С целью внедрения цифровой трансформации в производственной и хозяйственной деятельности, а также постоянного повышения качества обслуживания клиентов, электросетевая компания Binh Thuan разработала дорожную карту по постепенной унификации графика учета показателей потребления электроэнергии потребителями электроэнергии в абонентских помещениях, где установлены электронные счетчики, с дистанционным сбором данных в последний день месяца.
Внедрение будет осуществляться по дорожной карте для каждой группы клиентов и каждого региона, обеспечивающего достаточную техническую инфраструктуру, а также в соответствии с фактической ситуацией с установкой электронных счетчиков у клиентов. Первоначально (с сентября по ноябрь 2022 года) компания Binh Thuan Electricity Company внедрила систему для клиентов с выделенными трансформаторными подстанциями; в 2023 году она продолжит внедрение для клиентов на общественных трансформаторных подстанциях (включая клиентов, покупающих электроэнергию для бытовых нужд, и клиентов, покупающих электроэнергию для небытовых нужд), установивших электронные счетчики с дистанционным сбором данных, достигшие 100% (или почти 100%). В частности, с июля 2023 года график регистрации показаний счетчиков будет изменен в следующих регионах:
| Статус | Район развертывания | Ожидаемое количество клиентов |
| 1 | Район Тань Линь | 177 |
| 2 | Район Дук Линь | 891 |
| 3 | Район Фу Куй | 8,119 |
| 4 | Район Хам Туан Бак | 14,178 |
| 5 | Район Бакбинь | 1,751 |
| 6 | Район Туйфонг | 15,233 |
В месяце изменения графика снятия показаний счетчика : Расчет электроэнергии, потребленной абонентами в период, соответствующий текущему графику снятия показаний счетчика , будет осуществляться совместно с расчетом электроэнергии , потребленной абонентами с даты снятия показаний счетчика до конца месяца, для выставления счета за электроэнергию 01. Расчет счета за электроэнергию для абонента производится на основе фактического объема электроэнергии, потребленной абонентами, зафиксированного счетчиком, и розничной цены на электроэнергию в соответствии с действующими нормативными актами Министерства промышленности и торговли . В частности, для абонентов, приобретающих электроэнергию для бытовых нужд, расчет электроэнергии каждого уровня будет корректироваться в соответствии с фактическим количеством дней периода снятия показаний счетчика.
С месяца, следующего за месяцем изменения графика снятия показаний счетчиков: График снятия показаний счетчиков с потребителей производится в последний день месяца . Расчет потребления электроэнергии и ежемесячный счет за электроэнергию производится за весь месяц (с 1-го по последний день месяца).
Изменение графика ГКС на последний день месяца не только обеспечивает полное соблюдение прав потребителей, но и позволяет им удобно контролировать и проверять показатель потребления электроэнергии по правильному количеству дней в месяце (с 1-го по последний день месяца), а также легко запомнить дату ежемесячного платежа для обеспечения бесперебойной подачи электроэнергии .
Электроэнергетическая компания Binh Thuan с уважением информирует клиентов и рассчитывает на поддержку и сотрудничество с их стороны в процессе внедрения, тем самым помогая электроэнергетической отрасли продолжать совершенствоваться и постоянно повышать качество предоставления услуг по электроснабжению.
Если у вас есть какие-либо отзывы или вопросы относительно общего использования электроэнергии, а также внедрения переноса графика снятия показаний счетчиков на последний день месяца , свяжитесь с Центром обслуживания клиентов Southern Electricity напрямую для получения обслуживания:
- Центр обслуживания клиентов: 19001006; 19009000
- Электронная почта : [email protected]
- Сайт: http://cskh.evnspc.vn
- Приложение службы поддержки клиентов EVNSPC на смарт-устройствах
- Zalo OA EVNSPC page
С наилучшими пожеланиями!
.
Источник
Комментарий (0)