Компания PNJ достигла своей цели по прибыли на 2023 год, преодолев препятствия и сосредоточившись на сегменте розничной торговли ювелирными изделиями, и была готова к преобразованиям для решения новых задач.
Согласно отчёту о деятельности компании за четвёртый квартал 2023 года, выручка ювелирной компании Phu Nhuan Jewelry Company (PNJ) составила 9 760 млрд донгов, увеличившись на 18% по сравнению с аналогичным периодом. Прибыль после уплаты налогов достигла 632 млрд донгов, увеличившись более чем на 34%.
За весь год выручка компании превысила 33 100 млрд донгов, что на 2,2% меньше, чем в 2022 году. Однако валовая прибыль увеличилась, что способствовало увеличению прибыли после уплаты налогов на 8,9%, превысив 1 970 млрд донгов, что является самым высоким показателем с момента ее основания в 1988 году.
Ювелирный сегмент по-прежнему остается основным, обеспечивая две трети общей выручки (58,2% от розничной торговли и 8,6% от оптовой торговли), внося наибольший вклад в рост прибыли.
Средняя валовая рентабельность составляет 18,3% (выше 17,5% в 2022 году) благодаря усилиям по снижению себестоимости реализованной продукции. Что касается рентабельности собственного капитала (ROE), в прошлом году PNJ достигла высокого показателя в отрасли – 6%. Это стало возможным благодаря гибкой структуре выручки, ориентированной на развитие рынка розничной торговли ювелирными изделиями, который является масштабным и по-прежнему фрагментированным.
Несмотря на сложную общую ситуацию, PNJ по-прежнему стремится расти, преодолевая «встречный ветер»: ставя во главу угла клиентский опыт, постоянно наблюдая и улавливая колебания рынка.
PNJ постоянно привлекает новых клиентов, увеличивая свою долю рынка в розничных каналах. Фото: Вьет Хунг
По данным отчета SSI Research , розничная выручка PNJ снова выросла до восстановления рынка благодаря увеличению доли рынка за счет долгосрочной стратегии, которая, как правило, ориентирована на более молодых клиентов и запускает кампанию по продвижению товаров на внутреннем рынке.
В то время как другие подразделения сокращают свои площади, в прошлом году этот ювелирный ритейлер открыл 48 новых магазинов, увеличив охват (первоначально планировалось открыть 20–25 филиалов).
За последний год компания постоянно увеличивала число новых клиентов, увеличивала долю рынка, расширяла свою сеть и диверсифицировала продуктовую стратегию. Одновременно с этим компания улучшила подход к работе с клиентами и внедрила инновации в свои бизнес- и маркетинговые стратегии.
Компания PNJ демонстрирует более 10 лет устойчивого роста благодаря фокусу на ювелирном сегменте (единица измерения: млрд донгов). Фото: Бао Тран
В частности, компания надеется создать новый рынок, превратив День святого Валентина в праздник предложений руки и сердца с долгосрочной перспективой, создав предпосылки для будущих маркетинговых кампаний. PNJ также меняет подход к клиентам, запуская серию новых, разнообразных продуктов. В последнее время в сегменте свадебных украшений традиционно доминирует коллекция «Бетель и арека».
Подразделение также успешно реализовало стратегию расширения своей сети магазинов на 2-м и 3-м уровнях, что позволило увеличить число новых клиентов здесь быстрее, чем на 1-м уровне.
Программы розничного маркетинга, новаторские идеи и креативное мышление также привлекают местных клиентов, как правило, в рамках «Ювелирного путешествия во Вьетнам».
Доля новых и постоянных клиентов в выручке положительная. Учитывая, что общий спрос на рынке всё ещё слаб, PNJ сосредоточивается на развитии новых групп клиентов, чтобы сохранить свою долю рынка.
«Путешествие ювелирных изделий по Вьетнаму» вызвало множество откликов. Фото: Бао Тран
На бизнес-форумах многие потребители высоко оценивают усилия PNJ по расширению охвата и оптимизации деятельности. Особенно в разгар свадебного сезона в конце года, пары могут легко выбрать понравившиеся украшения благодаря ряду новых магазинов, в том числе в отдалённых провинциях и городах, без необходимости ездить в крупные города или центральные районы.
«Мы с девушкой купили обручальные кольца «Бетель и арека», чтобы подготовиться к важному дню в конце января, прямо в нашем родном районе, не нужно ехать в Хошимин. Очень удобно», — сказал Нгуен Ха ( Лон Ан ). Покупатель Ле Жанг (Куанг Бинь) прокомментировал: «Компаниям нужно трансформироваться, как PNJ, менять подход к клиентам, а также бизнес- и маркетинговые стратегии».
Генеральный директор Ле Три Тонг прогнозирует, что в 2024 году рынок в целом продолжит сталкиваться со многими проблемами, что еще больше классифицирует предприятия.
Компании с прочной основой или готовые к преобразованию могут найти новые преимущества и стать сильнее, в то время как компании со слабыми стартовыми возможностями или не готовые к преобразованиям столкнутся с рядом проблем.
«PNJ продолжает совершенствовать работу кнопки воссоздания, оптимизировать бизнес-процессы... чтобы оптимизировать затраты и скорость внедрения новых продуктов и предоставления наилучшего обслуживания потребителям», — сказал г-н Три Тонг.
В этом году PNJ планирует запустить много новых линий, специально разработанных для обслуживания различных сегментов и удовлетворения всех потребностей.
Хьеу Чау
Ссылка на источник
Комментарий (0)