Борьба с подделками в электронной коммерции

Сотрудники управления рынка Куангнам проверяют товары, продаваемые в интернет-магазине на объекте Си Туен. Фото: Q.VIET

Обработка множественных нарушений

Суть электронной коммерции заключается в быстром предоставлении потребителям разнообразных услуг и товаров. Однако её стремительное развитие в последнее время породило множество проблем.

По данным Департамента управления рынком провинции Куангнам, многие субъекты провинции воспользовались электронной торговлей для покупки и продажи контрабандных товаров, поддельных товаров, запрещенных товаров и товаров неизвестного происхождения.

Благодаря использованию высоких технологий и технологий электронная коммерция становится всё более сложной и трудноконтролируемой. Незаконная торговля на рынке Куангнама негативно влияет на интересы потребителей и законного бизнеса.

Недавно Группа управления рынком № 4 (Тханг Бинь) провела проверку в доме-интернате Фан Тхи Тует, расположенном в районе Group 2 (деревня Куитхань 1, коммуна Бинькуи). Г-жа Тует использовала свой личный аккаунт в Facebook для продажи контрабандной косметики. Власти оштрафовали г-жу Тует на 3 миллиона донгов и обязали её уничтожить улики на сумму более 4,2 миллиона донгов.

Затем Группа по управлению рынком № 4 совместно с группой следственной полиции округа Тханг Бинь и полицией коммуны Бинь Лань провели проверку коммерческого домохозяйства Си Туен, расположенного в деревне Нам Бинь Сон (коммуна Бинь Лань).

Власти оштрафовали частную компанию на сумму 22 миллиона донгов за два случая торговли контрафактной продукцией и торговлю товарами неизвестного происхождения, а именно одеждой и обувью. Кроме того, полиция конфисковала товары на сумму 16 миллионов донгов и уничтожила товары на сумму почти 10,7 миллиона донгов.

С начала года Департамент по управлению рынком провинции Куангнам провел проверку 12 предприятий и организаций электронной коммерции и наложил штрафы за 11 нарушений на общую сумму около 144 миллионов донгов.

К основным нарушениям относятся торговля контрабандными товарами (4 случая); торговля товарами неизвестного происхождения (2 случая); нарушение порядка уведомления органов государственного управления о деятельности объектов электронной коммерции (4 случая); использование логотипа объекта электронной коммерции для размещения на объектах электронной коммерции без согласования с государственными органами (1 случай).

В настоящее время многие предприятия и компании провинции используют Facebook, Zalo и т.д. для онлайн-продажи товаров, но не имеют точного представления о складах и пунктах выдачи. По данным Департамента управления рынком провинции Куангнам, отслеживание адресов и проверка подозрительных субъектов при онлайн-продаже товаров — непростая задача. Из-за многочисленных правил, возможность проведения проверок будет невысокой, поскольку многие предприятия используют собственные дома в качестве торговых площадей.

Улучшение идентификации продавца

По словам постоянного заместителя председателя Народного комитета провинции Фан Тхай Биня — главы Руководящего комитета по борьбе с контрабандой, торговым мошенничеством и контрафактной продукцией в Куангнаме, электронная коммерция — это чрезвычайно обширное трансграничное пространство.

Для эффективной борьбы с контрафактной продукцией в электронной торговле отраслевым структурам провинции, включая промышленность и торговлю, органы управления рынком, полицию, таможенную службу, налоговую службу, пограничную службу и т. д., необходимо ускорить внедрение информационных технологий. Это решение позволяет идентифицировать продавцов и покупателей, отслеживать происхождение товаров и бороться с контрафактной продукцией в электронной торговле.

Применение современных технологий поможет функциональным секторам разрешать онлайн-жалобы и споры в электронной коммерции между людьми и компаниями. Технологии позволят идентифицировать бренды в онлайн-среде, обеспечивая прозрачность транзакций в электронной коммерции.

По словам г-на Лыонг Вьет Тинь, директора Департамента управления рынком Куангнама, необходимо инвестировать в объекты, оборудование и обучение, чтобы повысить потенциал команды, которой поручена борьба с контрафактной продукцией в электронной коммерции.

В ближайшее время функциональные сектора будут более тесно координировать свои действия при проверке, изучении и контроле деятельности, которая использует возможности электронной коммерции для торговли контрафактными товарами и товарами неизвестного происхождения.

Говоря о задаче консультирования Народного комитета провинции по плану организации внедрения мер по борьбе с контрафактной продукцией и защите прав потребителей в электронной торговле до 2025 года, г-н Лыонг Вьет Тинь сказал, что существуют две основные и постоянные задачи.

Это означает строгое управление сферой, проверку и внесение в базу данных управления, тщательный мониторинг организаций и отдельных лиц, ведущих бизнес в сфере электронной коммерции, а также координацию с медиа-агентствами для эффективной пропаганды и распространения политики и законов по борьбе с контрафакцией в электронной коммерции.

В ближайшее время потребители получат поддержку и навыки, необходимые для покупки в Интернете качественных продуктов с подтвержденным происхождением; они будут разоблачать тех, кто использует электронную коммерцию для обмана потребителей, тем самым защищая как их законные права, так и права общества.

Источник: https://baoquangnam.vn/chong-hang-gia-trong-thuong-mai-dien-tu-3141746.html