Loc Phat Bank (LPBank) запускает новый интерфейс веб-сайта: улучшение взаимодействия и оптимизация опыта

4 марта 2025 года банк Loc Phat Bank (LPBank) официально запустил новый веб-сайт по адресу https://lpbank.com.vn/ с современным, удобным дизайном и оптимизированным пользовательским интерфейсом. Это важный шаг в стратегии цифровой трансформации LPBank, направленной на обеспечение клиентам наилучшего опыта онлайн-банкинга.

Новый, удобный, современный интерфейс

Стремясь обеспечить пользователям наилучший опыт взаимодействия, LPBank разработал новый веб-сайт в современном, молодежном и креативном стиле. Интерфейс сайта выполнен в фирменном стиле LPBank с использованием двух основных цветов: желтого и коричневого, которые символизируют динамичный и дружелюбный банк, всегда стремящийся приносить максимальную пользу клиентам, акционерам, сотрудникам и обществу.

По сравнению со старой версией с единым интерфейсом, новый сайт LPBank перешёл на интерфейс «всё в одном»: вся необходимая информация собрана на одной странице и представлена ​​в виде серии контента. Благодаря этому для поиска и чтения контента клиентам достаточно просто прокручивать страницу вверх и вниз, что экономит время на поиск информации и соответствует привычке использования мобильных устройств в цифровую эпоху.

Эффективные и удобные функции поддержки

В новой версии сайта LPBank интегрировал множество полезных инструментов для расчётов, став надёжным финансовым помощником, который будет сопровождать клиентов в любое время и в любом месте. На сайте наглядно отображаются инструменты конвертации валют, расчёта процентов по сберегательным вкладам или погашения кредита, а результаты отображаются мгновенно, что помогает клиентам легко рассчитывать, оценивать и принимать важные финансовые решения.

Помимо инструмента расчётов, на сайте LPBank также были обновлены функции поиска, что позволяет клиентам быстро и полно проверять информацию. Теперь на новой версии сайта LPBank клиенты могут проверять сберегательные книжки, просматривать информацию о гарантиях, изучать актуальные процентные ставки по депозитам и базовые процентные ставки. Кроме того, поиск информации о продуктах или акциях стал проще благодаря обновлённому инструменту поиска по ключевым словам, который теперь отображает историю и предлагает подходящие ключевые слова.

Оптимизируйте опыт клиентов

Новая версия веб-сайта LPBank предлагает высокоперсонализированный интерфейс с возможностью оптимизации отображения информации для каждой группы клиентов. Для отдельных клиентов, компаний и инвесторов предусмотрены отдельные целевые страницы, что позволяет легко находить необходимую информацию. Информация о продуктах, услугах, тарифах и формах представлена ​​понятно и логично, что позволяет клиентам удобно искать и сравнивать информацию.

Одновременно с этим LPBank расширил присутствие портала поддержки клиентов на официальном сайте. Портал поддержки не только сопровождал процесс консультации по продукту, но и регистрировал все отзывы о качестве обслуживания и предложения по продукту. Клиенты могут отправлять запросы и отслеживать статус их обработки прямо на сайте, что экономит время и обеспечивает прозрачность процесса решения проблем.

Следуя девизу «Ориентированность на клиента», LPBank постоянно инвестирует в цифровую трансформацию и развитие технологий, обеспечивая клиентам исключительный опыт взаимодействия. Только в 2024 году Банк добился множества важных технологических достижений, став самой быстрой организацией в Азии по внедрению CoreBanking T24 и внедрив систему Kondor Treasury с самой высокой скоростью развертывания в Азиатско- Тихоокеанском регионе. 2024 год также ознаменуется существенной трансформацией приложения цифрового банкинга LPBank с совершенно новым интерфейсом и рядом инновационных функций и продуктов, повышающих конкурентоспособность на рынке.

Вступая в 2025 год, LPBank продолжает улучшать цифровой опыт клиентов, обновляя свой официальный сайт. Будучи важным информационным каналом и связующим звеном между LPBank и клиентами, сайт получил совершенно новый интерфейс и множество удобных функций, которые помогают клиентам легко, быстро и удобно получать доступ к информации и услугам.

Для получения поддержки обратитесь в круглосуточный центр обслуживания клиентов: *8668 / 024 62 668 668, посетите веб-сайт: https://lpbank.com.vn/ или обратитесь в ближайший филиал/операционный офис LPBank.

К.Оанх