Ответ – да, его можно восстановить, если клиент правильно будет следовать инструкциям.
Поскольку, согласно закону, перевод денег на неправильный счёт должен быть возвращён в установленном порядке. Если вы самовольно воспользуетесь деньгами, ошибочно переведёнными на ваш счёт другим лицом, вас ждёт административный штраф в размере от 3 до 5 миллионов донгов, а в особо тяжёлых случаях — тюремное заключение сроком от 1 до 5 лет.
Как вернуть деньги, переведенные на неправильный банковский счет
Это тот случай, когда получатель ошибочно относится к тому же банку, что и отправитель. Действия следующие:
Шаг 1: Обратитесь в ближайшее отделение/кассу банка, предоставьте чек, подтверждающий перевод денег на неправильный счет, и попросите сотрудников банка помочь вам его обработать.
Шаг 2: Вам необходимо предоставить удостоверение личности, банковскую карту, документы, такие как квитанция о денежном переводе, время перевода, номер счета и содержание денежного перевода, чтобы банк мог проверить и подтвердить транзакцию.
Шаг 3: Банк проверит и обработает предоставленную вами информацию. Если предоставленная информация верна, сотрудники банка свяжутся с получателем и запросят возврат суммы перевода.
Согласно закону, деньги, переведенные на неправильный счет, могут быть возвращены. (Фото иллюстрации).
Банк уведомит владельца счета о том, что клиент ошибочно перевел деньги на его счет. После этого банк может заблокировать счет владельца, ошибочно переведшего деньги, и вернуть деньги, если на счете остались деньги.
В случае, если ошибочно зачисленная сумма была снята и потрачена владельцем счета, банк потребует от владельца счета вернуть ее. Если владелец счета, получивший ошибочно зачисленную сумму, откажется вернуть ее, банк уведомит клиента о необходимости обратиться в суд.
Если после блокировки или заморозки ошибочно переведенные деньги все еще находятся на счете лица, переведшего деньги, банк приступает к возврату денег лицу, которое их перевело.
Как вернуть деньги, переведенные на другой банковский счет
При переводе денег на неправильный счёт другого банка процесс аналогичен. Отправителю также необходимо обратиться в ближайший пункт выдачи переводов банка, в котором открыт счёт, предоставить счета и квитанции о переводе. Сотрудники банка свяжутся с банком и бенефициаром ошибочного счёта от имени клиента. Однако время ожидания несколько больше, чем при обращении в банк в той же системе.
Сколько времени занимает возврат денег, переведенных на неправильный счет?
Время, необходимое для возврата ошибочно переведенных средств, зависит от процесса связи и общения с неподходящим получателем. В случаях, когда деньги были переведены на неправильный счет и получатель согласен вернуть их, владелец счета обычно может получить свои деньги обратно через 5–7 дней. Однако максимальный срок по-прежнему составляет 10–15 рабочих дней.
В случае, если получатель намеренно не возвращает деньги и вынужден обратиться в суд, возврат денег может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.
В случаях перевода денег на неправильный номер счета или неверное имя получателя банку обычно требуется до 7 рабочих дней, чтобы проверить транзакцию и вернуть деньги владельцу счета.
Примечание: во избежание перевода денег на неправильный счет.
Перевод денег на неправильный счёт вызывает у клиентов беспокойство и разочарование, а процесс возврата денег непрост. Поэтому, чтобы предотвратить подобные ситуации, при совершении денежных переводов следует обращать внимание на следующее:
При вводе номера счёта получателя необходимо указывать его точно и внимательно, чтобы избежать ошибок. Перед переводом денег необходимо проверить информацию о получателе, включая: ФИО, номер счёта, название банка получателя и сумму перевода.
Если вам нужно перевести крупную сумму, разделите её на несколько транзакций, чтобы снизить риски. Кроме того, вы можете обратиться за помощью в оформлении денежного перевода непосредственно в кассу.
Сохраните имя получателя в счёте после первой успешной транзакции. В следующий раз просто выберите его из списка, не вводя его заново.
Выбирайте надежные банки с современными системами управления приложениями, позволяющими получить полную информацию о счете получателя, используя только номер счета. Это снизит возможные риски. Кроме того, в крупных банках вопросы поддержки клиентов, связанные с риском перевода денег на неправильный счет, решаются профессионально и оперативно.
ФАМ ДУЙ (синтез)
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)