
В частности, общий кодекс поведения государственных служащих и сотрудников отделения «одного окна» определяет рабочее время; форму одежды, манеры поведения; чувство организованности и дисциплины; кодекс поведения при выполнении государственных обязанностей и задач; а также поведение государственных служащих и сотрудников в учреждениях и подразделениях.
Что касается кодекса поведения при выполнении государственных обязанностей и задач, то существуют положения о том, что должны делать государственные служащие и должностные лица, например, уважать и искренне служить народу; четко осознавать свою ответственность и обязанности, быть готовым принять и стремиться хорошо выполнить все порученные задачи; уважать, слушать, искренне направлять рабочие процедуры и четко разъяснять вопросы организаций и граждан; применять принцип «4 пожалуйста, 4 всегда», включая приветствие, извинение, благодарность, просьбу о разрешении и всегда улыбаться, всегда быть вежливым, всегда слушать, всегда помогать.
Кроме того, Народный комитет города Хойан также специально регулирует правила общения государственных служащих и сотрудников в отделе комплексного обслуживания; поведение государственных служащих и сотрудников, получающих и обрабатывающих административные процедуры; поведение руководителя отдела комплексного обслуживания; поведение экскурсоводов и другого обслуживающего персонала.
Целью принятия кодекса поведения является создание стандартного стиля работы и поведения государственных служащих и государственных служащих, обеспечивающих профессионализм, честность, ответственность, динамизм, прозрачность и эффективность при выполнении задач и общественных обязанностей, отвечающих требованиям служения народу и обществу; создание ориентированной на оказание услуг, прозрачной и эффективной администрации.
Источник
Комментарий (0)