В эпоху стремительного развития технологий у людей есть бесчисленное множество способов общения, но им сложно искренне сопереживать. Ву Дык Ань основал проект «Нужен друг». Проект родился из реальных потребностей молодёжи: довериться кому-то, поделиться мыслями и чувствами, облегчить свои переживания. Начав бизнес, «выслушивая» истории незнакомцев, Ву Дык Ань (28 лет, житель Ханоя ) преследовал гуманную цель: оказывать духовную поддержку одиноким душам, помогать им обрести сочувствие, преодолеть растерянность и смело двигаться вперёд.
Доброе и профессиональное обслуживание
В отличие от моделей профессионального психологического консультирования, Need a Friend работает как служба эмоциональной поддержки, предоставляя личные консультации (лично или онлайн). «Я хочу превратить слушание — то, что кажется простым — в доброе и профессиональное обслуживание. Каждый заслуживает настоящего друга в самые трудные моменты», — сказал Дык Ань.

Долгое время Дык Ань «подпитывал» проект личными доходами, постепенно сокращая постоянные издержки, продвигая онлайн-сервисы и постоянно улучшая клиентский опыт.
Цель проекта — создать по-настоящему безопасное пространство, где клиенты могут быть честны с собой, высказывать свои мысли, не боясь осуждения или обиды. «Собеседники проекта тщательно подбираются на основе коммуникативных навыков и внутренней силы, чтобы каждый разговор был искренним и открытым», — сказал представитель поколения Z.
Выпускник программы «Бухгалтерский учёт и финансы» в рамках международной совместной программы Университета Санвэй (Малайзия) и Университета Ланкастер (Великобритания), Дык Ань занимал должности помощника управляющего филиалом и финансового директора во многих крупных китайских компаниях. Прочные знания в области финансов, информационных технологий и делового администрирования – большое преимущество для Дыка Аня, позволяющее ему получить привлекательную работу с хорошим доходом и перспективами карьерного роста. Он также работает ассистентом преподавателя в международном университете, где сопровождает иностранных студентов, которые сталкиваются с трудностями в новой жизни. Именно общение, помощь и дружеское общение с ними помогли ему осознать: не всякая боль нуждается в совете. «Иногда нам просто нужен кто-то достаточно мягкий, чтобы быть рядом и слушать с терпеливым и увлечённым сердцем», – проанализировал Дык Ань.
Главным достижением Дык Аня являются не продажи, а глубокий урок о человечестве: каждому человеку нужна духовная поддержка, чтобы его слушали, доверяли ему и он мог быть самим собой.
Не гонитесь за краткосрочной выгодой
Будучи новой моделью во Вьетнаме, Need a Friend столкнулся со множеством скептиков. «Какой смысл в чатах?» — этот вопрос раньше был для него серьёзным препятствием, особенно когда эмоциональную ценность невозможно измерить цифрами. К тому же, расходы на содержание головного офиса, на персонал, на коммуникации... всё это значительно превышает выручку.

Группа сообщества Need a Friend на Facebook, основанная Дык Анем, также привлекла большое внимание.
Однако Дык Ань продолжал упорствовать в достижении своей цели, не зацикливаясь на прибыли. Он решил «двигаться медленно, но верно», не жертвуя своей миссией ради сиюминутной выгоды. «В бизнесе, если двигаться в правильном направлении и поощрять доброту, это может стать самым устойчивым конкурентным преимуществом», — заключил он.
В настоящее время штаб-квартира проекта работает в Ханое и Футо , а долгосрочная цель заключается в разработке услуг на английском языке, ориентированных на иностранное сообщество, проживающее во Вьетнаме, и одновременном тестировании сотрудничества со школами и предприятиями для расширения сопутствующей сети.
«Наградой» для Дык Аня сегодня служат положительные отзывы тех, кто обращался в Need a Friend. Один из клиентов как-то оставил сообщение после разговора: «Если бы мы не поговорили сегодня, я бы, наверное, не понял, что у меня есть силы жить дальше». Для Дык Аня это не только значимое признание выбранного им пути, но и самое убедительное доказательство того, что Need a Friend на верном пути, пусть и незаметном, но необходимом в эпоху, полную сбоев в коммуникации и отсутствия связи между людьми.
Дык Ань сказал, что участие в проекте не только «исцеляет» других, но и даёт ему возможность успокоиться, понять и самосовершенствоваться благодаря созданным ценностям. По словам Дык Аня, не нужно ждать идеальных условий, чтобы начать что-то делать. «Просто сердце, умеющее слушать, и достаточно веская причина начать, а всё остальное постепенно познаётся и становится яснее в процессе», — поделился он.
Источник: https://nld.com.vn/ai-cung-can-mot-nguoi-ban-196250906195128166.htm






Комментарий (0)