Руководители коммуны Куанг Трач проверяют деятельность Центра государственных административных услуг коммуны Куанг Трач. -Фото: К. Нгок
Новая коммуна Куангчат была образована путём слияния трёх старых коммун: Куангфыонг, Куангхынг и Куангсуан. Центр государственных административных услуг коммуны (PVHCC) официально начал работу 1 июля 2025 года, разместившись на первом этаже здания бывшей администрации района Куангчат.
Этот центр всесторонне объединяет функции выполнения важнейших административных процедур для населения, от регистрации домохозяйств и земельных отношений до социальной политики. Научно обоснованное расположение партийных комитетов, народных советов, народных комитетов и организаций в одном месте не только оптимизирует использование имеющихся ресурсов, но и способствует бесперебойной координации и повышению эффективности работы.
Благодаря этим нововведениям жители коммуны Куанг Трач получили совершенно новый подход к государственным услугам. Вместо того, чтобы посещать каждое отдельное отделение, как раньше, теперь им доступен прозрачный единый процесс, что значительно сокращает время ожидания и поездки.
Г-жа Нгуен Тхи Хай Йен, сотрудник центра, поделилась: «Наша команда прошла тщательное обучение и быстро адаптировалась благодаря опыту старых универсальных отделений, что гарантирует отсутствие сбоев в процессе перехода».
Параллельно с изменениями на низовом уровне провинция Куангчи продвигает цифровую платформу в рамках административной реформы. Согласно рекомендациям Министерства науки и технологий, с 1 июля 2025 года все онлайн-государственные услуги будут интегрированы в единую площадку – Национальный портал государственных услуг по адресу: https://dichvucong.gov.vn. Это обеспечивает преемственность и единообразие данных по всей стране, демонстрируя важный шаг вперед в реализации административных процедур в рамках механизма «одного окна» в соответствии с Постановлением правительства № 118/2025/ND-CP.
Новые доменные имена провинции после слияния, а именно: Информационная система урегулирования административных процедур провинции, включая: dichvucong.quangtri.gov.vn; motcua.quangtri.gov.vn и система электронной аутентификации: chungthuc.quangtri.gov.vn, используются исключительно для электронного поиска и аутентификации непосредственно в Центре государственных услуг на уровне коммуны, что подтверждает решимость к всеобъемлющей цифровизации.
Местный житель, господин Ле Нам Чунг, не скрывал своего удовлетворения: «Гиды были полны энтузиазма, процедуры были простыми, и я не столкнулся ни с какими проблемами. Прежний страх полностью сменился доверием к новой административной системе».
Научная реорганизация рабочего пространства, чёткая процедура обработки документов и повышение уровня обслуживания создали профессиональную и дружелюбную рабочую атмосферу, укрепив уверенность людей в доступе к государственным услугам. На сегодняшний день Центр государственных услуг коммуны Куанг Трач получил 145 обращений, из которых 133 были решены и выданы результаты досрочно.
Люди приходят в Центр государственных административных услуг коммуны Куанг Трач для совершения транзакций. -Фото: Q.Ngoc
Для достижения высокой эффективности административной реформы заместитель председателя Народного комитета коммуны Куанг Трач Зыонг Нгок Ту также активно предлагал конкретные решения: «Коммуна предложила Департаменту науки и технологий поддержать настройку взаимосвязанных счетов и одновременно модернизировать систему государственных услуг и электронный информационный портал провинции для обеспечения бесперебойной обработки записей актов гражданского состояния. Также завершается разработка системы онлайн-платежей».
Кроме того, коммуна также предложила Министерству юстиции в ближайшее время синхронизировать данные о гражданском состоянии в программном обеспечении и предложить финансирование для модернизации помещений и оборудования в центре, чтобы создать наилучшие условия для персонала и людей.
Помимо первых результатов, следует отметить инициативность сотрудников, непосредственно управляющих центром. Между персоналом и людьми больше нет разрыва, вместо этого царит дух сотрудничества, обмена опытом и решения задач на основе взаимопонимания и уважения.
Каждый полученный и обработанный пакет документов — это не просто административная процедура, а обязательство заслужить доверие народа. Каждое изменение, даже самое незначительное, направлено на создание системы управления, приближенной к народу, практичной и эффективной в условиях меняющихся моделей управления.
Опыт работы новых коммунальных Центров государственных услуг показывает, что административная реформа идет вглубь, когда каждая процедура упрощается, каждый процесс стандартизируется, чтобы сэкономить время и деньги для людей.
Ценный опыт, полученный на местах, будет способствовать бесперебойной передаче административных полномочий, создавая прочную основу для эффективного функционирования двухуровневой модели управления. Тем самым, способствуя созданию прозрачной и эффективной системы государственного управления, направленной на более эффективное обслуживание населения на новом этапе развития провинции.
Куанг Нгок
Источник: https://baoquangtri.vn/reform-in-effective-government-in-the-tam-vi-dan-phuc-vu-hieu-qua-195630.htm
![[Фото] Дананг: сотни людей объединили усилия, чтобы очистить важный туристический маршрут после шторма № 13](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/07/1762491638903_image-3-1353-jpg.webp)
Комментарий (0)