MC Минь Транг высказывается о спорах вокруг летнего лагеря Eager Village

После серии негативных комментариев вокруг летнего лагеря Eager Village, который обвиняли в издевательствах над детьми и плохих санитарных условиях, основательница этой модели MC Minh Trang официально высказалась на своей личной странице.

Ведущая Минь Транг рассказала, что получила от родителей самые позитивные и отзывчивые отзывы. В частности, она рассказала о публикации матери из Ханоя о том, что её ребёнок подвергся травле. Ведущая Минь Транг рассказала, что заранее связалась с ним напрямую, чтобы узнать о состоянии здоровья ребёнка, и принесла искренние извинения семье и ребёнку за этот неприятный инцидент.

MC Minh Trang сказал: «Что касается конкретных высказываний семьи участника лагеря LXD, опубликованных на личной странице в Facebook г-жи Л., матери Д., я напрямую связался с г-жой Л., чтобы узнать о физическом и психическом здоровье Д., подробно выслушал отзывы, предложения и пожелания семьи, а также обсудил, что деревня может сделать, чтобы наилучшим образом поддержать Д. и поработать с семьёй над разрешением любых разочарований и недоразумений».

Не остановившись только на извинениях, MC Минь Транг также сказала, что от имени команды Eager Village она направила прямые извинения г-же Л. и ее семье и попросила г-жу Л. передать свои извинения Д. за неполный опыт участия в летнем лагере, а также за недопонимание и ненужный стресс в процессе получения обратной связи от семьи.

Еще одним примечательным шагом стало то, что основатель Eager Village связал две семьи отдыхающих, у которых возникли конфликты, для обмена информацией, что дало детям возможность оставить в стороне неприятные воспоминания и наладить отношения.

Экспериментальные мероприятия для детей в летнем лагере Eager Village. Фото: фан-страница летнего лагеря.

MC Minh Trang подчеркнул, что Eager Village всегда ценит комментарии родителей, позволяющие улучшить опыт, улучшить качество обслуживания, инфраструктуру, поддержку и уход за клиентами, а также получать обратную связь.

Наконец, как основатель и мать, г-жа Минь Транг хотела бы выразить искреннюю благодарность и извиниться перед всеми родителями за неполный опыт, который дети, родители и семьи получили в Деревне.

Женщина-ведущая рассказала, что изначальной целью при строительстве Eager Village было создание «маленького кусочка сельской души, где ее дети и многие другие дети и их родители могли бы найти радость, мир, тепло и простые уроки природы...».

Она подтвердила: «Благодаря этому уроку Eager Village всегда помнит о том, что необходимо стараться и прилагать постоянные усилия каждый день для продвижения к благим целям, которые Eager Village поставила перед собой с самых первых дней».

Ожидается, что официальные действия и извинения со стороны MC Minh Trang помогут смягчить общественное возмущение.

Источник: https://phunuvietnam.vn/mc-minh-trang-len-tieng-ve-on-ao-lien-quan-den-trai-he-lang-hao-huc-20250705175458356.htm