Почти каждый восьмой онлайн-покупатель в Германии стал жертвой мошенничества.

За последние два года почти каждый восьмой онлайн-покупатель в Германии стал жертвой магазинов, торгующих поддельной продукцией. Всего за год число жалоб выросло на 47%, что подчеркивает растущую проблему интернет-мошенничества.

Модель, примеряющая обувь, вводит данные в ноутбук после проверки размера пары обуви, которая будет выставлена ​​на продажу в интернет-магазине модной одежды в Берлине, Германия. Фото (иллюстрация): REUTERS

6 ноября Федерация немецких потребительских организаций (VZBV) опубликовала отчет, основанный на опросе, проведенном Институтом общественного мнения Forsa с 1 по 12 сентября среди 1503 человек в возрасте 14 лет и старше.

В отчете говорится, что поддельные интернет-магазины часто выглядят точь-в-точь как настоящие: они принимают платежи, но никогда не доставляют товары покупателям.

Почти 70% потребителей, совершавших покупки онлайн за последние два года, утверждают, что сталкивались с подозрительными или мошенническими веб-сайтами, причем 51% сталкивались с ними неоднократно.

Число жалоб на поддельные интернет-магазины резко возросло в последние годы. В 2024 году органы по защите прав потребителей зарегистрировали более 10 000 жалоб, что на 47% больше, чем в 2023 году. За первые три квартала 2025 года их число превысило 8 000.

VZBV обвинила крупные онлайн-платформы, такие как Google и Meta, в том, что они несут большую ответственность за борьбу с мошенничеством, поскольку половина проверенных ими поддельных магазинов размещала рекламу на этих платформах.

«Те, кто получает прибыль от рекламы, не могут уклоняться от своих обязанностей», — подчеркнула Рамона Поп, член совета директоров VZBV.

Вернуться к теме

ВНА

Источник: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm