Для цифровой трансформации необходимы национальные институты.

Это нельзя назвать настоящей цифровой трансформацией (ЦТ), если ее по-прежнему неправильно понимают как «оцифровку» данных и операций при сохранении тех же процессов, процедур и правил.

Процесс цифровой трансформации запущен во Вьетнаме в 2018 году, но, пожалуй, никогда о нём не говорили так много, как сейчас. Цифровая трансформация – одна из основ, способствующих оптимизации аппарата и реорганизации административно-управленческих подразделений на всех уровнях по всей стране, делая их более простыми, удобными и плавными. В частности, без решений для цифровой трансформации с поддержкой искусственного интеллекта (ИИ) и больших данных государственные органы не смогут быстро и точно обрабатывать объёмы данных после консолидации и корректировки. Возглавляя конференцию, посвящённую обзору работы Центрального руководящего комитета по развитию науки, технологий , инноваций и цифровой трансформации за первые шесть месяцев 2025 года и определению задач на последние месяцы 2025 года, генеральный секретарь То Лам подчеркнул: «Цифровая трансформация – это важнейший мост между провинцией и коммуной в новой операционной модели. Цифровая трансформация должна стать своего рода «мозговым центром» данных, способным синтезировать, анализировать и своевременно предупреждать о ситуации, не допуская возникновения информационных пробелов».

В действительности, в реализации цифровой трансформации всё ещё существует множество недостатков. За компьютерами, цифровыми устройствами и приложениями по-прежнему стоят ручные операции, устаревшие способы мышления и действия.

Очевидно, что в цифровой среде цифровой трансформации необходим новый институт, соответствующий новому периоду. Этот институт должен быть на национальном уровне, а не построен на уровне министерств, ведомств и местных органов власти, которые впоследствии столкнутся с проблемами и противоречиями при объединении данных.

Многие сообщают, что при доступе к интернету для выполнения административных процедур на электронном портале государственных услуг им по-прежнему приходится следовать тем же процедурам и процедурам, что и при использовании «бумажной версии». В то время как на самом деле необходимая информация уже доступна в национальных базах данных, и для доступа к ней в соответствии с каждым процедурным требованием достаточно лишь авторизоваться с помощью личного идентификационного кода.

По мнению международных экспертов в области цифровой трансформации, цифровая трансформация — это не только технологии и инструменты, но и процессы, методы и организация. Цифровая трансформация не только создаёт новую экосистему управления, но и требует комплексного, унифицированного и бесперебойного управления и эксплуатации.

Г-н Вим Ванхавербеке, профессор цифровых инноваций и предпринимательства факультета экономики бизнеса Антверпенского университета (Бельгия), на недавней международной конференции в Ханое отметил: «Технологии готовы, но ключ к успеху лежит в управлении и социальной организации, то есть в людях. Цифровая трансформация — это не технический, а управленческий вопрос».

Источник: https://nld.com.vn/can-the-che-tam-quoc-gia-cho-chuyen-doi-so-196250809203912498.htm