Будьте «умным потребителем»

В последнее время, несмотря на принятые властями многочисленные меры контроля и строгие меры, ситуация с торговлей и продажей контрафактной продукции остаётся крайне сложной. Чтобы защитить свои права, каждому потребителю необходимо владеть навыками распознавания контрафактной продукции и стать «умным потребителем».

Верьте в знаменитостей

Потребители являются центральным фактором рынка, и в то же время именно они больше всего страдают от проблемы контрафакта. В настоящее время многие потребители по-прежнему верят «крылатой» рекламе в социальных сетях и рекомендациям из уст в уста, не изучая тщательно продукт перед покупкой и использованием, что приводит к нежелательным последствиям.

Г-жа Нгуен Тхи Тхань (из My Hao) обеспокоена тем, что её дочь ниже ростом, чем её сверстники, поэтому она часто ищет средства для увеличения роста. В октябре 2024 года в социальных сетях Facebook и TikTok появились изображения известных людей, таких как актриса Ван Хьюго, редактор Куанг Минь... рекламирующих молоко HIUP 27, эффект которого «может увеличить рост на 3–5 см всего за 3–6 месяцев».

Поверив заманчивой рекламе, госпожа Тхань сразу же купила 10 коробок этого молока за 5,5 миллионов (по акции), чтобы накормить своего ребёнка. Когда власти объявили, что молоко HIUP 27 не соответствует стандартам и является поддельным, госпожа Тхань была действительно «шокирована», ведь она потратила деньги на покупку поддельного молока для своего ребёнка, вместо того чтобы выбирать молоко известных брендов. «После этого мне приходится быть очень осторожной с рекламой известных людей в социальных сетях», — сказала госпожа Тхань.

Знаменитости рекламируют овощные конфеты Kera, утверждая, что они обладают эффектом «одна конфета равна тарелке овощей».

Аналогичным образом, в начале января 2025 года, после того как такие известные люди, как Куанг Линь Влог и мисс Туй Тьен, рассказали о овощных конфетах Kera, эффект которых «одна конфета эквивалентна одной тарелке овощей», госпожа Тран Тхи Хыонг (г. Хынгйен ) купила коробку для своего сына. Однако в первый же день, после того как её сын съел 15 конфет, у него проявились признаки диареи, поэтому она не решилась давать ему больше конфет.

В середине марта 2025 года Национальный институт безопасности и гигиены пищевых продуктов ( Министерство здравоохранения ) объявил, что в этом продукте содержится сорбитол – подсластитель, содержание которого составляет 33,4 г/100 г, но не указано на этикетке. Этот подсластитель обладает «слабительным» действием и при употреблении в больших количествах вызывает диарею. После этого лица, производившие эти конфеты, были арестованы и привлечены к ответственности по обвинению в производстве контрафактной продукции и обмане потребителей.

Между тем, множество поддельной обуви, одежды и сумок известных мировых брендов, таких как Aididas, Nike, Chanel и др., по-прежнему широко продаётся во многих онлайн-каналах продаж, на рынках, в торговых центрах и магазинах. Стоит отметить, что многие потребители, даже зная о поддельности продукции, продолжают покупать и использовать её из-за низкой цены и предпочтения зарубежным товарам.

Таким образом, независимо от того, покупаете ли вы контрафактную продукцию случайно или намеренно, общим моментом является то, что вы способствуете распространению контрафактной продукции, что влечет за собой многочисленные последствия для экономики, влияя на производство и торговлю.

Необходимость развития потребительских навыков

Можно утверждать, что потребители – это последний барьер в борьбе с контрафактной и поддельной продукцией. Поэтому распространение знаний и навыков, позволяющих потребителям распознавать контрафактную и поддельную продукцию и говорить ей «нет», является устойчивым решением.

Г-жа Нгуен Тхи Тху Транг (район Хиен Нам, город Хынгйен) тщательно проверила продукт перед покупкой и использованием.

Г-н Нгуен Суан Бак, заместитель директора Департамента промышленности и торговли, председатель Провинциальной ассоциации по защите прав потребителей, сказал: «В последнее время Ассоциация усилила пропаганду и ввела правила, связанные с борьбой с контрафактной продукцией, защитой прав потребителей, способами выявления контрафактных товаров и способами предотвращения мошеннических действий в Интернете».

По словам председателя областного объединения по защите прав потребителей, каждый гражданин должен стать «умным потребителем», при покупке товаров выбирать проверенные магазины и дистрибьюторов; проверять происхождение товара, этикетки (если импортный товар должен иметь вторичную маркировку); внимательно изучать состав, способ применения... Покупателям следует быть крайне осторожными с новыми продуктами, не верить рекламе известных людей, людей без опыта и ответственности; избегать эмоционального поведения при покупке.

Возвращаясь к случаю г-жи Тран Тхи Хыонг, после покупки контрафактного товара она извлекла для себя урок: прежде чем покупать новый товар, необходимо тщательно изучить информацию, выбрать проверенные платформы электронной коммерции и магазины, а также не забыть отсканировать штрихкод на упаковке товара, чтобы узнать его происхождение, состав и способ применения. «Я должна нести ответственность за свои деньги, своё здоровье и здоровье своей семьи», — сказала г-жа Хыонг.

Потребители делают покупки в супермаркете на улице Нгуен Ван Линь в городе Хынгйен.

Благодаря изменениям, повышению осведомленности, потребительскому поведению людей и участию всей политической системы, «война» с контрафактной продукцией и торговым мошенничеством, безусловно, увенчается победой. Это будет способствовать защите прав потребителей, предотвращению потерь доходов государственного бюджета, защите внутреннего производства и торговли.

Нгуен Куинь - Тхань Хай

Источник: https://baohungyen.vn/hay-la-nguoi-tieu-dung-thong-thai-3182147.html