Это считается последним шагом в реализации политики и указаний по прекращению использования мобильных технологий 2G, популяризации смартфонов для продвижения цифровой экономики и цифрового общества, которые были выпущены в последнее время.

Многие смартфоны поддерживаются сетевыми операторами по ценам до 50% от стоимости устройства.

Будьте осторожны при покупке «кирпичного» телефона

23 февраля Департамент телекоммуникаций выпустил уведомление, в котором просил, чтобы с 1 марта мобильным компаниям не разрешалось импортировать новые сети мобильных телефонов, которые поддерживают только технологию 2G и не входят в Список телефонов 2G, сертифицированных на соответствие требованиям Министерства информации и коммуникаций (Департамент телекоммуникаций). Пользователи могут найти эти модели телефонов по ссылке https://tqc.gov.vn/2g-only. Если у людей есть вопросы или жалобы на то, что телефоны 2G не подключаются к сети, им следует позвонить в центр обслуживания клиентов мобильного предприятия для получения поддержки и рекомендаций.

Список включает около 4000 мобильных устройств 2G, большинство из которых — старые устройства, выпущенные давно. Модели телефонов, поддерживающие только 2G, запрещены к ввозу во Вьетнам с июля 2021 года.

«Присоединение к новой сети» означает, что устройство подключается к мобильной сети в первый раз, система сохранит номер IMEI для использования при последующих подключениях. Департамент телекоммуникаций заявил, что будет работать с сетевыми операторами для развертывания решений по контролю и предотвращению присоединения устройств, поддерживающих только 2G, к новым сетям со следующего месяца. В этом объявлении Департамента упоминается только присоединение к новым сетям. Между тем, квалифицированные и работающие устройства смогут продолжать использоваться до сентября, пока Вьетнам не отключит волны 2G.

Представитель Департамента информации и коммуникаций объяснил, что когда люди идут покупать новую SIM-карту, если телефон, который они используют, является «кирпичом» 2G (может быть старым или новым) и не входит в список телефонов, которым был выдан сертификат соответствия, пользователю будет отказано в доступе к сети. Это означает, что в телефонах, которые поддерживают только 2G и находятся в обращении во Вьетнаме в течение длительного времени и имеют сертификат соответствия, пользователи все равно могут установить новую SIM-карту, чтобы нормально подключиться к сети.

По мнению некоторых экспертов в области телекоммуникаций, новый шаг Департамента телекоммуникаций может стать мерой по предотвращению контрабанды устройств 2G. Эти устройства стоят около нескольких сотен тысяч донгов и ориентированы на пользователей с низким доходом, у которых нет условий для использования смартфонов, или на пожилых людей и детей, которые могут использовать только «кирпичные» устройства. Поэтому пользователям следует быть бдительными при покупке устройств 2G в небольших магазинах в это время, поскольку группы, продающие поддельные продукты, попытаются распродать оставшиеся запасы до 1 марта или могут заранее установить SIM-карту, чтобы присоединиться к сети, а затем продать ее пользователям после указанного выше срока.

Если у вас возникли вопросы по поводу того, что ваш телефон 2G не подключен к сети, вы можете обратиться в бизнес-центр оператора сети за поддержкой и рекомендациями.

Партнерская сеть

Директор Viettel Туа Тьен Хюэ Нгуен Хюй Куанг сообщил, что до официального объявления Министерства информации и коммуникаций о блокировке несоответствующих требованиям телефонов 2G от присоединения к новой сети Viettel заблаговременно уведомлял клиентов, рекомендуя быстро проверить, поддерживают ли используемые SIM-карта и телефон 4G или нет, чтобы как можно скорее осуществить переход.

В то же время Viettel сопровождает клиентов в процессе «обновления» до 4G посредством множества привлекательных программ стимулирования для абонентов 2G. Например, запуск множества линеек телефонов с функциями и дешевых смартфонов 4G с «огромной» политикой стимулирования: субсидирование до 50% некоторых дешевых моделей 4G с функциями звонков (всего от 290 000 донгов/устройство); раздача 28 ГБ высокоскоростных данных и бесплатных данных при просмотре приложения TV360...

«MobiFone также позволяет клиентам переходить с телефона с поддержкой 2G на телефон или смартфон с поддержкой 4G и получать поддержку в размере до 50% от стоимости устройства (до 1 миллиона донгов). Кроме того, когда у клиентов возникнет такая необходимость, MobiFone окажет им бесплатную поддержку в переходе с SIM-карты 2G на SIM-карту 4G», — сказал Фан Ван Хоай, директор MobiFone Туа Тьен Хюэ.

Представитель VNPT VinaPhone сообщил, что в ответ на просьбу Министерства информации и коммуникаций не импортировать устройства, поддерживающие только 2G, компания создала решения и системы. В то же время с конца 2023 года VNPT не разрешает подключение устройств, не соответствующих правовым нормам. Кроме того, чтобы выполнить просьбу управляющего агентства остановить волны 2G, VinaPhone подготовила подходящую дорожную карту и широко довела ее до сведения клиентов, с политикой поддержки клиентов при переключении. «Во всех случаях VinaPhone подготовила планы, чтобы гарантировать преимущества и не влиять на пользовательский опыт», — сказал он.

На вопрос о 2G-устройствах, плавающих на рынке, директор Департамента информации и коммуникаций Нгуен Суан Сон сказал, что в действительности все еще существует ситуация торговли ручными, контрабандными 2G-устройствами, а также старыми моделями телефонов 2G. Департамент будет активно взаимодействовать и координировать работу с сетевыми операторами для проверки вновь зарегистрированных устройств. Это делается для того, чтобы гарантировать, что абоненты, не соблюдающие правила, не будут допущены к новым сетям.

Статья и фотографии: ЛИЕН МИНЬ