Банк социальной политики Куанг Нам проводит цифровую трансформацию для клиентов

Филиал Банка социальной политики в Куангнаме уделяет особое внимание цифровой трансформации для повышения удобства управления и качества обслуживания клиентов. Фото: ВЬЕТ КУАНГ

Филиал Вьетнамского банка социальной политики (VBSP) в Куангнаме считает цифровую трансформацию неизбежной необходимостью, поэтому активно внедряет приложения цифровых технологий по всей системе Куангнама.

Банк разработал модель цифрового банкинга, применяемую к кредитным продуктам, обеспечивающим безопасные и удобные банковские услуги, повышающую удобство управления и добавляющую новые возможности для бедных и полисов.

Благодаря внедрению приложений для управления кредитной политикой лица, работающие в сфере управления кредитной политикой, такие как кредитные инспекторы, руководители сберегательных и кредитных групп, председатели народных комитетов на уровне коммун, могут оперативно отслеживать и понимать реальность деятельности по управлению кредитной политикой.

Приложение для управления кредитными полисами представляет собой программное обеспечение, работающее на смарт-устройствах с операционными системами Android и IOS, функционирующее как электронный справочник, предоставляющее информацию о кредитных полисах и выполняющее сопутствующие операции.

Г-н Труонг Нгок Вьен, руководитель группы сбережений и кредитования в деревне Фу Бинь (коммуна Там Фу, город Там Ки), сообщил, что в группе 58 домохозяйств, получающих льготные кредиты, с общей непогашенной задолженностью более 2,6 млрд донгов.

В настоящее время, благодаря применению управления кредитной политикой на мобильных устройствах, г-н Вьен может легко просматривать данные по кредитам членов группы, особенно информацию о сроках уплаты членами группы ежемесячных процентов, погашения основного долга и внесения сбережений каждым членом.

Г-н Труонг Нгок Вьен обсудил с сотрудниками отделения Банка социальной политики в Куангнаме полезность программного обеспечения для управления кредитной политикой. Фото: ВЬЕТ КУАНГ

«Безопасное, точное и удобное с точки зрения времени приложение для управления кредитной политикой очень полезно при управлении трастовым капиталом кредитной политики», - сказал г-н Вьен.

Г-жа Май Тхи Бич Фыонг (деревня Фу Бинь, коммуна Там Фу) сообщила, что она берет в долг 100 миллионов донгов в отделении Банка социальной политики в Куангнаме для инвестирования в чистую воду и санитарию окружающей среды (50 миллионов донгов) и продуктовый бизнес (50 миллионов донгов).

Г-жа Фуонг сказала, что раньше, чтобы узнать о количестве выплат основного долга и процентов по кредиту, а также о льготных кредитных политиках, приходилось идти непосредственно в пункт выдачи кредитов коммуны или встречаться с кредитным инспектором.

С тех пор, как банк внедрил приложение VBSP SmartBanking, проценты и основную сумму долга можно выплачивать вовремя; Узнайте о программах кредитования полисов в любое время и в любом месте, не посещая пункт выдачи кредитов, что экономит время и расходы на поездку.

Г-н Хоанг Тхань Лан, заместитель директора отделения Банка социальной политики в Куангнаме, сказал, что применение цифровых технологий помогает политическому банку улучшить качество обслуживания, диверсифицировать продукты и услуги, помогать малоимущим домохозяйствам и внедрять политику безналичных платежей.

Именно так филиал Банка социальной политики в Куангнаме продвигает цифровую финансовую экосистему, способствуя успешной реализации цели цифровой трансформации политического банка в частности и всей банковской отрасли в целом.

Источник: https://baoquangnam.vn/ngan-hang-chinh-sach-xa-hoi-quang-nam-chuyen-doi-so-vi-khach-hang-3155271.html