Почти каждая восьмая часть покупателей в Германии, совершающих покупки в интернете, стала жертвой мошенничества.

Почти восьмая часть покупателей в Германии за последние два года стали жертвами поддельных магазинов. Количество жалоб выросло на 47% всего за один год, что подчеркивает растущую проблему онлайн-мошенничества.

Модель вводит данные в ноутбук после проверки размера пары обуви, которая скоро поступит в продажу в интернет-магазине модного ритейлера в Берлине, Германия. Фото (иллюстрация): REUTERS

6 ноября Немецкая федерация организаций потребителей (VZBV) опубликовала отчет, основанный на опросе, проведенном социологическим институтом Forsa с 1 по 12 сентября среди 1503 человек в возрасте 14 лет и старше.

В отчете говорится, что поддельные интернет-магазины часто создаются таким образом, чтобы выглядеть в точности как настоящие, принимая платежи, но никогда не доставляя товары покупателям.

Почти 70% потребителей, совершавших покупки в интернете за последние два года, сообщили о столкновении с подозрительными или мошенническими веб-сайтами, при этом 51% сталкивались с ними неоднократно.

В последние годы резко возросло количество жалоб на мошеннические интернет-магазины. В 2024 году агентства по защите прав потребителей зафиксировали более 10 000 жалоб, что на 47% больше по сравнению с 2023 годом. За первые три квартала 2025 года это число превысило 8 000 жалоб.

VZBV обвиняет крупные онлайн-платформы, такие как Google и Meta, в том, что они несут большую ответственность за борьбу с мошенничеством, поскольку половина проверенных ими поддельных магазинов размещала рекламу на этих платформах.

Рамона Поп, член совета директоров VZBV, подчеркнула: «Те, кто получает прибыль от рекламы, не смогут избежать своей ответственности».

Вернемся к теме.

ВНА

Источник: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm