Социальные сети привлекают иностранных туристов во Вьетнам
В этом году в летний туристический сезон в социальных сетях появился тренд под названием «Вьетнам зовет», на который отреагировали создатели контента о путешествиях по всему миру . Тренд «Вьетнам зовет» снимается людьми в аэропортах Вьетнама, держащими в руках паспорта или дорожные чемоданы, на фоне живой музыки прекрасная страна Вьетнам постепенно раскрывается с помощью сказочного пейзажа гор, синего моря и белого песка.
Каждое видео о тренде «Вьетнам зовет» привлекало десятки, а то и сотни тысяч просмотров. Вьетнам стал привлекательным местом для иностранных туристов этим летом. Многие молодые туристы из таких стран, как Англия, Америка, Франция, Корея, Таиланд и т. д. приехали во Вьетнам после просмотра коротких видеороликов о тренде «Вьетнам зовет» в социальных сетях.
Применение социальных сетей для содействия развитию туризма было реализовано во Вьетнаме в последние годы. Например, в Хазянге, благодаря активной коммуникационной работе в социальных сетях, образ дикого, сурового, сложного и привлекательного высокогорного направления полюбился отечественным и иностранным туристам. Такие тренды, как «Ha Giang Loop» — тур на мотоцикле, «Ha Giang Passport», ... публикуются молодежью и особенно иностранными туристами на туристических фан-страницах в социальных сетях, тем самым привлекая туристов приезжать сюда, чтобы исследовать, посещать и зарегистрироваться с уникальными туристическими продуктами.
В последние годы вьетнамская индустрия туризма стала свидетелем появления множества социальных сетей и онлайн-платформ. Общие цифровые платформы в индустрии туризма были разработаны и введены в эксплуатацию Вьетнамской национальной администрацией туризма, в том числе: Система баз данных по туризму Вьетнама, национальное туристическое приложение «Vietnam Travel», Viet Card - Smart Tourism Card, электронная билетная система «Online - Connected - Multimodal»... приносящая положительные результаты.
На самом деле, социальные сети в настоящее время доминируют в тенденциях путешествий среди молодежи. Согласно опросу Klook, авторитетного туристического сайта, почти 96% туристов из Азиатско-Тихоокеанского региона активно публикуют и делятся своими приключениями в социальных сетях во время путешествий, из которых почти половина делает это, чтобы сохранить красивые фотографии себя во время поездки.
Информация о путешествиях и впечатлениях, размещенная в социальных сетях, стала средством информирования людей, желающих путешествовать, оставшихся дома, чтобы они могли обдумать и выбрать свое следующее место назначения и путешествие в ближайшем будущем.
Разработка технологии искусственного интеллекта для устранения барьеров в путешествиях
В настоящее время самостоятельные путешествия стали популярным трендом, который выбирают многие туристы. В частности, Вьетнам является безопасной страной и все больше ценится путешественниками-одиночками. С тенденцией самостоятельных путешествий клиенты все чаще используют технологии, до 74% туристов используют Интернет для планирования своих поездок (по данным Google Travel); Более 45% людей используют смартфоны для бронирования отпусков (по данным TripAdvisor); Более 36% клиентов могут заплатить больше, если транзакции будут простыми, а взаимодействие хорошим;...
Помимо преимуществ, которые социальные сети приносят вьетнамской туристической индустрии, ИИ (искусственный интеллект) обещают стать мощным инструментом для туристов и туристических агентств в будущем. Например, использование ИИ для поддержки иностранных туристов с переводом и устным переводом при приезде во Вьетнам. Или ИИ становится «помощником» в путешествиях для туристов, создавая маршруты путешествий по привлекательным направлениям в провинциях и местностях. При этом, в зависимости от индивидуальных потребностей гостей, ИИ может быстро менять расписание.
Во Вьетнаме Kiki — популярный вьетнамский голосовой помощник, которого ценят за его «родную» природу. Многие туристы говорят, что помощник Kiki хорошо понимает вьетнамский язык с различными региональными акцентами, помогая как иностранным туристам, знающим вьетнамский, так и местным туристам общаться с носителями языка.
Чтобы иметь ориентацию на содействие развитию технологий ИИ в туристической отрасли, провинции и населенные пункты Вьетнама проводят множество мероприятий. В начале мая в городе Халонг (Куангнинь) Департамент культуры, спорта и туризма провинции организовал обучающую программу: Применение технологий ИИ для повышения эффективности работы в сфере «Культура, спорт и туризм».
В ходе учебной сессии особое внимание уделялось применению технологий ИИ, которые повышают качество туристических услуг в провинции. Такие как чат-боты в туристическом консалтинге, автоматический языковой перевод или виртуальная реальность - технология дополненной реальности (VR/AR) в представлении живописных мест создадут новую привлекательность для туристической отрасли в провинции Куангнинь.
Источник: https://baophapluat.vn/gioi-tre-bien-cong-nghe-tro-thanh-dai-su-du-lich-post552879.html
Комментарий (0)