Одно касание, десять тысяч доверий — создание будущего цифровых платежей

7 октября в Ханое газета Tien Phong и Национальная платежная корпорация Вьетнама (NAPAS) совместно организовали семинар Vietnam Card Day 2025 на тему «Одно касание, тысячи доверий — создание будущего цифровых платежей».

Сцена конференции.

Это одно из мероприятий в рамках Дня вьетнамской карты 2025, организованного Государственным банком Вьетнама. В семинаре приняли участие: г-н Фам Тиен Зунг, заместитель управляющего Государственного банка; г-н Фам Ань Туан, директор Департамента платежей Государственного банка; представитель C06, руководители Национального управления по туризму Вьетнама при Министерстве культуры, спорта и туризма...

Семинар был посвящен прояснению неразрывной связи между непревзойденным удобством современных платежных технологий (что нашло отражение в концепции «One Touch») и острой необходимостью обеспечения безопасности. Соответственно, доверие потребителей («Ten Thousand Trusts») было определено в качестве основной цели, основы для устойчивого развития безналичных платежей в условиях все более изощренных высокотехнологичных преступлений. Для укрепления этого доверия банковская отрасль решительно реализует такие задачи, как институциональное совершенствование, технологические инновации и управление рисками.

Широко применяются многоуровневые решения безопасности, в частности, введение обязательной биометрической аутентификации для крупных транзакций и применение технологии токенизации (шифрования номеров карт) для обеспечения абсолютной безопасности мобильных транзакций. Государственный банк запустил пилотную версию системы SIMO (мониторинг и предотвращение рисков мошенничества), которая обеспечивает своевременное оповещение и помогает останавливать/отменять подозрительные мошеннические денежные переводы на общую сумму более 1,5 трлн донгов по состоянию на начало сентября 2025 года.

В семинаре принял участие заместитель управляющего Государственного банка Фам Тиен Зунг.

На семинаре большинство спикеров сошлись во мнении, что только путем достижения баланса между скоростью развития технологий и надежными возможностями управления рисками можно создать современную, безопасную и устойчивую цифровую финансовую экосистему.

Что касается роли государства: Государственный банк играет новаторскую роль в создании и совершенствовании правовой базы и политик, а также в определении направления развития технологической инфраструктуры, тем самым возглавляя процесс цифровой трансформации и продвигая безналичные платежи. Было выпущено множество важных политических документов, таких как циркуляры, регулирующие открытие и использование платежных счетов, операции с банковскими картами, электронными кошельками и т. д., что создает полный и прозрачный правовой коридор, облегчая клиентам доступ к банковским услугам независимо от их географического положения, места и времени. Содействие применению данных о населении, идентификации и электронной аутентификации (VNeID, встроенная в чип CCCD) также способствует идентификации, проверке информации о клиентах и ​​очистке данных, обеспечивая доступ к банковским услугам.

Что касается технологической инфраструктуры и инноваций: Национальная платёжная инфраструктура была существенно модернизирована, обеспечивая непрерывную, бесперебойную и безопасную работу. Национальная межбанковская система электронных платежей продолжает играть свою опорную роль, ежедневно обрабатывая миллионы транзакций. Банки разработали и внедрили множество новых и современных технологий, таких как аутентификация по отпечаткам пальцев, распознавание лиц, коды быстрого отклика (QR-коды), шифрование информации о картах, бесконтактные платежи (Tap To Phone, Tap To Pay), технология онлайн-идентификации (eKYC).

Что касается человеческих ресурсов и устойчивого развития: банковская отрасль сталкивается с серьёзной проблемой дефицита квалифицированных кадров и потребности в технологических кадрах (инженеры искусственного интеллекта, специалисты по кибербезопасности, специалисты по цифровой трансформации). Решение направлено на повышение квалификации и переподготовку кадров, содействие разнообразию при подборе персонала и создание образовательных партнёрств по модели «трёх домов» (Государственный банк – Банковская академия – технологические предприятия/финансовые учреждения) для создания возможностей для непрерывного обучения.

Устойчивая экосистема цифровых платежей также подразумевает экологическую ответственность. Банки переходят к концепции «зелёного» банкинга и безуглеродных платежей, обеспечивая прозрачность данных о потреблении энергии и выбросах углерода, способствуя достижению целей устойчивого развития и сокращению выбросов.

Г-н Фам Ань Туан поделился своим мнением на семинаре.

Также на семинаре г-н Фам Ань Туан - директор Департамента платежей Государственного банка поделился: Будучи одним из приоритетных секторов и областей с высоким уровнем готовности к деятельности по цифровой трансформации, банковская отрасль активно следовала политике и ориентации Партии и Правительства и четко определила основные столпы, которые необходимо внедрить для скорейшего завершения задач, включая: Повышение осведомленности, создание прорывов в инновационном мышлении для содействия банковской отрасли в целях современного, безопасного и устойчивого развития; Реформирование и совершенствование правовой базы и политики отрасли является важным фактором, определяющим успех процесса цифровой трансформации, оперативно устраняя узкие места для обслуживания развития науки , технологий, инноваций и цифровой трансформации; Внедрение инноваций, повышение качества продуктов и разнообразных услуг на цифровых каналах для повышения опыта и оптимизации потребностей клиентов; Цифровая трансформация должна идти рука об руку с обеспечением безопасности, надежности, защитой прав и законных интересов клиентов, а также устойчивым развитием банковской системы.

Завершение формирования правового коридора и политики в области платёжной деятельности направлено на создание интеллектуальной, безопасной, прозрачной и устойчивой цифровой экосистемы в банковской и финансовой сфере. Это современная структура, обеспечивающая комплексную связь между банками и другими сферами, такими как торговля, здравоохранение, образование и транспорт, которые тесно связаны посредством цифровых технологических платформ, больших данных, искусственного интеллекта (ИИ) и т. д.

«Финансовые услуги предоставляются бесперебойно, в режиме реального времени, персонализированно и ориентированно на пользователя, стремясь улучшить качество обслуживания клиентов, оптимизировать операционную эффективность и продвигать инновации. Создание интеллектуальной, безопасной, прозрачной и устойчивой цифровой экосистемы является неизбежным требованием в условиях стремительного перехода экономики к цифровой среде. В долгосрочной перспективе интеллектуальная цифровая экосистема станет стратегической движущей силой повышения конкурентоспособности банковской и финансовой отраслей, эффективно служа цели развития цифровой экономики и цифрового общества страны», — подчеркнул г-н Фам Ань Туан.

На конференции выступил г-н Фунг Конг Суонг.

Г-н Фунг Конг Суонг, глава оргкомитета и главный редактор газеты Tien Phong, подтвердил: «День вьетнамской карты» успешно прошел уже четыре сезона, внеся значительный вклад в изменение привычки вьетнамцев использовать электронные платежи.

«В 2025 году, под девизом «Одно касание, десять тысяч доверий — создание будущего цифровых платежей», мы намерены продолжить новаторскую роль газеты Tien Phong в распространении позитивных ценностей, в том числе в общении и укреплении веры людей в будущее безопасных, прозрачных и устойчивых платежей, одновременно внося вклад в реализацию целей Национальной стратегии финансовой доступности и важных постановлений правительства о цифровой трансформации и развитии частного сектора экономики. Мы убеждены, что каждое цифровое прикосновение — это весомый шаг на пути к цифровизации и процветанию Вьетнама», — добавил г-н Фунг Конг Суонг.

Между тем, г-н Нгуен Куанг Хунг, председатель совета директоров NAPAS, отметил: «За последнее десятилетие развитие безналичных платежей во Вьетнаме достигло значительных успехов и вызывает гордость. От первых карт до бесконтактных платежей с помощью карт, мобильных устройств и VietQR-кодов — всё это произвело революцию, изменившую платежные привычки вьетнамцев. Платежи ещё никогда не были такими простыми, быстрыми и безопасными. Всего одним касанием пользователи могут совершать покупки, оплачивать счета или пользоваться общественным транспортом за считанные секунды — просто, но при этом надёжно и удобно».

«Как национальный поставщик платёжной инфраструктуры, NAPAS гордится тем, что помогает банкам и финансовым учреждениям строить цифровой Вьетнам, где все платёжные операции просты, безопасны и бесперебойны. Благодаря таким выдающимся новым продуктам, как VietQR Pay, VietQR Global, NAPAS Tap & Pay и softPOS, мы постоянно внедряем инновации и применяем такие технологии, как искусственный интеллект (ИИ) и большие данные, чтобы сделать процесс оплаты более безопасным и удобным для пользователей. Следуя принципу «Одно касание — тысячи доверий», NAPAS стремится и впредь оставаться надёжным мостом на пути распространения цифровых платежей, способствуя развитию цифровой экономики и цифрового общества во Вьетнаме», — заявил г-н Нгуен Куанг Хунг.

ХОНГ АНЬ

Источник: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html