Австралийские туристы любят Вьетнам, но предпочитают Индонезию и Таиланд.

Австралийские туристы интересуются Вьетнамом, но признают, что большинство по-прежнему отдают предпочтение Бали (Индонезия) и Таиланду во время путешествий .

Опрос, проведённый в сентябре 2022 года компанией Escape, ведущим австралийским туристическим брендом, показал, что Вьетнам входит в десятку самых популярных направлений для австралийских туристов, наряду с такими странами, как Индия, Индонезия и Таиланд. Данные Австралийского бюро статистики также показали, что в первом квартале Вьетнам посетили почти 82 000 австралийских туристов, что на 14,4% больше, чем за тот же период. Одна из главных причин роста популярности Вьетнама среди австралийцев — низкие цены на авиабилеты.

Билеты туда и обратно из городов Австралии в Хошимин в настоящее время стоят в среднем около 880 долларов. В то время как летние цены на авиабилеты из Австралии в Европу выросли на 63% по сравнению с допандемическим периодом, цены на авиабилеты во Вьетнам выросли примерно на 21%.

Грант Уилсон, австралийский турист, проживший во Вьетнаме 6 лет, рассказал, что экономика этой страны находится не в лучшем состоянии. Поэтому австралийцы также обращают внимание на доступные туристические страны Юго-Восточной Азии. Под «доступностью» подразумеваются номера в отелях стоимостью менее 100 долларов США за ночь, питание в 10 долларов США и авиабилеты туда и обратно менее 1000 долларов США. Конечно, есть и состоятельные австралийцы, которые выбирают Японию, Европу или Северную Америку.

«Вьетнам соответствует критериям доступных цен, множества впечатляющих пейзажей и бесчисленных прекрасных пляжей», — сказал Грант.

Грант Уилсон (слева) во время своего пребывания в Хошимине. Фото: Грант Уилсон — Грант Уилсон (слева) во время своего пребывания в Хошимине. Фото: *Грант Уилсон*

Из стран Юго-Восточной Азии этот турист больше всего любит Вьетнам, но подчёркивает, что австралийцы по-прежнему считают Бали (Индонезия) или Таиланд одними из самых популярных направлений. Кроме того, визовая политика для пенсионеров-иностранцев с деньгами в Индонезии и Таиланде также заставляет австралийских туристов отдавать предпочтение именно этим двум направлениям.

Ронда Николс, проживающая в Крайнем Северном Квинсленде, Австралия, была во Вьетнаме шесть раз, обычно проводя там от двух до шести недель. Николс приехала во Вьетнам в августе прошлого года, как только узнала о возобновлении туризма. Как и Грант, из всех стран Юго-Восточной Азии ему больше всего нравится Вьетнам, но нельзя отрицать, что многие австралийцы предпочитают Бали в Таиланде.

«Не становитесь местом для пьяных, шумных туристов, как Бали или Таиланд. Представьте Вьетнам как страну с красивыми пейзажами, дружелюбными людьми и лучшей в мире едой», — сказал он, подчеркнув, что Вьетнам находится всего в двух часах лёта от Бали. Поэтому потеря потенциальных австралийских туристов, направляющихся на Бали, в Таиланд, «достойна сожаления».

Николс сказал, что, по его мнению, основную группу туристов во Вьетнаме составляют китайские туристы. Однако он подчеркнул, что австралийцы тратят много во время путешествий, и не все группы могут сравниться. Сам Николс не помнит, сколько он потратил на бары, рестораны и экскурсии во Вьетнаме.

Этот турист предположил, что Вьетнаму следует в ближайшее время усовершенствовать систему подачи заявлений на визу (электронную визу) и одновременно отменить сбор в размере около 25 долларов США за визу по прибытии (виза в аэропорту, на пограничном пункте). Таиланд и Индонезия не взимают такой сбор, и это «явно вызывает гораздо большее расположение туристов». Кроме того, Николс заявил, что Вьетнаму следует серьёзно рассмотреть вопрос об увеличении срока пребывания для иностранных туристов, поскольку нынешний 30-дневный срок слишком короток.

Согласно докладу министра общественной безопасности То Лама, представленному Национальной ассамблее утром 27 мая, правительство предложило увеличить срок действия электронных виз с 30 дней до 3 месяцев; электронные визы (e-visa) действительны для многократного въезда вместо однократного, как раньше; и расширить сферу выдачи электронных виз (в настоящее время 80 стран). Редакционный комитет предложил увеличить срок временного пребывания для лиц, въезжающих в страну в рамках одностороннего безвизового режима, с 15 до 45 дней. Этот вопрос будет обсуждаться Национальной ассамблеей в зале заседаний 2 июня и голосоваться утром 24 июня.

Туристические компании Вьетнама, работающие с въездным туризмом (принимающие иностранных туристов), также определили Австралию в качестве одного из основных целевых рынков. Г-жа Фам Фыонг Ань, заместитель директора Viet Travel Company, отметила, что интерес со стороны австралийских партнёров резко возрос со второго квартала благодаря значительному расширению маршрутов авиаперелётов из Вьетнама. По сравнению с первым кварталом интерес вырос более чем на 30%.

До пандемии прямые рейсы в Австралию выполняла только одна вьетнамская авиакомпания, другим часто приходилось лететь транзитом, что занимало много времени. Сейчас ещё две авиакомпании открывают прямые рейсы, расширяя возможности пассажиров.

Конкуренция между авиакомпаниями также делает цены более разумными. До пандемии стоимость авиабилетов из Австралии во Вьетнам и обратно составляла около 20–25 миллионов донгов, но сейчас эта цифра снизилась до 10–15 миллионов донгов. С другой стороны, такие направления, как Европа и Америка, также относительно насыщены австралийцами, поэтому у такой новой страны, как Вьетнам, будет больше преимуществ.

Г-жа Фыонг Ань также добавила, что Австралия — страна с «большими расходами» и любителями отдыха. У австралийцев два больших отпуска в году: летний и зимний. Зима в Австралии — это лето во Вьетнаме, и наоборот. Это можно считать преимуществом для привлечения туристов из «страны кенгуру».

Тем временем компания Lux Travel DMC, поставщик услуг круизных курортов класса люкс, также ориентируется на австралийский рынок и рассматривает его как важную цель. В ближайшем будущем компания откроет представительство в Австралии и будет продвигать туристические продукты, пользующиеся особым спросом, чтобы повысить свою привлекательность.

5-звездочный круиз по заливу Ланха. Фото: Фам Ха — 5-звездочный круиз по заливу Ланха. Фото: *Фам Ха*

Г-н Фам Ха, генеральный директор Lux Travel DMC, отметил, что австралийские туристы — это группа клиентов, которые ценят качественные и небольшие групповые путешествия. Они уделяют большое внимание двум курортам: Нячангу (Кханьхоа) и Фукуоку (Кьензянг).

Кроме того, компании, работающие на австралийском рынке, отметили, что им также нравятся Ханой, северные провинции, Дананг, Хойан (Куангнам) и регион дельты Меконга из-за их самобытной культуры. Однако во Вьетнаме не так много новых услуг, на которые клиенты могли бы тратить деньги, а туристические продукты не являются чем-то принципиально новым по сравнению с тем, что было до пандемии.

В ответе на VnExpress представитель Vietnam Tourism подчеркнул, что Вьетнам имеет значительное преимущество перед Бали или Таиландом. Оба этих направления слишком старые и хорошо знакомы большинству иностранных туристов. Вьетнам может похвастаться более впечатляющими пейзажами и достопримечательностями, и здесь есть чем заняться круглый год, в то время как Бали в Таиланде ориентирован только на летний отдых. Кроме того, прямые рейсы из Хошимина и Ханоя в Мельбурн и Сидней также создают условия для конкуренции Вьетнама с Бали в Таиланде.

Однако сейчас самое главное — сделать визовую политику открытой и прозрачной. Как отметил Николс, г-жа Фыонг Ань также получила аналогичные жалобы от своего австралийского партнёра на кратковременность пребывания и «несколько сложный» процесс подачи заявления на визу. Представитель компании отметил, что, хотя количество запросов увеличилось более чем на 30% по сравнению с первым кварталом, фактическое количество бронирований всё ещё ограничено.

Поскольку иностранные туристы часто бронируют дальние туры, сейчас очень сложно привлечь туристов из Австралии во Вьетнам. Компания г-жи Фыонг Ань сосредоточена на запросах на бронирование туров в конце года и надеется на скорые изменения в визовой политике для привлечения клиентов.

Ту Нгуен

Ссылка на источник