Оценка бренда MB и результаты по силе бренда показали положительный рост благодаря высокому уровню узнаваемости, ведущему числу пользователей во Вьетнаме, предоставлению качественных продуктов и услуг, скорости инноваций для повышения ценности для клиентов и приверженности банка устойчивому развитию. В соответствии со стратегией «Становление цифровым предприятием — ведущей финансовой группой», MB вложил значительные средства в технологии и цели устойчивого развития, особенно в деятельность ESG (окружающая среда, общество и управление) с бюджетом до 65 000 миллиардов донгов. Благодаря цифровой корпоративной культуре, которая подчеркивает скорость, эффективность, улучшение методов работы и продвижение инноваций для создания большей ценности для пользователей, MB сохранил прочные позиции в банковской отрасли.
Клиенты, совершающие операции в Военно-коммерческом акционерном банке (MB), всегда обслуживаются внимательно и с энтузиазмом. Фото: PHUONG THAO |
Мало того, MB также завоевал доверие и сильную привязанность клиентов благодаря качеству обслуживания и преданности в каждом клиентском опыте. Построение долгосрочных отношений и локальное взаимодействие с клиентами помогло MB стать престижным банком, которому доверяют и любят многие клиенты. Об этом свидетельствует количество людей, установивших и использующих крупнейшую учетную запись приложения MBBank во Вьетнаме с 32 миллионами пользователей по состоянию на февраль 2025 года. Соответственно, по оценкам, 1 из 2 взрослых использует учетную запись MB. Приложение MBBank вошло в топ-2 самых устанавливаемых приложений во Вьетнаме в четвертом квартале 2024 года (согласно отчету Meltwater Media Monitoring Tool за февраль 2025 года). Также в феврале 2025 года BIZ MBBank стало приложением с рейтингом удовлетворенности номер 1 в области корпоративных финансов, всегда появляясь в топ-10 финансовых приложений в Apple Store во Вьетнаме.
С точки зрения исследования рынка Decision Lab (ведущая исследовательская компания по измерению и оптимизации кампаний цифрового маркетинга) только что объявила рейтинг лучших банков 2025 года, основанный на более чем 10 000 ежегодных интервью с вьетнамскими потребителями. Рейтинг показывает, что MB занял первое место в группе акционерных коммерческих банков и второе место в рейтинге лучших банков в отрасли, тем самым подтвердив важную роль MB на рынке и его способность эффективно удовлетворять растущие потребности клиентов с помощью инновационных и клиентоориентированных стратегий.
АНГЛИЙСКИЙ ВЬЕТНАМСКИЙ
* Посетите раздел «Общество», чтобы ознакомиться с соответствующими новостями и статьями.
Источник: https://baodaknong.vn/dinh-gia-thuong-hieu-mb-dat-gan-1-6-ty-usd-247495.html
Комментарий (0)