Жители приграничья в восторге от работы двухуровневого правительства
С 1 июля, как и по всей стране, в провинции Каобанг официально вступила в силу двухуровневая модель местного самоуправления. После недели работы, находясь в некоторых приграничных коммунах, мы заметили, что люди, приходящие для прохождения административных процедур в государственные административные центры или в органы местной полиции, получали восторженные рекомендации, и работа шла гладко.
Báo Công an Nhân dân•12/07/2025
Сопровождение людей
Утром 10 июля в Центре государственных услуг коммуны Лунг Нам всё работало в штатном режиме, и люди, приходящие для прохождения административных процедур, получали необходимую помощь и выполняли её без сбоев. Г-н Нонг Ван Хунг (коммуна Лунг Нам) рассказал, что он посетил коммуну для заверения некоторых документов и что процедуры прошли очень быстро и удобно. Сотрудники с энтузиазмом помогали всем, кто приходил на процедуры. Многие, кто не владел телефонами и приложениями, получили конкретные инструкции.
В беседе с корреспондентом газеты CAND председатель Народного комитета коммуны Лунг Нам Нонг Чунг Трук сообщил, что Лунг Нам — приграничная коммуна площадью более 97,59 км². Коммуна Лунг Нам была образована на основе упорядочения всей площади и численности населения старой коммуны Лунг Нам и старой коммуны Тхыонг Тхон. В Лунг Наме 27 деревень, в том числе 3 приграничных, с населением более 7000 человек.
Из-за большой площади передвижение между некоторыми деревнями по-прежнему затруднено. В первые дни работы двухуровневой системы управления люди всё ещё были в замешательстве, но через неделю начали привыкать. Чиновники работали и помогали людям получать государственные услуги онлайн. По словам г-на Нонг Трунг Трука, самой большой проблемой, зафиксированной через неделю, было слабое сетевое соединение; система программного обеспечения обновлялась, поэтому обработка информации была медленной. Кроме того, жители некоторых сел, удалённых от центра, по-прежнему испытывали трудности с передвижением, не могли сосредоточиться, не имели сигнала сотовой связи; осведомлённость людей о цифровой трансформации или использовании смартфонов была по-прежнему ограниченной.
Жители коммуны Лунгнаам провинции Каобанг осуществляют государственные административные процедуры.
Для обеспечения эффективной работы аппарата в будущем г-н Нонг Трунг Трук надеется, что государство инвестирует в инфраструктуру и дороги для жителей некоторых деревень. Поэтому инвестиции и разумное расположение инфраструктуры будут более удобными для работы.
В полицейском участке коммуны Лунг Нам было довольно много людей, пришедших для прохождения административных процедур. Утром около 20 человек пришли, чтобы пройти такие административные процедуры, как регистрация по месту жительства, получение справки о месте жительства, помощь в восстановлении пароля к идентификационному аккаунту... Г-жа Дуонг Тхи Хоа из деревни Нам Сан (Лунг Нам) рассказала, что, когда ей пришлось обратиться в полицейский участок, сотрудники оказали ей большую поддержку, процедуры были выполнены быстро и удобно, и люди были очень воодушевлены.
Помимо первоначальных преимуществ в обработке административных процедур для населения, данные, собранные в приграничной коммуне в первые дни внедрения модели, показывают, что всё ещё существуют некоторые трудности, особенно для жителей районов, удалённых от центра, с ограниченными возможностями передвижения. Майор Фам Тхи Нху Нхан, глава полиции коммуны Лунг Нам, сообщил, что жителям сел Лунг Най и Тай Дуой приходится ездить в полицейское управление коммуны довольно далеко, дорога сложная, поэтому полиция коммуны организовала дополнительные пункты приёма документов, информации, поддержки граждан в обновлении информации в системе государственных услуг, а также выдачи результатов в пункт приёма, создавая для людей благоприятные условия. «Мы работаем над решением проблем и оказанием поддержки наиболее удобным способом», – сказал майор Нхан, выразив надежду, что в ближайшее время будут увеличиваться инвестиции в инфраструктуру и объекты, чтобы жители этого района могли получать более качественные услуги.
Майор Фам Тхи Нху Нхан добавила, что Лунгнаам является приграничной коммуной, и обеспечение безопасности и порядка в этом районе является очень важным вопросом, поэтому у каждого офицера очень высокое чувство ответственности. Самым благоприятным является то, что в полицию коммуны Лунгнаам назначаются офицеры, имеющие опыт и авторитет среди этнических меньшинств в этом районе, что также облегчает выполнение задач.
Гибкий, инициативный и преданный работе
В последние дни в полицию коммуны Труонгха в среднем ежедневно обращаются 40-50 человек для прохождения таких процедур, как регистрация дома, получение удостоверения личности, регистрация транспортного средства, получение временного вида на жительство, временного отсутствия, подтверждение места жительства и т.д. Г-н Нгуен Ван Хоан, представитель жилого комплекса Суанлок коммуны Труонгха, рассказал, что внедрение двухуровневой модели управления принесло множество преимуществ в процесс прохождения административных процедур. «Когда я пришёл, сотрудники с большим энтузиазмом помогали мне, всё прошло быстро и гладко. Сегодня я пришёл, чтобы переоформить регистрационные документы на мотоцикл. Сотрудник коммуны принял заявление, быстро проверил номер рамы и двигателя и дал чёткие инструкции. Упрощённый процесс помогает людям лучше обслуживать их, я очень доволен», — сказал г-н Хоан.
Подполковник Лыонг Куан Доан, начальник полиции коммуны Труонг Ха, сказал, что после слияния 4 административных коммун (Труонг Ха, Сок Ха, Куи Куан и город Сюань Хоа) коммуна Труонг Ха теперь имеет площадь 143,52 км², 2989 домохозяйств и 12 793 человека. Коммуна имеет границу длиной 20,03 км, управляет 55 маркерами (41 основной маркер, 11 вспомогательных маркеров); после слияния вся коммуна имеет 32 административных поселка. В первые дни внедрения новой модели полиция коммуны назначила рабочую группу из 2 товарищей для дежурства в штаб-квартире (старой) полиции коммуны, чтобы контролировать и контролировать территорию, принимать и решать инциденты и сообщения от людей, а также принимать упреждающие меры в борьбе с преступностью и нарушениями закона.
Подполковник Лыонг Куан Доан отметил, что каждый населённый пункт имеет свои особенности, требующие от полиции коммун гибкости, сплочённости и инициативности в своей работе. В ближайшее время полиция коммун чётко определит свою основную задачу – поддержание политической безопасности, общественного порядка и безопасности на местах. В первую очередь, необходимо понимать ситуацию на местах, чтобы не занимать пассивную и шокирующую позицию. В то же время необходимо внимательно следить за ситуацией на местах, регулярно посещать деревни, посёлки и жилые районы для пропаганды закона, изучать общественное мнение и оперативно разрешать конфликты и инциденты непосредственно на местах.
«В Чыонг Ха – революционной коммуне, имеющей особую историческую ценность, – мы уделяем особое внимание обеспечению безопасности политических мероприятий, а также принимаем высокопоставленные делегации партии, государства и народа для посещения и работы. В дальнейшем полиция коммуны надеется на дальнейшее внимание и поддержку со стороны партийного комитета, правительства, а также на доверие и сотрудничество со стороны населения для успешного выполнения задачи по поддержанию безопасности и порядка в этом районе», – подчеркнул подполковник Доан.
Говоря о применении новой операционной модели, капитан Нонг Тхи Фыонг Тхао, офицер полиции коммуны Труонг Ха, отметила, что ей самой необходимо приложить больше усилий во всех аспектах работы. Понимание местной ситуации и рассмотрение дел требуют большей оперативности и внимания, чем раньше. Если раньше каждый офицер отвечал лишь за несколько деревень, то теперь сфера управления значительно расширилась, и иногда приходится тратить целый день на осмотр всей закрепленной территории. В частности, в приграничных районах необходимо более регулярно и тесно координировать действия пограничных патрулей с другими оперативными подразделениями для обеспечения безопасности и порядка.
Несмотря на растущие объемы работы и давление, по словам капитана Тао, сотрудники коммунальной полиции должны всегда быть преданными своим обязанностям, не заставляя людей ждать и, конечно же, не допуская затягивания расследования. «Я думаю, что чем больше территория и больше доверия к нам со стороны населения, тем ответственнее мы должны работать. Никто не должен быть забыт, особенно в отдаленных и горных районах, где много трудностей», — заявил капитан Тао.
Полиция города Хайфон эффективно обслуживает потребности граждан и предприятий в урегулировании административных процедур.
После более чем недели официального функционирования двухуровневого правительства с 1 июля, все центры государственных административных услуг 114 коммун, районов и особых экономических зон города Хайфон в целом стабилизировали свою работу, эффективно обслуживая потребности населения и бизнеса. Значительный вклад в это вносят силы общественной безопасности...
Полиция округа Дошон (город Хайфон) возвращает людям результаты административных процедур.
Мы записали новый день в полицейском управлении округа Дошон (город Хайфон). Несмотря на жаркую и солнечную погоду, многие пришли пораньше, чтобы пройти административные процедуры. Г-жа Динь Тхи Тан, жительница округа Дошон, рассказала, что сегодня она пошла в отделение, чтобы внести информацию в VNeID для получения учётной записи электронного удостоверения личности второго уровня, с чем ей было трудно справиться дома. После того, как она изложила свои потребности, сотрудник полиции, принявший заявление, с энтузиазмом провёл для г-жи Тан пошаговые инструкции: от установки приложения и входа в учётную запись до заполнения личных данных...
Это всего лишь одна из обычных картин, которые можно увидеть в полиции округа Дошон в последние дни. По словам подполковника Фан Ван Тханга, начальника полиции округа Дошон, округ был создан на основе слияния округов Нгок Сюен, Хайшон, части округа Ван Хыонг (старый округ Дошон) и части округа Тан Тхань (старый округ Дуонг Кинь), с площадью 25,54 км2 и населением 36 494 человек. Важно то, что территория нового округа довольно разнообразна: помимо местных жителей, здесь также находится промышленный парк Дошон, один из крупнейших промышленных парков в Хайфоне, с большим количеством иностранных и местных рабочих, и порт морепродуктов с множеством судов и рыбаков со всего мира. Примечательно, что это пик сезона морского туризма, и количество туристов, приезжающих в Дошон, также очень велико. Все эти факторы вызывают много работы.
Столкнувшись с новыми требованиями к миссии, полиция округа Дошон оперативно пересмотрела функции, задачи и четко распределила обязанности внутри подразделения, не допуская перебоев в профессиональной деятельности. Что касается поддержки административных процедур, полиция округа создала группы Zalo, состоящие из представителей жилых и деловых групп, для удобного общения, распространения новой политики и одновременного сбора социальной информации. С первого дня внедрения двухуровневой системы местного самоуправления (1 июля) полиция округа заблаговременно разослала подробные уведомления о местоположении офиса, офиса приема граждан, выдачи и обмена удостоверений личности, электронной идентификации, управления регистрацией транспортных средств, обеспечения безопасности дорожного движения, противопожарной безопасности и т.д., чтобы люди могли связаться с ними по вопросам работы. После более чем одной недели работы, все рабочие зоны работают в основном бесперебойно, постоянно взаимодействуя с людьми и предприятиями. Все граждане, обращающиеся в главное управление полиции округа Дошон для прохождения административных процедур, получают необходимую поддержку и удовлетворены. Люди получают результаты с чувством удовлетворения и комфорта. Это также является большим стимулом и придает сотрудникам полиции уверенности в выполнении своих обязанностей в новой ситуации.
Это также общий дух всех 114 полицейских участков общин, районов, особых зон и профессиональных отделов полиции города Хайфон за последние несколько дней. Подполковник Нгуен Тхань Туен, заместитель начальника Департамента административного управления общественным порядком, сказал, что, выполняя указание руководства полиции города Хайфон по внедрению инструкций по выполнению административных процедур, внедрению двухуровневого местного самоуправления, подразделение создало 8 рабочих групп, которые проводят проверки и предоставляют инструкции в 37 пунктах выдачи удостоверений личности полиции подразделений, районов и государственных административных центров. В рамках этих мероприятий особое внимание уделяется оценке существующих узких мест, начиная с программного обеспечения, каналов передачи данных и возможностей складского хозяйства, и заканчивая подготовкой к созданию архивов удостоверений личности и жилых помещений на уровне общин при наличии инструкций от Министерства общественной безопасности.
Под девизом «Быть мостом между правительством и народом» полиция подразделений и населённых пунктов, подведомственных полицейскому управлению города Хайфон, одновременно начала операции, координируя действия с общественными организациями и студентами-волонтерами, для организации пропаганды, обучения людей установке и активации электронных идентификационных учётных записей VNEID второго уровня и других административных процедур, отвечающих требованиям цифрового правительства. На местах полиция рекомендовала местным органам власти создать множество пунктов поддержки, не только в штаб-квартирах, но и в реквизированных домах культуры и других жилых районах, для оперативного реагирования на возникающие проблемы и их решения. Эта деятельность принесла положительные результаты, убедительно продемонстрировав приверженность правительства, включая вклад полиции в обновление мышления, повышение качества обслуживания населения и предприятий, а также внедрение двухуровневого управления на местном уровне. Это не просто лозунг, это результат тщательной подготовки, инициативы и ответственности сотрудников полиции, стремящихся служить народу.
Говоря о деятельности подразделений и населённых пунктов общественной безопасности в первые дни слияния административных единиц и внедрения двухуровневой модели местного самоуправления, полковник Фам Чи Хьеу, заместитель начальника полиции города Хайфон, отметил, что уровень обслуживания населения повысился, а доверие к органам общественной безопасности значительно укрепилось. Кроме того, работа по обеспечению безопасности и правопорядка, а также другие профессиональные задачи по-прежнему выполнялись стабильно, что вносит позитивный вклад в создание благоприятных условий для социально-экономического развития города Хайфон.
Также, по словам полковника Фам Чи Хьеу, в ближайшее время руководители городской полиции дадут указание полиции подразделений и населенных пунктов продолжать укреплять свою ведущую роль, как выполняя свои обязанности, так и прислушиваясь и получая отзывы от людей и предприятий для устранения возникающих трудностей и проблем, повышения качества обслуживания и решимости поддерживать безопасную и защищенную среду, чтобы Хайфон мог быстро и устойчиво развиваться в новой ситуации.
Комментарий (0)