Значительные инвестиции в улучшение инфраструктуры и качества обслуживания
В Ниньбине, регионе с богатым природным и культурным наследием, создающим условия для активного развития туризма, в последние годы сеть мест размещения становится всё более разнообразной, охватывая различные сегменты клиентов: от элитного до общественного и экотуризма. В настоящее время в Ниньбине насчитывается более 900 объектов размещения с более чем 12 000 номеров, из которых 21 соответствует стандартам 4–5 звёзд. Основные объекты сосредоточены в городе Хоалы района Зявьен.
С самого начала года, готовясь к пиковому туристическому сезону, крупные отели региона завершили реновацию и модернизацию инфраструктуры, особенно ресторанов, зоны ресепшена и общих гостиных. В отеле Ninh Binh Legend Hotel, первом пятизвездочном отеле в провинции с 268 комфортабельными номерами, рассчитанном на 600 гостей, подготовка к открытию отеля очень тщательная и продуманная. Г-н Фам Ха, генеральный директор отеля Ninh Binh Legend Hotel, отметил: «Мы сосредоточились на пересмотре всего процесса обслуживания и обучении персонала для обеспечения высочайшего качества обслуживания. Ресторанный комплекс, спа-центр и конференц-центр также были обновлены в современном и дружелюбном стиле. Это особый случай для укрепления бренда, поэтому каждый этап строго контролируется».
Помимо крупных отелей, активное участие приняли и многие небольшие варианты размещения, такие как гостевые дома, бунгало, дома отдыха и т. д. Типичным примером является Tam Coc Metoo Bungalow, комплекс для отдыха в стиле ретрит в коммуне Ниньхай района Хоалы. Благодаря своей архитектуре, гармонично сочетающейся с природой, и тихому месту, это место идеально подходит для групп туристов, ищущих спокойствия и гармонии с природой.
Г-жа Нгуен Тхи Май, управляющая объектом, отметила: «Мы очень рады, что провинция организовала мероприятие в низкий сезон, что не только способствует развитию туризма, но и помогает предприятиям поддерживать стабильную работу. В настоящее время весь персонал прошёл обучение и получил дополнительные навыки обслуживания клиентов, а также мы отремонтировали кампус, чтобы произвести хорошее впечатление на посетителей».
Наряду с модернизацией объектов размещения в провинции усилили проверки условий для обеспечения пожарной безопасности, гигиены питания, охраны и порядка, особенно в местах, расположенных вблизи зоны проведения Недели туризма, таких как Тамкок-Бичдонг, Транган, пагода Байдинь и т. д.
В частности, бизнес уделяет первостепенное внимание обучению и развитию кадрового потенциала в сфере туризма, что считается ключевым фактором. Сотни сотрудников отелей, ресторанов и гостевых домов прошли курсы профессиональной подготовки, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки, навыки реагирования в ситуациях, иностранные языки и понимание местной культуры.
Г-н Нгуен Хюй Хоанг, управляющий курортом Athena Premier Resort в городе Хоалы, отметил: «Сейчас в туристической отрасли работают более молодые и квалифицированные специалисты, чем раньше. Тем не менее, мы по-прежнему регулярно проводим обучение, особенно по навыкам взаимодействия с иностранными гостями и формированию культуры преданного, дружелюбного и профессионального обслуживания».
Воспользуйтесь возможностью продвижения и расширения рынка
Неделя туризма в Ниньбине — это не только время для приема гостей, но и «большая сцена» для компаний, желающих продвигать свои бренды, продукты и услуги как местным, так и зарубежным клиентам. Пользуясь этой возможностью, многие компании запустили специальные рекламные пакеты и услуги, доступные только в течение недели, например: комбинированное проживание, экскурсии и питание по льготным ценам, бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, сувениры...
Кроме того, объекты также расширяют цифровую коммуникацию, продвигают свои услуги через социальные сети, платформы OTA (онлайн-турагентов), координируют работу с представителями общественности и трэвел-блогерами для представления имиджа объекта и места назначения.
Г-н Тонг Ань Де, заместитель председателя Ассоциации туризма Ниньбиня, отметил: «Неделя туризма Ниньбиня 2025 года под девизом «Золотой цвет Там Кок – Транг Ан» пройдет с 23 по 29 мая, в сезон сбора урожая риса, создавая очаровательную картину, характерную для этого исторического района. Это мероприятие – не только яркое событие в местной туристической индустрии, но и возможность для эффективного продвижения имиджа земли и жителей Ниньбиня среди отечественных и иностранных туристов. Поэтому Ассоциация туризма провинции Ниньбинь активно призывает своих членов активно участвовать в мероприятиях провинции, разрабатывать планы обслуживания и создавать цивилизованную, чистую и безопасную туристическую среду. Мы также поддерживаем бизнес в рекламных акциях, взаимодействуя с крупными туристическими агентствами и способствуя повышению эффективности информационного взаимодействия в рамках мероприятий».
Однако особым событием Недели туризма Ниньбиня 2025 года станет активное участие местного населения в развитии туризма в общинах. В коммунах Ниньхай, Ниньтханг, Чыонгйен (город Хоалы), Зяван, Зясинь (район Зявьен) и т.д. сотни семей, занимающихся туризмом, активно отремонтировали свои дома и сады, подготовили такие услуги, как сбор риса, посадка рассады, ловля рыбы, приготовление риса в глиняных горшках, изготовление рисовой бумаги, гребля на лодках и т.д.
Г-жа Ву Ти Мен, владелица туристического дома в коммуне Нинь Тханг города Хоалы, поделилась: «В этом году рис созрел рано, а пейзаж был прекрасен, поэтому мы воспользовались возможностью навести порядок раньше, чем каждый год, чтобы провести Неделю туризма Нинь Бинь 2025. В дополнение к старым услугам мы добавим возможности сбора урожая риса с фермерами, посещения и фотографирования с лотосами, катания на велосипеде по рисовым полям, организации чайных церемоний на открытом воздухе... для туристов, которые любят спокойствие».
Туристы могут не только любоваться природными красотами, но и погрузиться в местную жизнь, что нравится всё большему числу иностранных гостей. Связь между людьми и туристической индустрией становится всё более тесной, способствуя созданию модели устойчивого развития и принося практическую пользу обществу.
По оценке туристического сектора провинции, Неделя туризма Ниньбиня 2025 года — это не только рекламное мероприятие, но и проверка способности системы обслуживать туристов в пиковый сезон. Тщательная организация станет важным шагом на пути к достижению Ниньбинем поставленных целей по приему более 9 миллионов туристов в 2025 году, увеличению доходов от туризма и расширению международного рынка.
Это также является предпосылкой для реализации цели создания бренда Ниньбиня как ключевого национального туристического центра, связанного с мировым культурным и природным наследием и развивающегося в направлении «зеленого туризма, познавательного туризма, исторического туризма».
Источник: https://baoninhbinh.org.vn/doanh-nghiep-du-lich-san-sang-don-tuan-du-lich-2025-dong-bo-715643.htm
Комментарий (0)