По данным Национального управления по туризму Вьетнама (Министерства культуры, спорта и туризма), в июле 2023 года Вьетнам посетило более 1 миллиона иностранных туристов, что на 6,5% больше, чем в предыдущем месяце. Это первый месяц с начала 2023 года, когда туристическая отрасль приняла более 1 миллиона иностранных туристов.

В июле 2023 года число внутренних туристов достигло 12,5 млн человек, в том числе 8,3 млн человек, прибывших с ночёвкой. Таким образом, за первые 7 месяцев 2023 года общее число иностранных туристов в нашей стране достигло почти 6,6 млн человек, что составляет 83% от плана на 2023 год. Общее число внутренних туристов достигло 76,5 млн человек. Общий доход от туризма оценивается в 416,6 трлн донгов.

По данным Национального управления по туризму Вьетнама: «Выполнив 83% годового плана по приёму иностранных туристов всего за 7 месяцев, туристическая отрасль, вероятно, вскоре достигнет поставленной цели. В частности, у отрасли ещё есть большой потенциал для дальнейшего роста с приходом пикового сезона приёма иностранных туристов в конце года». Южная Корея остаётся крупнейшим рынком, отправившим туристов за последние 7 месяцев: почти 1,9 миллиона прибытий (почти треть от общего числа). За ней следуют Китай и США.

Туристы из других стран посещают Храм литературы Куок Ту Джиам в Ханое . Иллюстрация: dangcongsan.vn

Среди 10 крупнейших международных туристических рынков Вьетнама, в Северо-Восточной Азии представлены 4 рынка: Корея, Китай, Тайвань и Япония. В Юго-Восточной Азии 3 рынка: Таиланд, Малайзия и Камбоджа. Австралия занимает 9-е место, а Индия – 10-е. В Европе крупнейшими туристическими рынками являются Великобритания, Франция и Германия.

В июле 2023 года туристы из Европы продемонстрировали самые высокие темпы роста среди континентов. Многие ведущие рынки вьетнамского туризма выросли по сравнению с предыдущим месяцем, такие как Южная Корея (на 6%), Китай (на 14%), США (на 7%), Тайвань (на 31,3%), Япония (на 15%). По данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО), число туристов во всем мире вернется к уровню, предшествовавшему пандемии COVID-19, не ранее 2024 года. Рост числа туристов в сочетании с изменениями потребительских тенденций, туристических рынков и цифровых технологий создает серьезные проблемы для специалистов по управлению персоналом в сфере туризма в новых условиях.

По оценкам экспертов, качество и производительность труда в сфере туризма и гостиничного бизнеса по-прежнему остаются низкими. В частности, производительность труда в отелях Вьетнама составляет всего 1/15 от Сингапура, 1/10 от Японии и 1/5 от Малайзии. Таким образом, внутренние кадры рискуют столкнуться с конкуренцией за рабочие места на родине, поскольку во Вьетнам приезжает много работников туристической отрасли из Филиппин, Таиланда, Индонезии и Сингапура. Поэтому в ближайшее время необходимо повышать качество и развивать кадровый потенциал для туристической отрасли Вьетнама.

Хыонг Джанг