Во исполнение Постановления Политбюро № 55-NQ/TW от 11 февраля 2020 года о стратегическом направлении развития национальной энергетики Вьетнама до 2030 года с перспективой на 2045 год и Постановления Политбюро № 57-NQ/TW от 22 декабря 2024 года о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации, компания Petrolimex осуществила комплексную цифровую трансформацию, связанную со стратегией развития устойчивой и интеллектуальной энергетики. Для Petrolimex цифровая трансформация является одним из важных прорывных решений для повышения эффективности производства и бизнеса, улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации общесистемных операций.
Руководствуясь этими направлениями, Petrolimex разработала стратегию цифровой трансформации до 2030 года с видением до 2045 года, в которой высокие технологии интегрированы во все сферы деятельности: от продаж и логистики до внутреннего управления.
За последние два года (2023 и 2024) Petrolimex успешно реализовала множество ключевых проектов. Характерным примером является внедрение электронных счетов-фактур для каждой продажи – прорыв в повышении прозрачности, управлении рисками и улучшении качества обслуживания клиентов. Одновременно с этим Группа внедрила автоматизацию на складах и АЗС, разработала систему безналичных платежей с интеграцией RFID-технологии и интеллектуальных камер, внедрила систему управления заказами SMO, интеллектуальную систему BI-отчётности, расширила цифровые офисы и эффективно использовала такие программные системы, как SAP-ERP, EGAS, PLXID и мобильные приложения.
Petrolimex успешно интегрировала множество современных способов оплаты, таких как банковские карты, электронные кошельки и QR-коды. Это отвечает растущим потребностям клиентов, обеспечивая удобство и безопасность транзакций. Это также свидетельствует о быстрой адаптации Группы к тенденции «умного» потребления. Цифровизация не ограничивается бизнес-процессами, но также включает в себя комплексные возможности управления данными. Petrolimex создала современную систему отчётности и анализа данных, которая поддерживает принятие стратегических решений на основе точных и актуальных данных.
В период с 2025 по 2030 год Petrolimex готовится к синхронному внедрению современных технологий и дальнейшей автоматизации операций и контроля. В рамках этого проекта Petrolimex реализует ряд ключевых проектов, таких как: установка автоматических уровнемеров на резервуарах, проверка насосных колонок на АЗС, поиск решений для предотвращения неправильного импорта бензина, применение технологии нижнего налива в автоцистерны и тестирование расходомеров, работающих по принципу Кориолиса, при автомобильных перевозках. Группа также готовится к внедрению системы автоматической оплаты с использованием технологии RFID, интеллектуальных камер на 100 АЗС с большим количеством клиентов в крупных городах, таких как Ханой, Хайфон, Дананг, Нячанг, Хошимин и Кантхо, с целью создания модели современных интеллектуальных АЗС; управление заказами SMO; обновление приложения Petrolimex версии 2; обновление интерфейса и функций цифрового офиса; интеллектуальная отчётность BI; конвертация в цифровые документы внутренних управленческих регламентов Группы...
Кроме того, Petrolimex также продвигает применение искусственного интеллекта (ИИ) в ряде областей, таких как: оптимизация запасов и логистики; анализ поведения потребителей для персонализации услуг; мониторинг качества и управление рисками, моделирование рынка, поддержка прогнозирования цен на нефть и планирования ресурсов по различным сценариям... Кроме того, Petrolimex организовала обязательные курсы обучения применению ИИ для всего персонала, от менеджеров до рабочих, с целью повышения производительности труда и адаптивности технологий.
Ожидается, что в ближайшие 10 лет стратегия развития Petrolimex будет основана на трёх основных принципах: технологиях и данных. Petrolimex будет интеллектуализировать управление, платформизировать данные и оцифровывать операции. В частности, Petrolimex применяет искусственный интеллект и большие данные в своей деятельности для анализа и прогнозирования спроса, оптимизации запасов, цепочки поставок, установления гибких цен продаж по регионам, автоматизации обработки транзакций в магазинах, логистики, выставления счетов и контроля качества. Цель заключается в том, чтобы к 2028 году искусственный интеллект применялся на большинстве ключевых этапов принятия решений, а к 2030 году этот показатель достигнет 100%.
Petrolimex также специализируется на использовании данных клиентов; создании CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере энергетики), интегрирующей данные о транзакциях, поведении, местоположении и транспортных средствах; запуске национальной платформы анализа потребления энергии для решения задач планирования рынка, маркетинга и государственной политики. Кроме того, группа занимается разработкой цифровой платформы Petrolimex+; включая создание единого мобильного приложения для потребителей, позволяющего осуществлять платежи, определять местоположение, регистрировать техническое обслуживание и планировать зарядку; и системы цифровых панелей мониторинга (визуальной панели, помогающей синтезировать и представлять данные в виде диаграмм, таблиц или индексов), которая поможет руководителям компаний отслеживать производительность, запасы, продажи и рыночные тенденции в режиме реального времени.
Учитывая видение того, что Petrolimex станет ведущей энергетической группой во Вьетнаме по производству экологически чистых, высококачественных и безопасных для окружающей среды энергетических продуктов на основе технологической платформы 4.0, ожидается, что ее комплексная стратегия цифровой трансформации внесет значительный вклад в поддержку управления бизнесом и администрирования, повысит эффективность производства и бизнеса всей Группы в 2025 году и в последующие годы.
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/minh-bach-thi-truong-xang-dau-nho-chuyen-doi-so/20250520075613610
Комментарий (0)