В ходе исследований было показано, что в то время как в прошлом между розничными торговыми точками по продаже технологий часто происходила ожесточенная «ценовая война», что приводило к резкому снижению выручки, вот уже более полугода, вместо того чтобы сосредоточиться только на улучшении цен, предприятия реструктуризировались в направлении «сокращения количества, повышения качества». Например, когда система магазинов FPT Shop столкнулась с трудностями, FPT Shop закрылась и сократила количество магазинов в провинции. Наряду с этим был реорганизован аппарат управления персоналом, что сократило количество и повысило качество набора сотрудников.
В частности, FPT Shop воспользовался возможностью продвижения онлайн-продаж на нескольких платформах, таких как платформы электронной коммерции, веб-сайты, сайты социальных сетей, включая Zalo, Facebook, TikTok... с более выгодной политикой продаж, чем при покупке напрямую в магазине. Для повышения доходов FPT Shop также расширил свою структуру продукции, увеличив импорт и продажу дополнительных бытовых приборов, таких как корзины, контейнеры для еды, рисоварки, электрические вентиляторы, индукционные плиты, кастрюли и сковородки, блендеры, соковыжималки, фены, утюги...
Для стимулирования потребления, вместо того, чтобы распространять рекламные листовки традиционным способом, как раньше, в последнее время FPT Shop продвигает рекламу в социальных сетях для увеличения доступа клиентов; в то же время регулярно поддерживает рекламные программы, улучшает качество послепродажного обслуживания и увеличивает стимулы для клиентов. В частности, прямая скидка на каждый мобильный телефон и ноутбук в настоящее время составляет от 500 000 до 3 миллионов донгов (в зависимости от модели). Наряду с этим, увеличивает гарантийный срок на 1-2 года и продает сопутствующие аксессуары по льготным ценам.
Г-н Нгуен Вьет Тхиеп, менеджер магазина FPT Shop (улица Бьен Хоа, город Фули), сказал: Столкнувшись с длительными трудностями в потреблении технологических продуктов, магазин FPT Shop постоянно сокращает численность своего персонала и закрывает неэффективные магазины по всей системе. В Ханаме в настоящее время магазин FPT Shop имеет 5 магазинов (на 1 магазин меньше, чем раньше). Количество сотрудников в смену также значительно сократилось. Напротив, выручка выросла довольно хорошо. За последние 6 месяцев среднемесячная выручка магазина достигла более 4 миллиардов донгов, что примерно на 35% больше, чем раньше. Магазин FPT Shop ожидает, что с настоящего момента и до конца 2025 года покупательная способность технологических продуктов будет расти еще больше, поскольку в это время родители начали покупать компьютеры и телефоны для своих детей, чтобы сдать вступительные экзамены в 10-й класс и поступить в университет. Раньше, в дополнение к общей скидке, студенты также могли получить максимальную скидку в размере 3% от стоимости продукта при покупке технологических продуктов. Теперь эта скидка увеличена до 5%.
Как и FPT Shop, согласно записям в торговых точках по продаже технологий в городе Фули, таких как Mobile World, Viettel Store, Dien May Xanh..., некоторые технологические продукты, такие как мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, являются продуктами с высоким потреблением в последнее время. Тем самым способствуя общему росту бизнеса. Согласно объяснению торговых точек по продаже технологий, основная причина «разогрева» рынка технологий связана с улучшением доходов людей, что приводит к восстановлению потребления и циклу замены мобильных телефонов (через 4-5 лет после того, как покупательная способность мобильных телефонов резко возросла в 2020-2021 годах). Кроме того, родители также все больше заинтересованы в инвестировании и покупке машин и оборудования для обучения своих детей, особенно ноутбуков.
Как розничная система Viettel Trading and Import-Export Company, специализирующаяся на предоставлении мобильных устройств, аксессуаров и телекоммуникационных услуг, за первые 6 месяцев 2025 года розничная выручка Viettel Store (улица Бьен Хоа, город Фули) увеличилась примерно на 30% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Этот результат был достигнут за счет того, что Viettel Store воспользовался своими преимуществами в предоставлении телекоммуникационных услуг по привлекательным льготным ценам, включая мобильные услуги Viettel. Например, при покупке смарт-часов в Viettel Store клиенты могут бесплатно установить и обслуживать eSim в течение первых 6 месяцев. Для детских позиционных часов, в дополнение к прямой скидке на продукт в размере 15%, Viettel Store также предлагает скидку 50% на красивые номера sim при покупке вместе с часами. Как и для многих продуктов для мобильных телефонов, Viettel Store дарит 6 месяцев данных Viettel 5G стоимостью 900 000 донгов; подарочный сертификат на сумму 500 000 донгов; в то же время применять рассрочку с 0% процентной ставкой; реализовать политику «1 за 1» для клиентов в течение 60 дней. Кроме того, Viettel Store также продлевает гарантию на мобильный телефон до 30 месяцев за плату всего 4000 донгов в месяц, помогая клиентам чувствовать себя в безопасности при использовании.
Г-н Ву Минь Туан, менеджер магазина Viettel Store (улица Бьен Хоа, город Фули), сказал: «Благодаря стратегии максимизации стимулов и полезностей для клиентов Viettel Store постепенно восстанавливает темпы роста после длительного периода застоя. В каждый момент времени Viettel Store имеет свою собственную политику продаж, ориентируясь на разные группы клиентов с привлекательными стимулами. В настоящее время Viettel Store проводит программу продвижения специально для «группы летних каникул». В частности, при покупке пакета 5G Viettel студенты получат 180 ГБ/месяц высокоскоростных данных и дополнительные 2 ГБ/день. Кроме того, клиенты также получают бесплатный пакет 360 TV для удовлетворения своих летних развлекательных потребностей.
Видно, что хотя рынок электроники и технологий насыщен и является крайне конкурентным, у розничного бизнеса в этой области по-прежнему прогнозируется «блестящий шанс» на рост в 2025 году и в последующий период благодаря соответствующему подходу, усилиям по завоеванию доли рынка и особенно «поддержке» со стороны сильной тенденции принятия технологий потребителями. В ближайшем будущем продажи ноутбуков резко возрастут летом, а продажи мобильных телефонов, как ожидается, резко возрастут в четвертом квартале 2025 года, когда производители начнут запускать новые линейки продуктов, чтобы обслуживать пиковый сезон продаж Лунного Нового года 2026.
Нгуен Оанх
Источник: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/kich-cau-thi-truong-mat-hang-cong-nghe-166624.html
Комментарий (0)