EVN требует рассмотрения и объяснения случаев высоких счетов за электроэнергию

Оплатив счета за электроэнергию за июнь 2025 года, многие домохозяйства с удивлением обнаружили, что сумма, которую им предстояло заплатить, выросла по сравнению с предыдущим месяцем. Этот внезапный рост вызвал у многих людей гнев и недоумение, особенно когда они утверждали, что их потребление электроэнергии существенно не изменилось.

По словам г-жи Тхань Хуен (Хоан Кием), в июне счёт её семьи за электричество составил почти 2,5 миллиона донгов, тогда как при том же уровне потребления средний ежемесячный счёт составляет всего 1,7–1,8 миллиона донгов. Я знала о росте цен на электроэнергию и жарком лете, но внезапное увеличение на несколько сотен тысяч тоже стало неожиданностью.

Экономия электроэнергии и правильное использование электрооборудования помогают сократить счета за электроэнергию.

Кроме того, в социальных сетях многие потребители сообщили о росте счетов за электроэнергию в июне. Например, потребитель Дык Минь ( Ханой ) написал: «Счет за электроэнергию за июнь, который был оплачен только в начале июля, вырос вдвое, а потребление осталось прежним». Потребитель Х. Нам ( Ханой ) написал: «Не знаю, выросла ли цена на электроэнергию, но счет резко вырос?». Многие другие потребители также не знали о повышении цен на электроэнергию, и электроэнергетическая отрасль скорректировала шкалу розничных цен на электроэнергию для домохозяйств, которая достигла максимума почти до 4000 донгов/кВт⋅ч.

На эту ситуацию жалуются не только потребители в Ханое, но и жители других провинций и городов. По словам потребителя Дуонг Миня ( Тай Нгуен ), в прошлом месяце счёт за электроэнергию составил 2,9 миллиона, а в июне — 4,3 миллиона. Фактически, с 10 мая средняя розничная цена на электроэнергию выросла на 4,8% по сравнению с предыдущим месяцем. Электроэнергетическая отрасль также изменила шкалу розничных цен на электроэнергию с 6 до 5 уровней, что обусловит более высокие расходы домохозяйств с высоким потреблением электроэнергии.

В беседе с журналистами газеты CAND экономический эксперт Нгуен Минь Фонг отметил, что высокие счета за электроэнергию, полученные потребителями в июне, были обусловлены многими факторами, такими как рост розничных цен на электроэнергию, потребление электроэнергии и т. д. Кроме того, недавняя жаркая погода привела к использованию большого количества охлаждающих устройств и кондиционеров, поэтому, естественно, электроэнергии потреблялось больше, и счет за электроэнергию увеличился. Кроме того, цены на электроэнергию зависят от часов пик и прогрессивной системы. Некоторые пользователи забывают выключать электроприборы и не знают, как экономить электроэнергию, поэтому рост счета является нормой. Когда мы указываем на отклонения, нам необходимо проконсультироваться с местным энергоснабжающим учреждением для проверки и внесения соответствующих изменений.

По словам г-на Фонга, причина, по которой счёт за электроэнергию для бытовых потребителей в мае (оплаченный в начале июня) не слишком высок, несмотря на повышение тарифов с 10 мая, заключается в том, что в это время учащиеся продолжают ходить в школу. Они проводят меньше времени дома. В июне у учащихся летние каникулы, поэтому потребление электроэнергии дома резко возрастает. Температура также выше, чем в мае, включая некоторые очень жаркие дни, поэтому потребление электроэнергии резко возрастает.

По данным Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI), в июне 2025 года в Ханое наблюдалось значительное повышение температуры: средняя температура увеличилась на 2–6 °C по сравнению с маем. В частности, в самые жаркие дни в начале и середине июня температура наружного воздуха достигала 41 °C, а ощущаемая температура достигала 52 °C.

Длительные высокие температуры не только влияют на повседневную жизнь, но и увеличивают потребность в электроэнергии, особенно в охлаждающих устройствах, таких как кондиционеры, вентиляторы и холодильники. Это приводит к резкому увеличению потребления электроэнергии во всем городе, особенно в жилых районах.

Согласно статистике EVNHANOI, в июне 2025 года среднесуточная выработка электроэнергии в Ханое превысила 90 млн кВт·ч, увеличившись на 12% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Общая выработка в июне достигла около 2700 млн кВт·ч, при этом пиковое значение в 110,9 млн кВт·ч было зафиксировано 2 июня – это самый высокий показатель с начала года. Только на группу потребителей, относящихся к компоненту «Управление потреблением в жилых помещениях», пришлось более 59,5% от общей выработки, что в 1,15 раза больше, чем в мае. Это отражает прямое влияние погодных условий на потребление электроэнергии домохозяйствами.

В частности, когда летние каникулы студентов совпадают с пиком жаркого сезона, использование кондиционеров и электроприборов увеличивается и днём, и ночью. Высокая температура не только увеличивает частоту использования электроэнергии, но и приводит к тому, что охлаждающие устройства потребляют больше энергии для поддержания эффективности работы. При большой разнице температур в помещении и на улице кондиционер должен работать непрерывно, с небольшими перерывами, что приводит к увеличению потребления электроэнергии, даже если время использования остаётся неизменным.

Что касается отзывов клиентов о внезапном увеличении счетов за электроэнергию в июне 2025 года, Vietnam Electricity Group (EVN) обратилась к энергетическим корпорациям (GC) с просьбой поручить энергетическим компаниям (CPC) серьезно рассмотреть случаи необычного увеличения объемов производства электроэнергии или сумм платежей за расчетный период в июне 2025 года и незамедлительно предоставить информацию и четкие объяснения клиентам.

В то же время усилить пропаганду и объяснить, как рассчитывать счет за июнь 2025 года; изменения в выставлении счетов, управлении договорами и сборе счетов за электроэнергию энергокомпаний до и после слияния; предоставить информацию о решениях для мониторинга ежедневных/ежемесячных показателей электроэнергии через мобильное приложение/веб-интерфейс службы поддержки клиентов и инструкции по безопасному, экономичному и эффективному использованию электроэнергии...

Подразделения должны предоставлять полную информацию о потреблении электроэнергии за расчетный период и четко объяснять, как рассчитывать счет, особенно для домохозяйств, использующих электроэнергию для бытовых целей.

В этой ситуации EVN рекомендует клиентам активно контролировать ежедневное потребление электроэнергии в своих домохозяйствах. Потребителям следует регулярно проверять выработку электроэнергии и устанавливать порог предупреждения при превышении нормального уровня потребления, чтобы оперативно корректировать свои привычки в плане потребления электроэнергии.

Особенно летом людям следует использовать кондиционеры при разумной температуре (от 26 до 28 °C) в сочетании с вентиляторами, выключать приборы, когда в них нет необходимости, и ограничивать использование большого количества мощных устройств одновременно в часы пик с 12:00 до 15:00 и с 22:00 до 24:00 ежедневно.

Экономичное и эффективное использование электроэнергии не только помогает сократить счета за электроэнергию, но и способствует снижению нагрузки на национальную энергосистему, особенно в пиковый жаркий сезон.

Источник: https://cand.com.vn/doi-song/evn-yeu-cau-ra-soat-giai-thich-truong-hop-hoa-don-tien-dien-tang-cao-i773777/