«Мы признаем, что технология ИИ является одним из важнейших факторов» улучшения качества обслуживания клиентов, заявил 8 января генеральный директор LG Уильям Чо . «В то время как другие могут сосредоточиться на разработке технологии ИИ, LG интересуется тем, как ИИ может внести реальные изменения в реальный мир », — добавил он.

Коммерческое применение и реальное использование ИИ, особенно генеративного ИИ, являются одними из главных тем на выставке CES 2024.

yt438n4i.png
Генеральный директор LG Electronics Уильям Чо рассказывает об искусственном интеллекте на пресс-конференции компании на выставке CES 2024 8 января. (Фото: Reuters)

Говоря о возможном использовании ИИ в продуктах LG Electronics, Чо привёл примеры, например, устройств, которые учатся понимать потребности пользователей на основе разговоров и моделей человеческого поведения, или которые могут «выполнять реальные действия, координируя физические устройства». LG заявила, что эти сервисы используют её собственную большую языковую модель.

Компания LG представила робота-помощника на базе искусственного интеллекта с двумя ногами и колёсами. Робот может самостоятельно передвигаться по дому, общаться вербально и выражать эмоции. Он оснащён микрофонами, камерами и другими датчиками для распознавания голоса, изображений, температуры и влажности в доме. «Благодаря мультимодальной технологии искусственного интеллекта он лучше понимает вас и ваш дом», — заявил Генри Ким из LG Electronics America.

Подчеркивая важность ИИ в своих продуктах, Чо также отметил, что безопасность и конфиденциальность являются главными приоритетами для LG. «Мы признаем, что ИИ должен нести ответственность за свои решения и действия», — сказал он. Защита данных будет применяться «на протяжении всего процесса сбора, хранения и использования данных потребителей, чтобы обеспечить защиту на каждом этапе», — заявил генеральный директор LG.

Компания Samsung, соотечественник LG, также продемонстрировала некоторые сходства в своей презентации, включая акцент на ИИ и безопасности, а также обновлённую версию своего сферического робота Ballie. Оснащённый камерами и проекторами, Ballie, оснащённый ИИ-возможностями, позволяет ему «изучать пользовательские модели поведения и привычки, чтобы предоставлять более интеллектуальные и персонализированные услуги», — заявляет компания.

Samsung не демонстрировала Ballie вживую, а вместо этого представила его в рекламном ролике , где робот следовал за хозяином, принимал видеозвонки и даже удалённо следил за домашними животными и кормил их. Подробностей о дате выпуска и цене робота не сообщалось.

Samsung также запустила инициативу «ИИ для всех», чтобы сделать технологии «более безопасными, комплексными и энергоэффективными». Компания расширила свою платформу управления безопасностью Knox Vault, включив в неё большинство мобильных и других устройств, включая новейшие телевизоры.

(По данным Nikkei)