Операторы сетей должны убедиться, что SIM-карты абонентов являются точными и соответствуют правилам, ограничивающим спам-SIM-карты.

Будет строго контролироваться

По словам директора Департамента информации и коммуникаций Нгуена Суана Сона, в последнее время Министерство информации и коммуникаций постоянно принимает множество жестких мер, чтобы попытаться устранить проблему ненужных SIM-карт, тем самым сокращая количество мошеннических и поддельных звонков и сообщений. Однако ситуация мошенничества и подделки через Интернет продолжает представлять опасность в киберпространстве, как в телекоммуникационных сетях, так и в Интернете.

В настоящее время на рынке все еще есть SIM-карты с предварительно введенной информацией об абоненте и предварительно активированными мобильными услугами. Пользователи могут покупать и использовать их без необходимости регистрации информации об абоненте в соответствии с правилами.

Ранее (13 марта) Министерство информации и связи возложило на руководителей предприятий связи обязанность по управлению и учету информации об абонентах, а также по реализации мер по обработке, возврату и всестороннему предотвращению случаев использования ненужных SIM-карт.

С 15 апреля операторы мобильной связи будут нести полную ответственность, если на рынке появятся новые SIM-карты, разработанные не в соответствии с правилами. В случае обнаружения нарушений, таких как SIM-карты с информацией об абоненте, остающейся в канале, оператор сети может быть подвергнут штрафным санкциям, самым строгим наказанием из которых станет приостановление деятельности по развитию новых абонентов...

Соответственно, сетевые операторы должны гарантировать, что абонентские SIM-карты соответствуют требованиям и соответствуют национальной базе данных населения, чтобы ограничить использование ненужных SIM-карт.

Г-н Тран Тхань Хунг, проживающий на улице Хунг Вуонг в городе Хюэ, пожаловался на то, что он получил много спам-сообщений и звонков с предложениями советов и услуг, таких как финансовые кредиты, путешествия и т. д. «Меня очень раздражают эти звонки и сообщения, особенно звонки, которые часто поступают во время моего перерыва. Я надеюсь, что эта ситуация будет более строго контролироваться властями после 15 апреля», — сказал г-н Хунг.

Представитель оператора мобильной связи признал, что пользователи по-прежнему беспокоятся из-за спам-звонков, поскольку стандартизация информации об абонентах (которая была внедрена телекоммуникационными предприятиями с марта 2023 года) не решила полностью проблему спам-сообщений. Многие спам-SIM-карты предварительно активированы с использованием информации других людей, являются стандартными и соответствуют национальным данным о населении, поэтому их все еще можно использовать в обычном режиме. Даже при ужесточении управления основными SIM-картами спам-звонки по-прежнему широко распространены, поскольку согласно правилам, каждый человек может зарегистрировать максимум 3 SIM-карты в телекоммуникационной сети. Таким образом, при наличии 5 сетей человек может зарегистрировать 15 префиксов. Не говоря уже о том, что «стандартизированные» спам-SIM-карты по-прежнему можно довольно легко купить и продать на рынке.

Клиенты, не подтвердившие свою информацию, будут заблокированы в одностороннем порядке с 15 апреля.

Соответствие требованиям сетевого оператора

Выполняя распоряжение Министерства информации и коммуникаций, предприятия мобильной связи принимают меры по уведомлению абонентов о необходимости проверки, уточнения и уточнения используемых ими SIM-карт, тем самым помогая обрабатывать SIM-карты, информация на которых не соответствует нормативным актам.

Директор MobiFone Thua Thien Hue Фан Ван Хоай сообщил, что в настоящее время у MobiFone Thua Thien Hue более 7800 клиентов с 4–7 подписками, которым требуется аутентификация доступа.

Для обработки SIM-карт с неверной информацией MobiFone отправляет текстовые сообщения и звонит клиентам для проверки информации. Если клиент не может прийти, сотрудники MobiFone приедут на место обслуживания. Проверка информации заключается в том, чтобы узнать, зарегистрирован ли клиент под правильным именем этих телефонных номеров. Если все правильно, MobiFone обновит информацию в соответствии с идентификационным номером клиента.

После 15 апреля, согласно запросу корпорации, «MobiFone будет «блокировать» одну сторону для случаев, когда клиенты не подтвердили свои данные, затем блокировать обе стороны, выполнять сброс и возвращаться к исходной «пустой» SIM-карте. Если клиенты хотят использовать эту SIM-карту, они должны повторно зарегистрировать свои данные, в противном случае номер будет аннулирован», - сказал г-н Хоай.

Кроме того, для абонентов, у которых нет основного счета, нет трафика, нет голосовых вызовов, нет сообщений... оператор сети будет считать абонента неиспользуемым и «блокирует» таких абонентов.

Г-н Нгуен Нят Куанг, директор VNPT Туа Тьен Хюэ, сообщил, что Департамент информации и коммуникаций уже давно проверяет, если какой-либо оператор сети заранее декларирует SIM-карты или заранее объявляет информацию; с ними будут обращаться в соответствии с правилами.

«Мы не знаем о других сетях, но VinaPhone не разрабатывает новые SIM-карты, которые не соответствуют правилам. В настоящее время клиенты, покупающие новые SIM-карты, должны полностью заявлять о своей информации, поэтому каждая новая SIM-карта, продаваемая VinaPhone, должна иметь полную информацию о владельце. Проблема SIM-карт, все еще плавающих на рынке у агентов и в розничных точках, не решена полностью на 100%», — сказал г-н Куанг.

Чтобы справиться с ситуацией со спам-SIM, спам-сообщениями и спам-звонками, Министерство информации и коммуникаций призывает пользователей отправлять сообщения TTTB на номер 1414 (бесплатно) для самостоятельной проверки и оперативного обновления информации об абоненте. Сотрудничество пользователей будет способствовать ограничению спам-сообщений, спам-звонков и созданию разумной, безопасной среды.

Статья и фотографии: ЛИЕН МИНЬ