Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Туристическая индустрия взывает о помощи из-за… отсутствия «проводника» — Часть 4: Отсутствие связей, низкая конкурентоспособность

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng12/11/2023


Налоги и сборы «съедают» деньги туристов

В середине июня этого года семья г-на Лыонг Вана выбрала 5-дневную и 4-ночную поездку в Таиланд стоимостью 6,3 миллиона донгов с человека. Туроператором выступило местное туристическое агентство. После более чем часового перелета из Хошимина в Бангкок семья г-на Лыонг Вана села на машину в Паттайю – популярное туристическое направление на юге Таиланда, а последним этапом путешествия было возвращение в Бангкок. В ходе тура они посетили все известные туристические места, остановились в 4-звездочном отеле, хорошо поели, получили массажные услуги как для мужчин, так и для женщин, а также фуршет в 84-этажном здании с множеством фирменных блюд. Г-на Лыонг Вана удивило, что, помимо достопримечательностей, отелей, ресторанов и т.д., группы туристов из Вьетнама были буквально «перегружены» разнообразием акцентов – северного, центрального и южного.

Г-н Во Тан Куан, гид группы, поделился: «Цена настолько низкая, что вы не найдете ее во Вьетнаме, хотя доходы вьетнамцев значительно ниже, чем в Таиланде. Причина в том, что группы объединились и единогласно снизили цены, чтобы привлечь туристов».

Оглядываясь назад, от истории путешествий по чужой стране, можно увидеть, что цены на услуги внутреннего туризма всё ещё слишком высоки, и типичным примером этого является стоимость авиабилетов. 9 ноября г-жа Бонг Май, жительница района Биньчань города Хошимин, купила билет в один конец авиакомпании VietJet Air в Тханьхоа. Стоимость билета составляла 680 000 донгов, но с учётом всех налогов и сборов она выросла почти до 1,4 миллиона донгов.

Также рейс авиакомпании VietJet Air из Ханоя на Фукуок в воскресенье, 12 ноября, в 12:50 стоит 2 миллиона донгов за билет, но с учётом прочих расходов он составляет почти 2,9 миллиона донгов. Или рейс Vietnam Airlines из Ханоя на Фукуок в выходные, 17 ноября, с вылетом в 10:05 стоит 2,769 миллиона донгов за билет, но с учётом прочих расходов он достигает 3,618 миллиона донгов. Хотя авиакомпании иногда предлагают билеты по 0 донгов, в итоге пассажирам приходится платить от 600 000 до 800 000 донгов за билет (в зависимости от маршрута) из-за налогов и сборов.

Г-н Нгуен Минь Ман, директор по маркетингу и коммуникациям компании TST Tourist, проанализировал, что стоимость авиабилетов составляет 30–40% от стоимости тура. Например, пакетный тур стоит около 10 миллионов донгов, а стоимость авиабилетов — 3–4 миллиона. Следовательно, если стоимость авиабилетов «мягкая», стоимость тура будет ниже, что стимулирует туристов паковать чемоданы и отправляться в путь.

Туристические компании отмечают, что снижение НДС на 2% (до 8%) на самом деле незначительно. Более того, туристические компании заинтересованы в льготных условиях банковского кредитования для поддержания своей деятельности, поскольку им приходится брать кредиты под высокие проценты или занимать «горячие» деньги у родственников, чтобы временно управлять своим бизнесом. Однако после многочисленных встреч с представителями банков сам руководитель государственного банка подтвердил, что кредитовать туристический бизнес крайне сложно, поскольку эта отрасль рискованна, и предприятиям приходится «плыть самостоятельно».

Ещё одна статья расходов, которая также составляет значительную часть стоимости тура, — это гостиничный сбор. Г-жа Т., директор трёхзвёздочной сети отелей в районе 3 (Хошимин), сообщила, что в настоящее время в стоимость номера включены дополнительные налоги и сборы, такие как НДС 8%, сервисный сбор 5% (в частности, для совместных предприятий сервисный сбор составляет 6–8%)… что приводит к увеличению цены.

«В последнее время из-за пандемии COVID-19 бизнес-операции были затруднены, поэтому наш отель был освобождён от оплаты счетов за электроэнергию на 30–40% и получил отсрочку уплаты земельного налога в размере более 10 миллиардов донгов. В действительности, бизнес всё ещё очень сложен из-за низкого количества туристов, поэтому нам приходится изо всех сил сводить концы с концами. При нынешней заполняемости номеров менее 70% выручка лишь временно компенсирует инфляцию, а также эксплуатационные расходы и зарплаты сотрудников. Если правительство освободит отель от налогов и сборов, мы также согласимся на дальнейшее снижение стоимости номеров. Цены на туры, безусловно, будут значительно ниже, чем сейчас, что будет стимулировать развитие туристической отрасли», — проанализировала г-жа Т.

Tân Hóa trở thành làng du lịch tốt nhất thế giới, được xem là nơi tạo ra lực hút du khách mới ở Quảng Bình. Ảnh: HÓA MINH

Тан Хоа стала лучшей туристической деревней в мире и считается местом, создающим новые туристические достопримечательности в провинции Куангбинь. Фото: HOA MINH

Фрагментированные ссылки, отсутствие комплексных решений

При написании этой серии статей мы получили множество вдумчивых аналитических материалов от экспертов и представителей туристического бизнеса. Все мнения сходятся во мнении, что на данный момент самым слабым местом туристической отрасли является отсутствие системных связей. Например, провинция Бариа-Вунгтау всегда была одним из самых популярных направлений для туристов, но в последнее время многие компании жалуются на отсутствие гостей.

Статистика Ассоциации туризма Бариа-Вунгтау показывает, что в низкий сезон заполняемость номеров составляет всего 40–50%, а во многих объектах без постоянных клиентов этот показатель значительно ниже. Вопрос, который в настоящее время интересует многие предприятия, инвесторы, особенно туристические агентства, – это вопрос туристических связей между провинциями и городами региона. Несмотря на многочисленные обсуждения, в регионе пока очень мало межпровинциальных туров; туристические связи по-прежнему разрозненны, каждая провинция занимается своим делом, и отсутствует широкое сотрудничество. В то же время, Юго-Восточный регион обладает полным потенциалом для привлечения туристов благодаря горам, морям, историческим местам и известным живописным местам.

Г-н НГУЕН ВАН ФУК, директор Департамента туризма провинции Тхыатхиен-Хюэ: «Разработка региональной стратегии развития во избежание дублирования». Необходимо разработать общую региональную стратегию развития туризма, чтобы каждый населённый пункт мог создавать туристические продукты с собственными особенностями, основанные на местных культурных, исторических и природных ценностях, которые дополняют друг друга, но не дублируют друг друга. Для создания цепочки привлекательных туристических продуктов крайне важно продлить пребывание туристов. Кроме того, необходима трёхсторонняя координация между объектами размещения, туристическими услугами и транспортной системой.

С другой стороны, по мнению экспертов, даже если связь и существует, она непрочная. Например, благодаря наличию культурного наследия и географической близости три населённых пункта – Тхыатхиен-Хюэ, Дананг и Куангнам – проактивно подписали соглашение о сотрудничестве под девизом «Три населённых пункта – одно направление». Затем, в начале 2022 года, сотрудничество в области развития туризма было расширено до пяти населённых пунктов (включая провинции Куангчи и Куангбинь). Населённые пункты по очереди выполняют роль лидера группы. Однако в реальности неизбежно возникновение определённых трудностей из-за отсутствия координации.

Генеральный секретарь Ассоциации туризма Дананга Хо Тхань Ту отметил, что в период пика внутреннего туризма подразделения и предприятия каждого населённого пункта очень заняты собственными планами и рынками, поэтому работа по взаимодействию пока носит «разрозненный и разрозненный характер». Однако, если говорить о совместном использовании ресурсов для совместного развития, то для эффективной координации всего региона необходим «дирижёр».

Эксперт по туризму Нгуен Дык Чи признал, что туристическая индустрия считается «барометром» состояния экономики, поэтому необходимо учитывать реакцию людей и туристов на туристические направления и соответствующим образом корректировать её. Например, в Таиланде, сразу после хаоса в торговом центре Siam Paragon (Бангкок), опасаясь снижения числа посетителей, туристическая индустрия Таиланда оперативно скорректировала политику безвизового въезда, включив в неё Индию и Тайвань (Китай); развлекательные заведения в Бангкоке, Пхукете, Чиангмае и Чонбори были продлены до 4 утра.

«Они тщательно изучают вкусы и реакцию клиентов на туристическом рынке, чтобы оперативно адаптироваться. Они работают очень оперативно, а их продукты и услуги постоянно совершенствуются; особенно восприимчива к ним тайская туристическая индустрия. Именно поэтому, даже много раз побывав в Таиланде, клиенты по-прежнему в восторге: цены стабильны, продавцы приветливы… Многие туристы признаются, что потратили всё до последней копейки, потому что в Таиланде очень грамотно организован туризм», — отметил г-н Нгуен Дык Чи.

Согласившись с вышеизложенной точкой зрения, г-н Нгуен Хыу И Йен, председатель совета директоров туристической компании Saigontourist, сказал: «Решение заключается в том, чтобы местные органы власти, туристические компании и туристические направления тесно сотрудничали, поддерживали привлекательные цены и искренне стремились к благу клиентов. Кроме того, постаудит крайне важен для оценки эффективности всего процесса подписания соглашений и сотрудничества».



Источник

Комментарий (0)

No data
No data
PIECES of HUE - Pieces of Hue
Волшебное зрелище на холме с перевернутыми чашами чая в Пху Тхо
Три острова в Центральном регионе сравнивают с Мальдивами, привлекая туристов летом.
Полюбуйтесь сверкающим прибрежным городом Куинён в Гиалай ночью.
Изображение террасных полей в Пху Тхо, пологих, ярких и прекрасных, как зеркала перед началом посевной.
Фабрика Z121 готова к финалу Международного фестиваля фейерверков
Известный журнал о путешествиях назвал пещеру Шондонг «самой великолепной на планете»
Таинственная пещера привлекает западных туристов, ее сравнивают с пещерой Фонгня в Тханьхоа.
Откройте для себя поэтическую красоту залива Винь-Хи
Как обрабатывается самый дорогой чай в Ханое, стоимостью более 10 миллионов донгов за кг?

Наследство

Фигура

Бизнес

No videos available

Новости

Политическая система

Местный

Продукт