Цифровая трансформация в больницах: экономия сотен миллиардов, выгода для людей

Цифровая трансформация — неизбежная тенденция во всех сферах, включая сектор здравоохранения, при этом особое внимание уделяется цифровой трансформации в больницах. На рабочем совещании с Министерством здравоохранения по случаю 70-й годовщины традиционного Дня вьетнамских врачей (27 февраля 1955 г. - 27 февраля 2025 г.) генеральный секретарь То Лам постановил, что для решения проблем, с которыми сталкивается сектор здравоохранения, сектор здравоохранения должен расширить применение цифровых технологий в управлении, медицинском обследовании и лечении; содействие цифровой трансформации в управлении здравоохранением; Внедрение электронных медицинских карт, синхронизация медицинских данных между больницами и медицинскими учреждениями...

К настоящему моменту больницы по всей стране приступили к цифровой трансформации, что дало множество положительных результатов. Однако скорость цифровой трансформации в больницах неравномерна. В некоторых местах цифровая трансформация идет активно, «только говорят о работе, не отступая», в то время как в других она все еще очень вялая и отстает, что затрудняет достижение многих целей, поставленных сектором здравоохранения . Так в чем же причина? Какие решения помогают больницам осуществить комплексную цифровую трансформацию, перейти к интеллектуальной модели управления больницами и всеобщему интеллектуальной системе здравоохранения? В этой теме газеты CAND будут рассмотрены решения проблемы цифровой трансформации в больницах.

Урок 1: Технологии помогают диагностировать многие серьезные заболевания на ранней стадии, предотвращая потери и отходы

Больница Бахмай — это больница особого класса в стране. Ежегодно в этом учреждении обследуют и лечат около 2 миллионов человек, что создает для больницы бесчисленные проблемы и нагрузки. Но теперь эти проблемы и трудности постепенно устраняются и уменьшаются, поскольку больница срочно и решительно проводит цифровую трансформацию. Первые результаты цифровой трансформации в этой больнице особого класса распространяются, побуждая многие другие медицинские учреждения к трансформации, выходу из застоя и содействию применению технологий в здравоохранении людей.

Благодаря цифровой трансформации пациенты больницы Бахмай получают результаты в течение дня.

Несмотря на то, что доцент, доктор Дао Сюань Ко, директор больницы Батьмай, потратил целое утро на рассказы о цифровой трансформации, он не был «застрял» с документами и бумагами, поскольку во время приема нас он все равно подписал ряд документов в электронном виде. Раньше, если он отсутствовал всего полдня, а потом возвращался в больницу, файлы накапливались.

Доцент, доктор Дао Сюань Ко подвел нас к углу стола, где мигал большой экран, отображающий количество пациентов, приходящих на обследование, пациентов, находящихся на лечении в каждом отделении, количество выполненных тестов, количество выполненных операций, операций, ожидающих своей очереди...

Он пошутил: это «биржа акций» больницы! Глядя на это, он знал, какое отделение или палата были перегружены стационарными пациентами, затем он немедленно давал указание этому отделению определить, какие пациенты добились хороших результатов, а затем выписать их или направить на более низкие уровни для дальнейшего лечения, освободив место для новых пациентов.

Благодаря этому «электронному табло» он знает, сколько пациентов поступает в отделение неотложной помощи, скольким пациентам предстоит операция на мозге и сердце и т. д., чтобы давать своевременные указания. Задачи, которые раньше отнимали у него много времени, теперь выполняются быстро и без каких-либо задержек.

Технологии помогли Associate Professor Co и Совету директоров эффективно управлять активами, расходными материалами, лекарствами и людьми (раньше медицинский персонал регистрировался для выхода на работу, но Совет директоров не знал, вышли они на работу или нет. Теперь, благодаря сканированию идентификационных кодов, руководители больниц точно знают, сколько сотрудников вышло на работу...). Совет директоров работает так срочно, что, конечно, нижестоящие департаменты и факультеты также подхвачены этим срочным темпом.

Рассказывая об эффективности применения технологий в медицинском обследовании и лечении, доцент, доктор Дао Сюань Ко с волнением рассказал, что еще 6 или 7 месяцев назад людям из отдаленных районов Нгеан, Хатинь, Хазянг , Туенкуанг приходилось есть и ждать, даже лежать под лестницей больницы, чтобы дождаться своей очереди на обследование и рентген, но теперь все изменилось, и пациенты, приезжающие в больницу Бахмай, будут проходить обследование в тот же день. В шесть часов утра двери больницы открылись, чтобы приветствовать пациентов; В 14:00 все пациенты получили результаты рентгенографии и анализов, а также рецепты на лекарства, а к 15:00 они смогли вернуться домой.

Простым нажатием кнопки на электронной плате прямо у постели пациента доцент, доктор Дао Сюань Ко, директор больницы Батьмай, узнавал о состоянии пациента и ходе лечения, чтобы сообщить об этом рабочей группе Министерства здравоохранения.

«Таким образом, благодаря технологическому решению медицинское обследование и лечение происходит всего за 1 день, люди очень воодушевлены, поскольку это экономит много средств и времени», — поделился доцент, доктор Дао Сюань Ко. В настоящее время 100% записей данных больницы Бахмай оцифрованы, пациентам, приходящим в больницу на медицинское обследование, достаточно принести с собой смартфон.

Раньше больнице Бахмай каждый год приходилось печатать миллионы рентгеновских снимков, снимков МРТ, миллионы результатов анализов и миллионы комплектов бумажных медицинских карт, что было крайне хлопотно и затратно. Теперь, благодаря цифровой трансформации, больнице не нужно печатать снимки или результаты анализов, поэтому каждый год больница экономит около 100 миллиардов донгов, поскольку ей не нужно печатать или арендовать склад для хранения медицинских карт и документации по закупкам, что позволяет экономить средства и защищать окружающую среду.

В Институте тропической медицины больницы Бахмай, где обследуется и лечится большое количество пациентов (около 10 000 пациентов в год), г-н До Дук Нгок, 60 лет, в Хадонге, Ханой, который проходит лечение от печеночной недостаточности, рассказал нам, что результаты его анализов были отправлены пациенту непосредственно врачом через Zalo; Затем врач может просмотреть диагностическую пленку в режиме онлайн, что значительно ускоряет процесс.

Доцент, доктор До Зуй Куонг, директор Института тропической медицины, рассказал, что цифровая трансформация помогает его институту экономить время, сокращать расходы и делать все процессы прозрачными. Ему и его коллегам нужно просто «нажать кнопку», чтобы узнать историю болезни пациента. Например, если врач хочет узнать, как протекает корь, программное обеспечение поможет системе проанализировать течение кори по температуре, лейкоцитам, печеночным ферментам и показателям воспаления, чтобы врач мог решить, какое лекарство использовать для пациента.

«Раньше нам приходилось искать тест, и это было очень сложно, нам приходилось снова и снова просматривать медицинские записи, когда приходило время подводить итоги медицинских записей, нам приходилось подписывать много подписей, я был последним, кто подписывал записи, чтобы пациент покидал больницу, много раз записи накапливались, нам приходилось переворачивать каждую страницу, чтобы подписать. Если мы шли на консультацию, каждая медсестра несла на консультацию стопку медицинских записей, с этим было трудно справиться, и их легко было потерять. Не говоря уже о том, что бумажные медицинские записи очень заразны, распространяя бактерии и вирусы.

Теперь, когда в больнице внедрены электронные медицинские карты, у нас появилось много свободного времени. Мы можем пойти куда угодно, не таская с собой огромную пленку и стопку медицинских карт, но мы все равно можем оценить состояние пациента. Пациентам, приходящим в больницу, для оплаты нужен только телефон, что снижает риск кражи. «За год только Институт тропической медицины обследовал и вылечил около 10 тысяч пациентов, благодаря технологиям сэкономленная сумма немаленькая», — рассказал доцент, доктор До Зуй Кыонг.

Но и на этом цифровая трансформация и применение искусственного интеллекта (ИИ) не остановились: благодаря им больница Бах Май смогла диагностировать многие сложные заболевания на ранней стадии. «При раннем раке пищеварительного тракта благодаря ИИ мы можем сразу обнаружить рак в слизистом слое. В то время метод лечения заключается только в разрезе слизистой оболочки, пациент полностью вылечится, без необходимости проходить химиотерапию, как раньше», — сказал доцент, доктор Дао Сюань Ко.

Доцент, доктор Ву Ван Зяп, заместитель директора больницы Бах Май, рассказал, что больница Бах Май возглавляет проект государственного уровня с участием представителей Технологического университета (Ханойский национальный университет), больницы К и больницы Ханойского медицинского университета, применяя модель «машинного обучения», «глубокого обучения» с использованием ИИ для выявления рака легких на самой ранней стадии.

«Мы опирались на данные тысяч онкологических больных во Вьетнаме, и у нас был первоначальный успех. Наша исследовательская группа помнит молодого пациента, 48 лет, с очень маленьким узелком в легком. Врачу пришлось столкнуться с двумя решениями: либо продолжать следить за узлом, пациент столкнется с риском увеличения повреждений, инвазии и метастазирования, либо провести вмешательство с самого начала.

И когда мы загрузили данные в созданную нами систему искусственного интеллекта, ИИ предсказал, что риск злокачественности этого узла составит более 90%. Поэтому мы посоветовались и решили удалить всю опухоль. Хотя опухоль была очень маленькой, она была злокачественной. С помощью ИИ мы приняли правильное решение начать работу на раннем этапе.

Сейчас пациент почти полностью выздоровел, не требуется никаких химических препаратов или химиотерапии, нужны лишь наблюдение и регулярные осмотры. «Это очень важное достижение технологий, искусственного интеллекта, помогающее врачам принимать точные решения, повышать эффективность работы и не упускать ни одной травмы», — сказал доцент Ву Ван Зяп и выразил желание сотрудничать с учеными, больницами и научно-исследовательскими институтами для создания комплексного решения, которое будет все лучше и лучше служить здравоохранению вьетнамского народа.

Очевидно, что цифровая трансформация меняет больницы во всех аспектах, создавая атмосферу неотложной и эффективной работы. Доцент, доктор Дао Сюань Ко откровенно сказал, что цифровая трансформация также помогает сделать все процессы прозрачными, поэтому отходы и потери в больницах также резко сокращаются. Когда он начал делать технологии прозрачными, он также столкнулся со многими препятствиями. У некоторых людей интересы затронуты, и из-за консервативной инертности они создали достаточно трудностей, чтобы не начинать цифровую трансформацию.

«У них было 1000 причин отказаться, но я был полон решимости это сделать. Я отправил профессиональных сотрудников в каждый отдел и на каждый факультет, чтобы направлять их. Помимо идеологической работы для братьев, очень важна сильная решимость лидера. У меня были «приманочные» отделы, чтобы привлекать другие отделы, и постепенно все осознали ценность и большие преимущества цифровой трансформации, поэтому они согласились.

Более того, когда процесс становится прозрачным, мы можем увидеть лазейки и пробелы, из-за которых многие материалы тратились впустую, чего лидеры раньше не могли ни понять, ни объяснить. «Но теперь, благодаря таким современным технологиям, мы можем точно управлять поступлением и выдачей лекарств и материалов каждый день, и больше никаких потерь», — заявил доцент, доктор Дао Сюань Ко.

Он также добавил, что цифровая трансформация также оказывает большую помощь в научных исследованиях за счет создания больших данных. Раньше в практике были тысячи случаев, врачи хотели провести исследование болезни А, болезни Б, но сколько случаев врачи могли обобщить и можно ли было опубликовать данные? Теперь ситуация изменилась. Благодаря технологиям больница располагает большим хранилищем данных, на основе которого будут проводиться крупные исследовательские проекты, что гарантирует надежность, врачи достаточно уверены в себе, чтобы проводить исследования и публиковать результаты в престижных журналах.

Если вы говорите, что заболевание А редкое, то посмотрите в базе данных, сколько случаев заболевания А было зарегистрировано за последние 5 лет, чтобы узнать, является ли заболевание редким или нет. Например, если в больнице Бахмай ежегодно регистрируется 2000 случаев инфаркта миокарда, директору больницы придется планировать закупку достаточного количества оборудования для лечения этого заболевания; Если будет зарегистрировано 1000 случаев инсульта, из которых 500 — это случаи инфаркта мозга, а 60 требуют тромболизиса, директор больницы также будет основываться на этом, чтобы составить план инвестиций в оборудование, лекарства и обучение кадров.

«Недавно созданная Национальная ассоциация данных, председателем которой стал министр общественной безопасности, станет прорывной стратегией по превращению Вьетнама в цифровую страну, в которой сектор здравоохранения получит значительную выгоду от государственного управления и разработки макрополитики для здравоохранения людей. Таким профессионалам, как мы, врачи, действительно необходимо это хранилище данных, особенно возможность подключения к данным. Мы готовы подключаться и делиться данными больницы Бах Май с коллегами и другими больницами для совместного развития», — сказал директор больницы Бах Май Дао Сюань Ко.

Источник: https://cand.com.vn/y-te/chuyen-doi-so-tai-cac-benh-vien-tiet-kiem-hang-tram-ty-nguoi-dan-duoc-loi-i767849/