторами.

VNPT также организовала круглосуточное дежурство и 100% дежурного персонала для реагирования на информацию с целью обеспечения информации на основных маршрутах, готовности к развертыванию мобильных вещательных транспортных средств, усиления информирования органов власти всех уровней о мерах по предотвращению стихийных бедствий и оперативного реагирования на возникающие сетевые инциденты.

Viettel готов оказать поддержку клиентам во время шторма.

Viettel укрепляет инфраструктуру и готова оказать поддержку клиентам во время штормов

Представитель Viettel Group сообщил, что подразделение консолидировало свою телекоммуникационную инфраструктуру и готово разработать резервные планы, планы спасения и поддержки клиентов.

Что касается телекоммуникационной инфраструктуры, с начала 2025 года компания Viettel разработала подробные планы по предотвращению стихийных бедствий, гарантируя, что 100% исполнительных советов в провинциальных зданиях Viettel будут иметь две независимые кабельные линии, а 100% ключевых станций на линии электропередачи будут оснащены стационарными генераторами.

На приоритетных станциях работают опытные сотрудники. Кроме того, 66 каналов связи, сосредоточенных в провинциях Лангшон, Туенкуанг, Тхайнгуен и Каобанг, гарантированно подключены к штаб-квартирам Народных комитетов на уровне районов/коммун.

В провинции Куангнинь кабельные системы до командного пункта проложены под землей, что обеспечивает стабильную передачу данных и бесперебойную связь.

Для подготовки к шторму Вифа компания Viettel подготовила 4 группы на месте: командование на месте, силы на месте, средства и снабжение на месте и логистику на месте.

Помимо провинциальных сил, Viettel мобилизовал 100 групп реагирования на инциденты на станциях BTS и кабельных линиях, 150 групп реагирования на инциденты с абонентами фиксированной широкополосной связи и 30 бригад по ремонту генераторов для поддержки провинций, пострадавших от штормов и циклонов. Материалы реагирования на инциденты (оптические кабели, оборудование для сварки, спутниковые телефоны и т. д.) в провинциях имеют высокий уровень резерва.

Передвижные радиовещательные машины были развернуты в провинциях Куангнинь, Хынгйен и Ниньбинь. Девять машин готовы к отправке в пострадавшие районы.

Все кабельные линии, соединяющие Северо-Восточный и Северо-Западный регионы, имеют как минимум три резервных направления подключения, а кабельные линии в районах/коммунах — от одного до трёх резервных направлений подключения. Большинство из них представляют собой усиленные кабельные линии, способные выдерживать воздействие стихийных бедствий.

Что касается поддержки населения, магазины Viettel были обеспечены генераторами и бензином для поддержания работы и зарядки телефонов. 21 июля Viettel разослал предупреждающие сообщения 2,5 миллионам покупателей в районах, пострадавших от шторма, и продолжит реализацию программ поддержки клиентов и предоставление услуг связи до и после шторма.

Компания Viettel также подтвердила, что будет готова оказывать поддержку клиентам круглосуточно по нескольким каналам и платформам, применяя технологии искусственного интеллекта, такие как чат-бот/бот для обработки звонков, для обеспечения быстрых и точных ответов.

Хиен Минь

Источник: https://baochinhphu.vn/cac-nha-mang-san-sang-phuong-an-ung-pho-bao-so-3-wipha-102250722090637329.htm