Главная причина заключается в том, что, несмотря на невозможность проведения концерта в запланированные сроки, организаторы не предоставили четкого уведомления, из-за чего многим артистам и зрителям пришлось приходить на площадку и ждать, тратя время и деньги, и не получая удовлетворительного объяснения или извинений. Именно это и вызвало их гнев и разочарование...
В действительности, в современном исполнительском искусстве переносы или отмены спектаклей уже не редкость. Погодные условия, состояние здоровья артистов, технические проблемы и даже финансовые трудности — всё это может быть одним из факторов. Разница, а также граница между профессионализмом и любительством, между уважением и неуважением к публике, заключается в культуре поведения.
Не так давно я стал свидетелем отмены представления, но зрители всё равно были очень довольны. Из-за погоды организаторы не смогли продолжить, поэтому использовали различные каналы для информирования публики.
Однако некоторые зрители, не знавшие об отмене, всё же пришли, и, к их удивлению, их тепло встретили, извинились перед ними, предложили напитки и помогли оформить возврат средств. Состоялось импровизированное мини-шоу под дождём, где артисты в дождевиках и с зонтами исполнили несколько песен на память. Отменённое шоу стало прекрасным воспоминанием как для артистов, так и для зрителей, с обещанием встретиться снова.
Профессиональный организатор мероприятий понимает, что аудитория — это партнёр, которому доверяют. Они готовы разделить трудности, но не приемлют отсутствия прозрачности. Они могут сочувствовать объективным рискам, но не могут смириться с ситуацией, когда всё уже решено, и не терпят нецивилизованного поведения. На быстро развивающемся рынке исполнительских искусств, таком как Вьетнам, надлежащее поведение при отмене представления должно считаться «минимальным стандартом».
Своевременное и прозрачное уведомление о причинах, четкие обязательства и реализация возврата средств, а также прямое принятие отзывов аудитории – это не просто необходимые проявления вежливости, а мера профессионализма. Только при соблюдении этих стандартов культурная индустрия сможет устойчиво развиваться и полностью раскрыть свой потенциал.
Источник: https://hanoimoi.vn/huy-show-can-chuan-van-hoa-toi-thieu-728964.html
Комментарий (0)