Клиент пользуется услугами косметической стоматологии AVA (Источник: AVA)
Качество строится на репутации.
По данным Главного статистического управления, к 2024 году во Вьетнаме будет около 3000 стоматологических учреждений. Однако только около 10% объектов соответствуют стандартам ISO и лишь немногие из них отвечают требованиям по предупреждению и тушению пожаров и очистке сточных вод. Это показывает, что стоматологическая отрасль очень конкурентоспособна.
Чтобы выжить, все еще существуют стоматологические учреждения, которые предпочитают «пренебрегать» стандартами и качеством оборудования и услуг, чтобы создать конкуренцию по «цене». Поэтому при использовании стоматологических услуг пользователям необходимо сделать правильный выбор.
При обращении в стоматологическую клинику людям необходимо тщательно изучить информацию о стоматологическом учреждении. От оборудования, качества обслуживания, опыта врача... Цена — это последний фактор, который следует учитывать, поскольку высокая цена не всегда хороша, а низкая цена не гарантирует качества.
Реклама – это «знание», а не «вера»
В целях повышения конкурентоспособности многие стоматологические учреждения также выбирают соответствующую рекламу и маркетинг для своих учреждений.
Однако с точки зрения людей реклама должна быть лишь каналом предоставления информации, а не утверждения убеждений. Потому что оценить качество стоматологического обслуживания или нет, а также квалификацию врача можно только на личном опыте.
Современная реальность показывает, что многие стоматологические клиники часто «заимствуют» и используют имидж других авторитетных стоматологических клиник для инвестирования в себя.
Мелкие заимствуют изображения, прайс-листы... Крупные «заимствуют» названия, бренды и репутацию, а затем придумывают ряд трюков, чтобы очаровать «легкомысленных» пользователей.
В результате многие люди идут не по адресу, пользуются не теми услугами, но когда узнают об этом, то понимают, что рекламный образ и правда не совпадают. И, очевидно, эти акты «развешивания знаков А и предоставления услуг Z» следует осудить.
Доктор Фам Вьет Хунг из AVA Cosmetic Dentistry сказал: «Многие клиенты обращаются ко мне, чтобы узнать об услугах и различиях между двумя учреждениями. Однако у нас есть только одно учреждение с едиными услугами и ценами.
Поэтому я откровенно сообщаю этим клиентам, что учреждение, в котором вы получаете консультацию, не является частью той же системы, что и AVA Cosmetic Dentistry, и за любые ошибки в процессе получения вами консультации, обследования и использования услуг другой стороны AVA Cosmetic Dentistry ответственности не несет. Это довольно катастрофическая ошибка как для моих клиентов, так и для моей стоматологической практики».
В клинике AVA Cosmetic Dentistry есть только одно учреждение
В настоящее время клиника косметической стоматологии AVA, которой руководит доктор Фам Вьет Хунг, имеет только одно учреждение по адресу Cach Mang Thang 8 Street, Ward 12, District 10, Ho Chi Minh City, и не имеет других филиалов или дочерних учреждений.
Кроме того, если клиент посетил и воспользовался услугами другого учреждения, AVA Cosmetic Dentistry не несет никакой ответственности.
Доктор Фам Вьет Хунг консультирует клиента (Источник: AVA)
Представитель AVA Cosmetic Dentistry также сказал: «Нам выдали сертификат о правовой защите товарного знака на всей территории Вьетнама. Нам очень жаль клиентов, которые допустили ошибки.
Кроме того, после расследования мы обнаружили, что имело место несанкционированное использование бренда AVA Cosmetic Dentistry другой стороной, поэтому мы обратились за поддержкой к властям и постараемся решить проблему как можно скорее, чтобы избежать подобных инцидентов с клиентами».
AVA Cosmetic Dentistry имеет только одно учреждение по адресу 283/91 Cach Mang Thang 8, Ward 12, District 10, Ho Chi Minh City.
Клиенты могут обратиться по телефону горячей линии: (028).22297297 - (028). 66862222 для получения конкретных инструкций.
Источник: https://tuoitre.vn/can-trong-trong-lua-chon-su-dung-dich-vu-nha-khoa-20250521133654451.htm
Комментарий (0)