Национальная администрация туризма Вьетнама проверяет соблюдение правовых норм в сфере размещения туристов в Тханьхоа и Нгеане

В рамках реализации Плана № 2045/KH-BVHTTDL от 9 мая 2025 года, с 19 по 20 августа директор Нгуен Чунг Кхань возглавил делегацию Национального управления туризма Вьетнама для работы с агентствами по управлению туризмом и рядом объектов размещения туристов в провинциях Тханьхоа и Нгеан с целью проверки соблюдения законодательных норм и обеспечения качества услуг размещения туристов. В мероприятии также приняли участие руководители и сотрудники Департамента размещения туристов, представители Юридического департамента Министерства культуры, спорта и туризма.

Инспекционная группа работала совместно с Департаментом культуры, спорта и туризма Нгеана.

Согласно рабочей программе, делегация работала с Департаментами культуры, спорта и туризма (VHTTDL) Нгеана и Тханьхоа по вопросам деятельности по размещению туристов в этом районе; осмотрела и оценила текущее состояние объектов размещения туристов в отношении обслуживания и ремонта технических сооружений, рабочей силы, экологической санитарии, предупреждения и тушения пожаров, безопасности и порядка в соответствии с положениями закона об оценке и признании объектов размещения туристов, рассмотрела и проинспектировала условия ведения бизнеса по размещению туристов, особенно вопрос обеспечения безопасности туристов и т. д.

Кроме того, рабочая делегация Национальной туристической администрации Вьетнама осмотрела и оценила состояние работы ряда объектов размещения туристов уровня 1–5 звезд в двух провинциях.

Инспекционная группа в месте размещения в провинции Нгеан

Согласно отчёту Департамента культуры, спорта и туризма провинции Нгеан, по состоянию на 31 июля 2025 года в провинции функционируют 960 объектов размещения с общим номерным фондом более 23 029 номеров, в том числе 4 пятизвёздочных, 11 четырёхзвёздочных, 28 трёхзвёздочных и 16 двухзвёздочных отелей. Что касается результатов оценки и признания туристических объектов размещения, в 2025 году 3 отелям была присвоена (повторно) звёздность, в том числе: 2 двухзвёздочным, 1 трёхзвёздочной.

В целях повышения качества деятельности предприятий сферы гостиничного бизнеса в 2024 году и в течение первых 7 месяцев 2025 года Департамент организовал обучающие курсы по обеспечению гигиены и безопасности пищевых продуктов в сфере туристического бизнеса, повышению профессиональных навыков и навыков обслуживания в предприятиях гостиничного бизнеса и других предприятиях туристического бизнеса провинции; организовал конференцию-диалог и обсудил решения по содействию развитию туризма в провинции Нгеан в 2025 году в целях устранения трудностей и препятствий для туристического бизнеса провинции; проверил качество услуг предприятий гостиничного бизнеса провинции. Одновременно с этим были реализованы пропагандистские мероприятия по предотвращению социальных проблем в предприятиях гостиничного бизнеса...

Инспекционная группа в месте размещения в провинции Нгеан

В ходе проверки объектов размещения в Нгеане рабочая группа признала и высоко оценила усилия в управлении и в то же время попросила населенные пункты продолжать укреплять управление направлениями, особенно во время крупных праздников; сосредоточиться на подготовке и переподготовке кадров для удовлетворения растущего спроса. Рабочая группа подчеркнула роль координации между Департаментом, Ассоциацией по туризму и участием работников, предприятий и школ, в рамках которой необходимо расширить обмены, чтобы предприятия могли лучше понимать свои права и обязанности при участии в обучении кадровых ресурсов. Кроме того, провинции необходимо разработать тематический план инспекций, сосредоточив внимание на горячих точках до пика туристического сезона; содействовать применению информационных технологий, цифровой трансформации, а также коммуникации и продвижению на платформах социальных сетей. В то же время исследовать и обнародовать механизмы и политику для привлечения инвестиций, поддержки развития и формирования крупномасштабных туристических зон, мест и продуктов, способствуя повышению конкурентоспособности туризма в Нгеане.

Инспекционная группа работала совместно с Департаментом культуры, спорта и туризма Тханьхоа.

Что касается Тханьхоа, Департамент культуры, спорта и туризма сообщил, что по состоянию на август 2025 года в провинции насчитывается около 1300 объектов размещения с примерно 48 600 номерами, включая 92 отеля категории 1-5 звезд (23 отеля категории 1 звезда, 35 отелей категории 2 звезды, 24 отеля категории 3 звезды, 7 отелей категории 4 звезды и 3 отеля категории 5 звезд); 195 домов с комнатами для аренды туристами (гостиницы в семье) вместимостью более 8000 человек; 235 кондоминиумов с примерно 1600 номерами и около 800 вилл и таунхаусов для аренды туристами с примерно 4500 номерами.

В последнее время Департамент культуры, спорта и туризма провинции Тханьхоа регулярно обновляет, распространяет и руководит правовыми документами, касающимися деятельности по предоставлению услуг по размещению; выпускает документы, направляющие и корректирующие реализацию правовых положений и поддержание и обеспечение качества обслуживания для учреждений туристического обслуживания в провинции, способствуя повышению эффективности и результативности государственного управления деятельностью по размещению туристов. Каждый год Департамент поручает Инспекции Департамента и Департаменту управления туризмом координировать работу с Народными комитетами районов, поселков и городов (ныне коммун и округов) для проведения инспекций и проверок, чтобы обеспечить условия для приема и обслуживания туристов в туристических зонах, местах и ​​учреждениях по размещению в провинции, особенно перед праздниками и пиковыми сезонами. Организовывать профессиональное обучение, диалог для устранения трудностей для предприятий и проверять качество учреждений по размещению.

Инспекционная группа по объектам размещения в Тханьхоа

В ходе рабочей программы в Тханьхоа делегация обратилась к провинции с просьбой уделить внимание консультированию по вопросам государственной политики управления для поддержки предприятий в области устойчивого развития. Местным сообществам необходимо сосредоточиться на разработке новых туристических продуктов, одновременно продвигая и рекламируя имидж мест назначения. Вьетнамская национальная администрация туризма подтвердила, что будет сопровождать и поддерживать местные сообщества в коммуникационной работе, особенно на веб-сайте Департамента и в социальных сетях. Делегация также подчеркнула важность цифровой трансформации в туристическом секторе, считая ее неизбежной тенденцией для повышения эффективности управления, бизнеса и продвижения. Что касается обучения персонала, необходимо синхронное взаимодействие между предприятиями, туристическими ассоциациями и государственными органами управления; в рамках этого Департамент будет сотрудничать с провинцией для организации учебных программ, соответствующих реалиям. Кроме того, необходимо усилить управление местами назначения, особенно в пиковый туристический сезон, наряду с обеспечением противопожарной безопасности, порядка и решительным контролем и пресечением нарушений.

Туристический информационный центр

Источник: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-trong-linh-vuc-luu-tru-du-lich-tai-thanh-hoa-nghe-an-20250820185631142.htm