Три вещи, которые нужно сделать немедленно, если вы подозреваете, что вас обманули

К концу года количество и разнообразие онлайн-мошенничества растёт. Схемы постоянно меняются, переплетая старые и новые, принимая всё более изощрённые формы.

По рекомендациям банков, клиентам необходимо быть более бдительными в отношении таких изощренных уловок, как:

Будьте бдительны к популярной сегодня форме присвоения прав пользования аккаунтами социальных сетей (Zalo, Facebook, TikTok,...) с последующей отправкой сообщений, совершением видеозвонков с изображением владельца аккаунта для установления доверия с друзьями и родственниками владельца аккаунта с целью получения в долг или перевода денег.

Предупреждение о мошенничестве «Играйте в онлайн-игры и зарабатывайте реальные деньги».

Ловушки онлайн-рекрутинга обманывают соискателей работы в Telegram.

Выдавая себя за сотрудников банка, они предлагают привлекательные процентные ставки и подарки при оформлении онлайн-депозитов, чтобы заманить клиентов и заставить их зайти на поддельные ссылки для кражи информации о клиентах.

В частности, банки рекомендуют клиентам быть предельно бдительными в отношении предложений и соблазнов в социальных сетях и не предоставлять никакую личную информацию незнакомым людям.

Ни в коем случае не переходите по подозрительным ссылкам, не предоставляйте данные учётных записей, личные данные, пароли и имена входа в систему электронного банкинга третьим лицам, включая сотрудников банка или лиц, выдающих себя за сотрудников следственных органов. Сотрудники банка никогда не обращаются к клиентам с просьбой предоставить личную информацию, связанную с безопасностью, или данные счёта или карты.

новое предупреждение о мошенничестве 02.jpg
Банки предупреждают о новых способах мошенничества с деньгами. (Фото: SeABank ).

Не фотографируйте информацию о карте или коде карты для отправки по электронной почте или публикации в социальных сетях. Если эта информация будет раскрыта, злоумышленники воспользуются этой лазейкой, чтобы найти способ украсть деньги со счёта.

Не сохраняйте пароли в веб-браузерах, так как их могут украсть вредоносные программы.

Согласно рекомендациям Vietcombank , в случае подозрения на мошенничество пользователям необходимо немедленно выполнить следующие 3 действия: немедленно заблокировать услугу или сменить пароль услуги (выберите функцию смены пароля в приложении); немедленно позвонить в банк по телефону горячей линии или обратиться в ближайший пункт банковских транзакций для получения поддержки; сообщить в ближайший полицейский участок.

Банки усиливают защиту с помощью биометрических технологий

В целях повышения безопасности и обеспечения более высокого уровня сохранности счетов владельцев банковских счетов Государственный банк издал Решение 2345, которое заменяет Решение 630 и вступает в силу с 1 июля 2024 года.

Соответственно, банковские переводы денежных средств (разным владельцам счетов) или зачисления на электронные кошельки на сумму свыше 10 миллионов донгов или общая сумма денежных переводов и платежей в течение дня, превышающая 20 миллионов донгов, должны быть подтверждены биометрическими данными (можно использовать чип-карту удостоверения личности гражданина, учетную запись VneID или биометрические данные, хранящиеся в базе данных банка).

Биометрическая технология — это способ идентификации и верификации личности по биологическим характеристикам, таким как изображение лица, отпечатки пальцев, рисунок радужной оболочки глаза, голос и т. д. Считается, что эта технология минимизирует вероятность подделки и обеспечивает максимальную безопасность. В настоящее время большинство банков аутентифицируют биометрические данные с помощью распознавания лиц, поскольку данные о радужной оболочке глаза и голосе пока не собираются и не хранятся.

Помимо сдачи при переводе денег, клиенты также должны пройти биометрическую идентификацию перед совершением первой транзакции через банковское приложение (мобильный банкинг) или перед совершением транзакции на устройстве, отличном от того, на котором была совершена последняя транзакция. Кроме того, банкам необходимо иметь дополнительный метод аутентификации OTP, отправляемый посредством SMS/голосового сообщения или Soft OTP/OTP-токена.

Наряду с этим банку необходимо отправлять клиентам (в соответствии с зарегистрированными данными клиента) СМС-сообщения или электронные письма с уведомлением о первом входе в приложение интернет-банкинга/мобильного банкинга или о входе на устройстве, отличном от устройства, с которого был выполнен последний вход.

Однако нет необходимости ждать до 1 июля 2024 года: LPBank недавно добавил функцию аутентификации по лицу при входе в приложение LienViet24H на новых устройствах.

Эта функция не только помогает защитить учетные записи клиентов в случае, если их информация случайно утекла и попала в руки злоумышленников, но и позволяет клиентам гибко входить в систему с разных устройств.

Не только интернет-мошенничество нацелено на банковские счета. На самом деле существуют аферы, на которые мало кто обращает внимание, поскольку суммы украденных денег, как правило, не слишком велики.

Г-н Тран Туан Труонг, студент четвёртого курса Академии почтовых и телекоммуникационных технологий, рассказал, что после того, как он опубликовал в группах Facebook сообщение о находке кошелька, потерянного по дороге домой из университета, ему в Facebook Messenger пришло сообщение с поддельного аккаунта. Этот человек сообщил, что у него есть информация о человеке, нашедшем кошелек г-на Труонга, и он готов её предоставить при условии, что тот переведёт ему 200 000 донгов в качестве «благодарности».

«Я заглянул на личную страницу и увидел, что это фейковый аккаунт. Я заподозрил мошенничество, поэтому не перевёл деньги, как было запрошено», — рассказал г-н Труонг.