 |
Председатель Ассоциации журналистов Вьетнама Ле Куок Минь. (Фото: Луонг Хай Ань) |
Как вы оцениваете деятельность по чествованию национальных брендов в последнее время?
Программа национального бренда Вьетнама — это уникальная, долгосрочная и целевая программа правительства по продвижению торговли, направленная на создание и развитие национальных брендов посредством товарных брендов, утвержденная премьер-министром в 2003 году.
Одной из задач, поставленных премьер- министром, является повышение осведомленности общества о роли, значении и необходимости создания, защиты и развития брендов в производственной, деловой и инвестиционной деятельности; пропаганда и продвижение Национальной программы бренда Вьетнама и продукции под национальным брендом с целью формирования имиджа Вьетнама как страны, обладающей престижем в области высококачественных товаров и услуг, способствующей развитию внешней торговли и повышению конкурентоспособности.
Я считаю, что это очень значимая программа, благодаря которой хорошие бренды получают официальное и законное признание и поощрение, вызывая доверие как у потребителей, так и у потенциальных партнеров.
По случаю Дня вьетнамского предпринимателя, 13 октября, газета «Нян Дан» опубликовала специальный выпуск на тему «Объединяя усилия для создания национального бренда» в печатном и цифровом форматах. Газета также сотрудничает с Министерством промышленности и торговли Вьетнама в создании масштабной страницы «Национальные бренды» с обширной информацией о брендах и компаниях.
Какую роль, по Вашему мнению, в современном быстро меняющемся информационном обществе играет функция консультационной/ориентационной поддержки прессы для отечественных производственных предприятий?
В современную цифровую эпоху компании могут полностью настроить информационные каналы для продвижения своей деятельности, не полагаясь исключительно на прессу, как раньше. Мы наблюдаем, как многие компании эффективно используют веб-сайты и каналы в социальных сетях, таких как Facebook, YouTube, TikTok ... и могут напрямую обращаться к пользователям. Даже для многих крупных компаний контент, который они сами предоставляют, стал источником информации для прессы.
Однако информационная роль прессы, особенно мейнстримной, имеет определённый авторитет. Как только пресса публикует информацию о каком-либо событии или явлении, общество часто воспринимает это как мерило достоверности информации.
Поэтому, как никогда ранее, в условиях информационной перегрузки, порой с большим количеством хаотичной, неверной и искаженной информации, пресса должна вернуться к своим основным ценностям: честности, справедливости, сбалансированности, к тому, что журналисты должны работать профессионально и в современном стиле, а вся информация должна быть проверена с помощью нескольких источников.
Скорость важна для информации, но качество не должно идти на компромисс ради скорости. Один неверный фрагмент информации, иногда всего несколько слов в статье, может нанести ущерб крупному предприятию с тысячами сотрудников, а один непроверенный фрагмент может обрушить целую производственную отрасль.
Поэтому пресса должна взять на себя ведущую роль в борьбе, критике и разоблачении неправомерных и незаконных действий, но также должна поощрять предприятия и предпринимателей, внесших большой вклад в развитие общества.
Пресса не должна рисовать общество в розовом свете, но и не должна его чернить, не должна публиковать слишком много критического контента, забывать, что в жизни много хороших людей и добрых дел. Именно в этом и заключается ориентация прессы, а не в медиаконтрактах и рекламе для бизнеса.
Мы все знаем, что малые и средние предприятия часто сталкиваются с ограничениями в коммуникации, особенно при представлении общественности своих выдающихся преимуществ. Как организация, объединяющая работников журналистики, Вьетнамская ассоциация журналистов оценивает текущую деятельность по представлению продукции/бизнеса в основных СМИ?
Многие вьетнамские предприятия, особенно малые и средние, не уделяют должного внимания коммуникационной деятельности. Это может быть связано с нехваткой кадровых ресурсов и финансирования, но отчасти и с пониманием важности коммуникации. Только когда в производственной и коммерческой деятельности возникают проблемы, или когда наступает то, что мы часто называем «коммуникационным кризисом», предприятия спешат внедрять меры по преодолению трудностей, что зачастую приводит к растрате ресурсов.
Фактически, именно в лучшие времена мы должны вести максимально эффективную коммуникацию, не только чтобы представить обществу наши качественные продукты и услуги, но и чтобы предотвратить «инциденты». Если ранее было много позитивной информации, то последующая негативная информация будет нейтрализована, что снизит негативное воздействие. Если ранее никакой информации не было, то при возникновении инцидента пользователи, ищущие информацию в интернете, будут читать только о нём.
Однако выбор коммуникационной стратегии и её реализация полностью зависят от бизнеса. Ассоциация журналистов Вьетнама и Вьетнамская конфедерация промышленности и торговли (VCCI) достигли соглашения о координации, которое подчёркивает необходимость поддержки VCCI и её организаций-членов в коммуникационной деятельности. Однако я хотел бы ещё раз подчеркнуть, что коммуникационная деятельность должна исходить из внутренних потребностей бизнеса и его руководителей.
Независимо от того, большой у вас бизнес или маленький, необходимо уделять внимание коммуникациям и, в зависимости от имеющихся ресурсов, «кроить одежду по фигуре». Конечно, без финансов сложно наладить коммуникацию, но учтите, что большие расходы на коммуникацию не гарантируют её эффективности.
Даже в отношениях с информационными агентствами мы также призываем бизнес искать более эффективные и гибкие способы коммуникации, вместо того чтобы писать статьи по старинке. Мы должны рассматривать пресс-контент как особый продукт, в который нужно инвестировать, чтобы дифференцироваться и привлекать внимание бизнеса.
По вашему мнению, какие международные аспекты необходимы прессе для дальнейшей поддержки бизнеса, чтобы продукт стал национальным брендом, достаточно сильным, чтобы «заставить колокол звонить за границей»?
Станет ли национальный бренд национальным, зависит от возможностей предприятия, но национальный бренд не становится известным отечественным и международным потребителям естественным образом в соответствии со старой концепцией «хорошему вину не нужны кусты».
Среди бесчисленных «ароматов» множества продуктов, услуг и брендов на рынке, чтобы распространить свой «аромат», вам необходим инструмент диффузии, другими словами, вы должны знать, как использовать коммуникацию в дополнение к методам прямого маркетинга в бизнесе.
Помимо традиционных и классических способов взаимодействия прессы и бизнеса, в эпоху цифровой информации каждое информационное агентство, сотрудничая с одним или несколькими предприятиями или отраслевыми подразделениями, должно создавать уникальные продукты, обладающие индивидуальностью и ориентированные на каждый конкретный рынок и аудиторию. Существуют материалы и продукты для всех классов и аудиторий, но необходимо создавать продукты, ориентированные на нишевые рынки.
Медиатехнологии очень разнообразны, и в будущем появится множество новых технологий и платформ. Прессе и бизнесу необходимо знать, как использовать преимущества этих новых медиатехнологий.
Иностранные языки также важны, хотя современные технологии несколько снизили языковой барьер. Однако, если вы хотите выйти на международный уровень, вам необходимо как минимум иметь контент на английском языке. Однако одного английского недостаточно, поскольку существует множество крупных сообществ, которые не считают его своим основным языком, например, франкоязычные, испаноязычные и китайскоязычные.
Спасибо!
Источник
Комментарий (0)