Владелец бизнеса плакал, потому что семь групп в Facebook «исчезли» после одного телефонного звонка.

(NLDO) - Хуже того, после потери ряда групп этот владелец бизнеса не нашел никакого механизма подачи апелляции, чтобы вернуть группы.

Днем 10 ноября г-н PQ, директор медиа- и рекламной компании, заявил, что семь групп Facebook с десятками тысяч участников были «удалены» в результате нового мошенничества.

Соответственно, субъект создал поддельную учетную запись в Facebook, затем позвонил администратору этой группы, заявив, что «основная учетная запись ограничена в публикации и не может работать », и попросил дополнительные права администратора для «временного управления ею».

С тех пор мошенники удалили все учётные записи настоящих администраторов. «Они превратили группу в свою собственность. Текущая проблема заключается в том, что платформа Facebook не предоставляет никаких механизмов подачи апелляций, подачи жалоб или процедур восстановления первоначальной роли администратора. Настоящий администратор и я полностью лишены возможности получить к ней доступ. Это новая форма мошенничества — эксплуатация доверия между внутренними участниками одной группы. Надеюсь, сообществу и тем, кто администрирует страницы/группы Facebook, вскоре придётся проявить бдительность», — сказал г-н PQ.

Группа г-на П.К. была захвачена.

Репортер газеты Nguoi Lao Dong направил запрос по этому делу в Meta и ждет ответа.

В последнее время в Facebook также зафиксировано множество случаев мошенничества. В начале 2025 года пользователь социальной сети рассказал, что его обманули на сумму более 1 миллиарда донгов при бронировании номера через фан-страницу с синей галочкой, выдававшую себя за курорт в Ниньбине .

Комментируя проблему фейковых фан-страниц, г-н Хой Ле, директор представительства Meta во Вьетнаме, заявил, что синяя галочка — это символ подтверждения подлинности аккаунта владельца, а не то, что каждая синяя галочка означает, что фан-страница заслуживает доверия. В настоящее время вьетнамский рынок испытывает недоумение по этому поводу.

Meta получила отзывы от многих сторон и рекомендует пользователям и компаниям использовать инструменты поддержки, доступные на Facebook, для решения проблем, связанных с мошенничеством и подделками. Кроме того, платформа открыла отдельный канал для вьетнамского сообщества Facebook, чтобы получать отзывы и корректировать свою политику соответствующим образом.

«Временно пользователям и компаниям следует использовать имеющиеся инструменты Facebook для решения стоящих перед ними проблем, поскольку это будет более эффективно», — сказал г-н Хой Ле.

Источник: https://nld.com.vn/chu-mot-doanh-nghiep-khoc-rong-vi-7-group-facebook-bay-mau-chi-sau-mot-cuoc-goi-196251110172248904.htm