Вещи в номере, которые арендаторы хотят, чтобы отели «выбросили немедленно»

Эксперты по путешествиям и блогеры рассказали USA Today о вещах, от которых отелям по всему миру следует немедленно избавиться, поскольку они стали ненужными.

Тим Пайлант, архитектор из Остина, штат Техас, сказал, что стационарные телефоны удобны только тогда, когда гости хотят позвонить на стойку регистрации, и не все знают, как набрать номер. Тем не менее, стационарные телефоны все еще есть во всем мире, несмотря на то, что они являются старомодным средством связи, сказал Риту Гупта, канадский отельер, управляющий Easton Hotel Group.

В некоторых объектах размещения для общения с гостями перешли на текстовые сообщения, но в номерах по-прежнему имеются стационарные телефоны.

Будильник — это то, что многие путешественники не используют в своих гостиничных номерах. Фото: Эс Вилит — Многие путешественники не используют будильники в своих гостиничных номерах.

Гупта добавил, что в номерах также есть много устаревших вещей, таких как платные телевизоры , высокоскоростной интернет (гости платят дополнительно за более высокую скорость) и факсимильные аппараты в бизнес-зонах.

Мини-холодильники также не нужны многим путешественникам. Энни Валадес, бывший менеджер по маркетингу, проживающая в Колорадо, недавно остановилась на курорте в Лас-Вегасе, и холодильник в номере был полон банок с газировкой, мини-вина и арахиса. «Это было бессмысленно», — сказала она. Она считает, что холодильник должен быть пустым, чтобы гости могли положить туда свои вещи. Но она также знает, что это маловероятно, поскольку продажа дорогих закусок в мини-холодильниках — это способ для отелей заработать дополнительные деньги.

Будильники — это то, чего гости не хотят. Тим Хентшель, генеральный директор онлайн-платформы бронирования HotelPlanner, говорит, что теперь все пользуются будильниками на своих телефонах. Многие гости даже отключают свои будильники, опасаясь, что они зазвонят в 2 часа ночи.

Тем временем Рут Харгрейв, генеральный директор туристического сайта, озадачена швейным набором. Он появился в его номере во время пребывания в Греции. Он объяснил, что этот предмет остался с тех времен, когда гости пришивали пуговицы или заделывали небольшие разрывы в своих гостиничных номерах. «Я не думаю, что многие люди теперь этим пользуются», — сказал он.

Одноразовое мыло и шампунь также то, что эксперты рекомендуют отелям прекратить предоставлять, поскольку они способствуют увеличению количества пластиковых отходов в окружающей среде. Тем не менее, некоторые пожилые путешественники все еще предпочитают, чтобы отели предоставляли небольшие куски мыла, которые можно было бы забрать домой в качестве сувениров.

Отель McCoy College Station в Техасе, США, выслушав отзывы клиентов, убрал из номеров шапочки для душа, маленькие бутылочки с лосьоном, куски детского мыла и ванночки.

Весы и канцелярские принадлежности, такие как ручка, записка также есть вещи, которые клиенты считают ненужными.

Эксперты также рассказали, чего хотят гости от отелей, когда бронируют номер. Среди них — удобные кровати, тихие номера с сильным душем и мощный бесплатный Wi-Fi. Гости также хотят больше розеток возле столов, прикроватных тумбочек и шкафов для удобства, а также удобные адаптеры для вилок. «Гости хотят больше розеток, а не одну, спрятанную за диваном», — сказал один эксперт.

ТБ (по данным VnExpress)

Источник