MB вошел в пятерку самых престижных коммерческих банков Вьетнама в 2023 году

ANTD.VN - Vietnam Report высоко оценивает усилия MB на пути цифровой трансформации, привлечения клиентов и сохранения эффективной реализации поставленных бизнес-целей и стабильного роста в условиях непредсказуемых экономических колебаний.

Утром 4 августа в Ханое состоялась церемония награждения десяти самых престижных коммерческих банков Вьетнама 2023 года, организованная Vietnam Report Joint Stock Company. Военный коммерческий акционерный банк (MB) вошел в пятерку лучших благодаря своему позитивному вкладу в устойчивое развитие банковской отрасли.

Десять самых престижных коммерческих банков Вьетнама оцениваются и ранжируются на основе трех основных критериев: (1) Финансовые возможности, отраженные в последнем финансовом отчете; (2) Репутация в СМИ оценивается с использованием метода медиакодирования — кодирования статей о банках на влиятельных медиаканалах; (3) Опрос соответствующих субъектов, проведенный в июне 2023 года.

Кроме того, компания MB вошла в пятерку самых престижных и эффективных публичных компаний 2023 года по версии Vietnam Report.

Другое видение

По словам г-на Фам Нху Аня, генерального директора MB, цель MB — стать не только цифровым банком, но и цифровым предприятием к 2026 году. Это также существенное отличие MB от других компаний. «MB стремится к тому, чтобы в будущем 50% выручки группы приходилось на цифровые каналы. Развитие цифровых предприятий будет по-прежнему базироваться на двух основных платформах: приложении MBBank (для частных клиентов) и BIZ MBBank (для корпоративных клиентов)», — сказал он.

Благодаря масштабным инвестициям в технологии и долгосрочному видению, MB добился определённых успехов: к концу июня 2023 года коэффициент CASA в Группе 1 достиг 37,06%, что является самым высоким показателем среди акционерных коммерческих банков. Масштаб депозитов CASA продолжает удерживать лидирующие позиции в отрасли. MB входит в число банков с самым впечатляющим уровнем привлечения клиентов: к концу июня 2023 года у него было почти 23,5 млн клиентов – физических лиц и почти 300 000 корпоративных клиентов. Доля транзакций, проводимых через цифровые каналы, остаётся высокой, достигая 96%.

Постоянно модернизировать и диверсифицировать продукцию

Экспертный совет VNR500 высоко оценивает усилия MB по постоянному внедрению инноваций, совершенствованию, пионерскому запуску высокотехнологичной продукции, диверсификации услуг и продуктов в соответствии с потребностями и опытом каждого клиента.

С середины 2022 года и по настоящее время MB постоянно «активизирует» рынок, запустив линейку карт MB Hi Collection. Это многофункциональная линейка карт MB «2 в 1», объединяющая в себе функции кредитных и банкоматных карт, помогая клиентам персонализировать свои потребности, обеспечивая при этом безопасность и сохранность данных. Особенность линейки карт MB Hi Collection заключается в том, что они позволяют клиентам сразу же получить физическую карту, не тратя время на открытие традиционного чека. Карта активируется менее чем через 60 секунд после того, как держатель идентифицирует карту в приложении MBBank.

MB вошел в пятерку самых престижных коммерческих банков Вьетнама в 2023 году, фото 2

С помощью MB Hi Collection компания MB оптимизирует личный опыт, приоритизируя средства — платежные счета или кредитные лимиты, подходящие для каждой транзакции по карте, — помогая клиентам совершать платежи максимально удобно. Эта технология — не только прорыв для MB, способствующий открытию нового тренда на использование карт во Вьетнаме, но и обеспечивающий максимально простой и удобный способ безналичных покупок.

Отдельно стоит упомянуть приложение для управления финансовыми инвестициями Wealth Management в приложении MBBank, которое помогает расширить возможности единой финансовой экосистемы. Благодаря этому приложению клиенты-инвесторы могут получить доступ ко всем продуктам в разнообразной финансовой экосистеме, включая акции, облигации, фондовые сертификаты... и воспользоваться услугами высококвалифицированных консультантов от команды ведущих управляющих активами на рынке. Благодаря обширной клиентской базе и высокой доле транзакций через цифровые каналы (достигающей 96%), приложение для управления финансовыми инвестициями Wealth Management имеет большой потенциал для дальнейшего развития в будущем.

MB вошел в пятерку самых престижных коммерческих банков Вьетнама в 2023 году, фото 3

MB SmartBank постепенно заменяет офисы прямых транзакций

Помимо продуктов в приложении, MB также фокусируется на разработке системы самообслуживания MB SmartBank, позволяющей клиентам проактивно совершать все транзакции круглосуточно и без выходных. Благодаря инвестициям в синхронную модель O2O (из онлайна в офлайн и наоборот) и комплексному взаимодействию с приложением MBBank, MB SmartBank позволяет клиентам самостоятельно или через приложение обслуживаться с максимальным количеством цифрового контента, упрощая процесс транзакций.

Предлагая принцип «3 нет» — «никаких потерь времени», «никаких простоев» и «никаких карт или документов не требуется», MB SmartBank постепенно заменяет отделения прямых транзакций, благодаря чему клиенты могут совершать многие виды транзакций без необходимости посещать отделения/отделы транзакций, например: регистрация и печать карт в течение 3 минут, совершенно бесплатные транзакции без карты, регистрация для открытия счета с красивым номером и многие другие услуги…

Ссылка на источник