Телефонная станция 2G.jpg
Большинство клиентов, использующих только 2G, — это пожилые люди, которым не нужен доступ в интернет. Фото: TK

62-летняя Буй Тхи Ман из коммуны Напон уезда Майтяу провинции Хоабинь, перешедшая всего на неделю на телефон с поддержкой 4G, восторженно рассказала: «Когда оператор позвонил, я мало что поняла, я только знала, что 4G, вероятно, лучше 2G. Но после того, как они помогли мне бесплатно перейти на 4G-телефон и пообещали пользоваться пакетом в течение 6 месяцев, я очень обрадовалась и сразу же поменяла телефон. Новый телефон легче, буквы и цифры крупнее, и звонить детям стало удобнее. Теперь мне не нужно идти к соседям, чтобы попросить их набрать номер, как на старом телефоне, потому что у меня плохое зрение, и я не могу чётко видеть цифры».

69-летняя Ха Тхи Пай, представительница тайской этнической группы из деревни На Чиенг района Май Чау, пользующаяся телефоном-«кирпичом» 2G уже 10 лет, рассказала, что пользуется старым телефоном уже более 10 лет, поскольку ей нужно только слушать музыку и звонить детям, поэтому ей не нужно переходить на смартфон. Однако, когда оператор связи позвонил ей и посоветовал перейти на телефон-«кирпич», похожий на её старый, но с поддержкой 4G в соответствии с политикой Министерства информации и коммуникаций , она согласилась.

Г-жа Кха Тхи Куан, 49 лет, представительница тайской этнической группы, деревня На Чиенг, район Май Чау, после консультации с сотрудниками сети перешла с телефона 2G на смартфон 4G: «Раньше мой телефон мог только совершать и принимать звонки, но теперь сеть перешла на новый телефон, и я могу звонить своим детям, которые работают далеко, и смотреть их фотографии. Это гораздо интереснее, мне он нравится больше, чем старый телефон».

Связь — ключ к отключению 2G

Сообщив VietNamNet об отключении сетей 2G в провинции Хоабинь , г-н Буй Дык Нам, директор Департамента информации и коммуникаций провинции Хоабинь, сообщил, что, следуя плану Министерства информации и коммуникаций, в Хоабинь сетевые операторы, такие как VNPT, Viettel..., также развернули многочисленные программы, направленные на отключение сетей 2G. Сетевые операторы также начали пилотное отключение сетей в некоторых районах Хоабинь.

«Чтобы создать консенсус среди населения, Департамент информации и коммуникаций также направил систему вещания на уровне коммун для координации с телекоммуникационными предприятиями в целях пропаганды политики отключения волн 2G в соответствии с просьбой Министерства информации и коммуникаций», — сказал г-н Буй Дык Нам.

2G выкл.jpg
Компания VNPT Hoa Binh запустила программу по раздаче телефонов клиентам, которые подтвердят свою подписку на услугу. Фото: TK

Г-н Во Минь Туан, заместитель директора VNPT Hoa Binh, сообщил, что в начале 2024 года у VNPT Hoa Binh было около 9900 абонентов, использующих только 2G. Большинство абонентов, использующих только 2G, — это пожилые люди, которым не нужен доступ в интернет, и домохозяйства с финансовыми трудностями, а некоторые используют телефоны-«кирпичи» 2G в качестве дополнительных SIM-карт. Для своевременного отключения волн 2G крайне важно провести коммуникационную работу. VNPT Hoa Binh разослала сообщения и обзвонила каждого из этих абонентов, чтобы призвать их перейти на 4G в соответствии с политикой Министерства информации и коммуникаций.

VNPT Hoa Binh скоординировал свою работу с Департаментом информации и коммуникаций для распространения среди агентств и органов власти информации о реализации политики Министерства информации и коммуникаций по отключению волн 2G. Исходя из этого, Департамент информации и коммуникаций также развернул работу в населенных пунктах и информагентствах провинции для координации с VNPT Hoa Binh с целью информирования об отключении волн 2G. В дополнение к этой системе связи VNPT Hoa Binh также развернул связь через канал общинного радио для вещания в соответствии с временными рамками для людей, поскольку многие люди работают в полях до вечера и получают информацию только через эту радиосистему. В настоящее время VNPT Hoa Binh также имеет более 1000 точек продаж, таких как FPT Shop, Mobile World... широко развернутых в Хоабине, также являются прямыми каналами связи для клиентов об отключении волн 2G. VNPT Hoa Binh работал с каждым руководителем общины и каждой деревней, чтобы поддержать связь с людьми для отключения волн 2G.

«Чтобы поддержать клиентов, переходящих на 4G, VNPT Hoa Binh внедрила такие программы, как бесплатный интернет, бесплатное телевидение, предоставление персональных цифровых подписей клиентам, пользующимся общественными услугами, предоставление телефонов клиентам, которые обязуются пользоваться услугой... VNPT Hoa Binh разработала пакет всего за 49 000 донгов в месяц. Клиенты, зарегистрировавшиеся на этот пакет, получат бесплатные телефоны 4G. На данный момент более 50% клиентов, использующих устройства только 2G, перешли на устройства 4G. В настоящее время у Hoa Binh около 3000 абонентов только 2G. В пиковые дни VNPT Hoa Binh перевела около 100 клиентов с 2G на 4G», — сказал г-н Туан.

Обеспокоенность по поводу отсутствия готовых устройств 4G для предоставления клиентам

Г-н Во Минь Туан заявил, что отключение 2G активно внедряется, но сталкивается с трудностями, поскольку на рынке недостаточно телефонов с поддержкой 4G для предоставления клиентам. VNPT Hoa Binh также хочет приобрести эти модели, чтобы помочь клиентам перейти на 4G, но в настоящее время устройств недостаточно. В настоящее время VNPT Hoa Binh также ищет множество источников приобретения телефонов с поддержкой 4G для предоставления клиентам. Если будет достаточно телефонов с поддержкой 4G, VNPT Hoa Binh обеспечит перевод 100% клиентов, использующих только 2G, на 4G к 15 сентября 2024 года, согласно дорожной карте, разработанной Министерством информации и коммуникаций.

Продолжая рассказывать об отключении волн 2G, г-н Во Минь Туан сказал, что помимо информирования о переходе устройств на 4G, VNPT Hoa Binh также оптимизирует зону покрытия, увеличивает емкость станций 3G и 4G и приступает к отключению волн 2G поэтапно в каждой коммуне, чтобы ускорить процесс отключения.

Продолжая говорить о проблеме нехватки обычных 4G-телефонов, г-н Буй Дык Нам также отметил, что ключ к отключению сетей 2G зависит от того, поддерживает ли оператор сотовой связи наличие у клиентов телефонов 4G. Однако в настоящее время предложение 4G-телефонов ограничено, поскольку все операторы сотовой связи отключили сети 2G, что привело к росту спроса. Г-н Нам заверил, что если оператор сотовой связи решит эту проблему, отключение сетей 2G в провинции Хоабинь пройдёт плавно и в соответствии с планом, разработанным Министерством информации и коммуникаций.