Хойан выпускает кодекс поведения для должностных лиц, государственных служащих, государственных служащих и рабочих

Город Хойан уделяет особое внимание формированию стандартного стиля работы и поведения для своих сотрудников. Фото: Фан Сон

В частности, общий кодекс поведения государственных служащих и работников центра обслуживания населения регулирует рабочее время; форму одежды, поведение; чувство организованности и дисциплины; кодекс поведения при выполнении общественных обязанностей и задач; а также поведение государственных служащих и работников в учреждениях и подразделениях.

Что касается кодекса поведения при выполнении государственных обязанностей и задач, то существуют положения о том, что должны делать государственные служащие и должностные лица, например, уважать народ и искренне служить ему; четко осознавать свои обязанности и ответственность, быть готовым принять и стремиться к добросовестному выполнению всех порученных задач; уважать, слушать, искренне направлять рабочие процедуры и четко разъяснять вопросы организаций и граждан; применять принцип «4 пожалуйста, 4 всегда», включая приветствие, извинение, благодарность, просьбу о разрешении и постоянную улыбку, вежливость, умение слушать, помощь.

Кроме того, Народный комитет города Хойан также специально регулирует правила общения государственных служащих и работников государственных служб в универсальном отделе; поведение государственных служащих и работников государственных служб, получающих и обрабатывающих административные процедуры; поведение руководителя универсального отдела; поведение экскурсоводов и другого обслуживающего персонала.

Целью принятия кодекса поведения является создание стандартного стиля работы и поведения для персонала, гарантирующего профессионализм, честность, ответственность, динамизм, прозрачность и эффективность при выполнении задач и предоставлении государственных услуг, отвечающего требованиям служения народу и обществу; построение ориентированной на предоставление услуг, прозрачной и эффективной администрации.

Источник