Что касается случая нападения на медсестру со стороны члена семьи пациента, то в полдень 2 июня, общаясь с репортером газеты Nghe An, г-жа Ле Тхи Хоай Чунг, член провинциального партийного комитета, директор департамента здравоохранения Нгеан, заявила, что в отделение поступил отчет из больницы общего профиля Нгеан с подробным описанием инцидента.
По словам г-жи Чунг, в последнее время по всей стране было зафиксировано несколько случаев нападения родственников пациентов на персонал больницы. Вечером 31 мая аналогичный инцидент произошел в больнице Nghe An General Hospital, когда родственник пациента напал на медицинского работника и ударил его, когда тот находился на дежурстве.
«Отрасль решительно осуждает и выступает против акта нападения на медицинский персонал и работников при исполнении ими своих обязанностей и должна строго пресекать этот акт. Это сильно влияет на качество и работу по обследованию и оказанию неотложной помощи людям, нарушает безопасность и порядок в медицинских учреждениях по обследованию и лечению; и угрожает здоровью и духу медицинского персонала», - сказала г-жа Чунг. Директор Департамента здравоохранения Нгеан добавила, что сразу же после того, как стало известно об инциденте, Департамент сообщил об этом руководству провинции Нгеан и Министерству здравоохранения . Позиция министра здравоохранения, а также руководителей провинций заключается в том, чтобы решительно и серьезно заняться случаем нападения на медицинский персонал в больнице, чтобы обеспечить безопасность и здоровье в больнице.
Кроме того, Департамент здравоохранения также направил официальное сообщение с просьбой к Народному комитету провинции дать указание полиции провинции Нгеан незамедлительно провести расследование, проверить предоставленную информацию и незамедлительно принять меры в отношении нарушителей в соответствии с положениями закона.
По словам г-жи Чунг, руководители сектора здравоохранения напрямую отправились в больницу, чтобы разобраться в инциденте, и посетили и подбодрили дежурный медицинский персонал, особенно медсестру, которая подверглась нападению. В то же время они пересмотрели работу по обеспечению безопасности в больнице, чтобы иметь направление и корректировку работы по обеспечению безопасности и порядка в этой больнице в частности и медицинских учреждениях провинции в целом. Сектор здравоохранения также потребовал, чтобы все уровни и сектора активно координировали и поддерживали, чтобы помочь медицинским учреждениям обеспечить безопасность и порядок.
В настоящее время сектор здравоохранения предписывает медицинским учреждениям пересматривать и информировать пациентов о правилах и положениях больницы прямо в приемных, лечебных и неотложных отделениях. Строго выполнять правила и положения, например, ограничивать количество членов семьи, сопровождающих пациента.
«Руководители сектора здравоохранения также потребовали, чтобы подразделения продолжали тщательно обучать медицинский персонал и сотрудников хорошей медицинской этике, хорошему поведению и полным объяснениям семьям пациентов. Наряду с этим сектор здравоохранения также выразил желание, чтобы семьи пациентов разделяли рабочую среду и характер работы, создавая все условия для того, чтобы медицинский персонал мог наилучшим образом выполнять свои обязанности», — поделилась г-жа Ле Тхи Хоай Чунг.
В связи с этим инцидентом директор Департамента медицинского обследования и управления лечением (Министерство здравоохранения) направил руководителю канцелярии Народного комитета провинции Нгеан документ об усилении мер безопасности в больницах.
По данным Департамента медицинского обследования и управления лечением, инцидент произошел в отделении неотложной помощи больницы общего профиля Нгеан вечером 31 мая, что привело к возникновению небезопасной обстановки и беспорядков, отрицательно повлияло на медицинское обследование и лечение, а также на безопасность пациентов и медицинского персонала.
Выполняя указание министра здравоохранения Дао Хун Лана, Департамент управления медицинским осмотром и лечением поручил начальнику канцелярии Народного комитета провинции Нгеан доложить председателю Народного комитета провинции, чтобы он срочно поручил местным правоохранительным органам расследовать и прояснить инцидент и строго разобраться с ним в соответствии с положениями закона. Укрепить безопасность и порядок в медицинских осмотрах и лечебных учреждениях. Сосредоточиться на решениях по предотвращению и минимизации случаев небезопасности и беспорядков, включая создание системы мониторинга и оповещения о рисках небезопасности и беспорядков и реализацию решений в соответствии с Законом о медицинском осмотре и лечении № 15/2023/QH15; выполнить директивы Министерства здравоохранения по обеспечению безопасности, сохранности и порядка в медицинских осмотрах и лечебных учреждениях. В то же время незамедлительно обратить внимание и поддержать здоровье и дух пациентов и медицинского персонала, пострадавших от вышеуказанного инцидента.
Ранее, как сообщала газета Nghe An, около 23:52 31 мая отделение неотложной помощи в больнице Nghe An General Hospital приняло пациента Tran Van L. (53 года, проживающего в коммуне Nghi Kim, город Винь) для неотложной помощи. После того, как пациент поступил в отделение, дежурный врач осмотрел пациента, объяснил его состояние, выписал лекарства, выполнил параклинические показания и проводил семью пациента к стойке для завершения процедур пациента.
На стойке регистрации 29-летняя медсестра получила документы, затем провела семью пациента в зону ожидания снаружи, чтобы они могли ждать в соответствии с больничными правилами. Однако сын пациента, Тран Туан Ань (32 года, проживающий в Hamlet 23, Nghi Kim Commune, Vinh City), не подчинился, проявил нежелание сотрудничать и использовал оскорбительные и угрожающие слова в адрес медицинского персонала.
Затем медсестра продолжила объяснять и попросила семью подождать снаружи, пока медицинский персонал выполнит свои обязанности. Когда требовалась помощь, медицинский персонал уведомлял их. Однако молодой человек не подчинился. Он продолжал ругаться, угрожать и потянулся через стойку регистрации, ударив медсестру по лицу, сбив с нее очки. Это вызвало у медсестры отек левой щеки, боль, головокружение, предобморочное состояние, тошноту, помутнение зрения и панику. Ее пришлось госпитализировать.
Источник: https://baonghean.vn/giam-doc-so-y-te-nghe-an-de-nghi-xu-ly-nghiem-nguoi-hanh-hung-nhan-vien-y-te-10298730.html
Комментарий (0)