Предприятиям необходимо освоить операции электронной коммерции

Электронная коммерция становится важной движущей силой цифровой экономики. Однако эксперты утверждают, что вьетнамским компаниям необходимо активно «действовать самостоятельно» — от лидерского мышления до формирования боевых команд — вместо того, чтобы полностью полагаться на внешние услуги, если они хотят развиваться устойчиво.

Программа диалогов является частью цикла лекций «Будущее электронной коммерции», организованного Ассоциацией молодых предпринимателей города Хошимин , филиалом в Тху Дык, в сотрудничестве с Tri Tam Group и Creative Point, при профессиональной поддержке TikTok for Business.

По данным Министерства промышленности и торговли , объём электронной коммерции во Вьетнаме, по прогнозам, к 2025 году достигнет 50 миллиардов долларов США, что составит около 10% от общего объёма розничных продаж товаров и потребительских услуг в стране. В этом контексте освоение предприятиями процессов электронной коммерции считается решающим фактором устойчивого развития.

На диалоговой сессии «Самостоятельная электронная коммерция — от лидерского мышления к боевой команде», состоявшейся во второй половине дня 28 октября, г-жа Фам Нгок Тхань Фыонг, руководитель филиала в Тху Дыке и глава организационного комитета программы, подчеркнула: «Самостоятельная электронная коммерция — это не только применение технологий, но и освоение внутренних ресурсов — данных — будущего. Предприятиям необходимо изменить своё лидерское мышление, сформировать хорошо обученную команду, отвечающую за контент, данные, рекламу и прямые трансляции».

Г-жа Фыонг также рекомендовала предприятиям использовать платформы ИИ, соблюдать правовые нормы и развивать экосистему, связывающую предприятия, платформы и обучение.

Г-жа Фам Нгок Тхань Фыонг, глава филиала Тху Дык, выступила на дискуссионной сессии во второй половине дня 28 октября.

Отвечая на вопрос «Как эффективно проводить прямые трансляции для продаж?», г-н Ле Три Тонг, председатель Ассоциации молодых предпринимателей города Хошимин, отметил, что компаниям необходимо понимать особенности каждой платформы, чтобы выбирать правильные продукты, сценарии и ключевых операционных лидеров (KOL/KOC). «Факторы, удерживающие клиентов, — это люди, которые их ведут, и история бренда», — подчеркнул г-н Тонг.

С точки зрения обучения, г-жа Фам Ту Фыонг Тхао Ви, директор по обучению Tri Tam Academy, отметила: «Чтобы прямая трансляция была эффективной, необходимо определить правильную цель: повысить узнаваемость или увеличить продажи. Каждой отрасли и каждой группе клиентов нужен свой контент и хорошо обученная команда, как внутри компании, так и в рамках открытых программ».

Г-н Фам Туан Хай, заместитель генерального директора компании E2E E-commerce Company KIDO Group, рекомендует компаниям долгосрочные инвестиции, особенно на этапе создания онлайн-бренда. Компаниям следует балансировать между продажей товаров и рентабельностью не менее 50%, чтобы обеспечить рентабельность рекламы и производства контента.

В заключительном слове г-н Нгуен Чи Куанг, постоянный вице-президент Ассоциации молодых предпринимателей города Хошимин, заявил: «Электронная коммерция больше не является исключительной площадкой для крупных корпораций. Если малые и средние предприятия будут проактивно отслеживать тенденции, инвестировать в правильную стратегию и последовательно действовать, вьетнамская продукция сможет полностью войти в глобальную цепочку поставок».

Источник: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm