Канцелярия Народного комитета Ханоя только что опубликовала документ о внедрении ряда бесплатных коммунальных услуг для улучшения условий жизни людей и предприятий. Это решение было принято после того, как заместитель председателя Народного комитета города Чыонг Вьет Зунг утвердил документ № 105/TTr-TTPVHCC от 28 июля 2025 года Центра услуг городского управления.
 |
| С 1 августа 2025 года в Ханое будет запущен ряд бесплатных коммунальных услуг в пунктах административных услуг. (Фото: Investment Newspaper) |
Соответственно, по всему городу будут синхронно развернуты 15 групп коммунальных услуг. Эти группы разделены на множество целевых групп: от технологической поддержки до гуманитарной помощи. В частности, люди, приходящие на процедуры, смогут пользоваться высокоскоростным Wi-Fi, копировать и печатать документы прямо на месте. Это решение поможет людям избежать многочисленных поездок, экономя время и деньги.
В частности, для содействия цифровой трансформации пункты обслуживания будут помогать людям создавать персональные цифровые подписи, устанавливать важные приложения, такие как VNeID, iHanoi, и получать автоматические уведомления о статусе файлов через Zalo, SMS или электронную почту. В некоторых пунктах обслуживания будут использоваться роботы-регистраторы, которые будут сопровождать процесс, искать информацию и направлять людей к нужной стойке регистрации, что снизит нагрузку на персонал и укрепит современный и дружелюбный имидж правительства.
Эта политика не только фокусируется на технологиях, но и уделяет особое внимание уязвимым группам населения. Пункты обслуживания будут оснащены устройствами для поддержки пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, такими как устройства для чтения текста и электронные табло с поддержкой языка жестов. Кроме того, люди смогут получить бесплатную юридическую консультацию, бланки документов, декларации и необходимые принадлежности, такие как ручки, значки и папки для документов. Также будут организованы такие необходимые удобства, как питьевая вода, закуски, аптечки первой помощи и тонометры, для обслуживания людей, особенно пожилых людей и жителей, проживающих вдали от дома.
Что касается финансирования, Городской народный комитет поручает Центру услуг городского государственного управления заблаговременно сбалансировать бюджетную смету на 2025 год, утвержденную Решением № 6399/QD-UBND. В случае невыполнения бюджета Центр обязан представить в Департамент финансов информацию для предложения дополнительных планов. Для Народных комитетов коммун и районов городу поручается, исходя из фактической ситуации, сформировать соответствующие бюджеты. Департаменту финансов поручено руководить подразделениями по распределению и использованию средств в соответствии с положениями закона.
Все вышеперечисленные положения подлежат внедрению единообразно и синхронно по всему городу с 1 августа 2025 года. В случае возникновения в ходе внедрения каких-либо трудностей или проблем подразделения должны незамедлительно сообщать в Центр услуг городского государственного управления для обобщения и передачи в городской народный комитет для рассмотрения и решения.
Источник: https://thoidai.com.vn/ha-noi-trien-khai-15-tien-ich-mien-phi-tai-cac-diem-phuc-vu-hanh-chinh-cong-215197.html
Комментарий (0)