31 июля в социальных сетях появился видеоролик, на котором запечатлен спор пассажира и мужчины-водителя по поводу опускания окна автомобиля, что вызвало споры в интернет-сообществе.
Г-н Т., опубликовавший видеоролик, сообщил, что инцидент произошел около 16:00 26 июля, когда его автомобиль ехал по городу Хошимин.
Пассажир-мужчина разозлился, когда водитель не опустил стекло, поскольку на улице шел дождь (фото вырезанное из клипа: TTVT).
Согласно видеоролику, опубликованному в социальных сетях, пассажир попросил водителя опустить стекло, так как его укачало. Однако водитель объяснил, что идёт дождь, и он не может открыть окно, поэтому пассажир тут же ответил: «Откройте дверь машины, я выйду. Не усложняйте жизнь пассажиру».
«Я клиент, а не ваш дедушка. У нас идёт дождь, я не могу опустить стекло. Всё в порядке, я не усложняю вам жизнь», — ответил мужчина-водитель.
«Позже меня вырвет в машине, и ты снова будешь грустить», — сказал пассажир. В этот момент водитель заявил, что если его вырвет, ему придётся заплатить за мойку. Пассажир разозлился и пригрозил: «Забудь об этом. Теперь, что хочешь, лишь бы в Хошимине, делай, что хочешь».
Весь инцидент был заснят видеорегистратором, установленным на автомобиле. Водитель опубликовал видеозапись в социальных сетях, чтобы обсудить, как действовать в профессиональных ситуациях, когда возникают конфликты с клиентами.
Контент сразу же привлек десятки тысяч взаимодействий.
NH account написал: «Если бы я встретил такого невежливого пассажира, я бы остановил машину и высадил его. Клиент — король, но я не могу позволить кому-то угрожать мне таким избиением».
С другой стороны, многие считают, что водитель действовал в этой ситуации некомпетентно и не соответствовало менталитету поставщика услуг. Когда пассажира укачивает, водитель должен успокоить его, а не реагировать так, будто бросает ему вызов.
Многие другие комментарии были от водителей, которые поделились похожими ситуациями, с которыми им пришлось столкнуться во время работы. Некоторые водители рассказали, что пассажиры иногда предъявляли необоснованные требования, которые вызывали у них чувство неловкости. Среди них нельзя не упомянуть такие просьбы, как открыть окна, не выключая кондиционер, или отругать водителя только потому, что он выглядел… неприятно.
Водители признались, что, сталкиваясь с такими ситуациями, большинство из них предпочитают проявлять терпение, чтобы избежать стрессовых столкновений, которые могли бы привести к плохим последствиям.
Ссылка на источник
Комментарий (0)