Как платят читатели?

Но даже на самых развитых рынках, где пользователи привыкли платить за просмотр фильмов, прослушивание музыки и т. д. онлайн, не всем новостным организациям удалось внедрить платный доступ. Выбор модели зависит от специфики каждой редакции.

картинка.jpg — Раздел о гонорарах в Bild.

В стремительно меняющемся ландшафте цифровых медиа новостные организации сталкиваются с необходимостью баланса между охватом широкой аудитории и получением устойчивого дохода. В отчёте «Истории успеха модели дохода от читателей», опубликованном WAN-IFRA ранее в этом году, подчеркивается важность поиска бизнес-модели, которая учитывает сильные стороны каждой организации.

Платный доступ снижает доходы от рекламы

Согласно отчёту WAN-IFRA, доходы от читателей должны составлять около 40% от общего объёма выручки новостной организации. Это идеальный уровень, наряду с доходами от рекламы, организации мероприятий, спонсорства, услуг и т. д.

Однако после пика эпохи платной подписки многие новостные организации осознали, что вводить платный доступ к ранее бесплатному контенту стало неэффективно. Это сокращало доходы от рекламы и не способствовало привлечению достаточного количества новых подписчиков.

В связи с этим WAN-IFRA предложила модель freemium, сочетающую бесплатный и премиум-контент (требующий подписки для чтения) для решения этой проблемы. Этот подход считается оптимальным для баланса доходов от рекламы и подписки по многим причинам.

Во-первых, подход «фримиум» умело сочетает потребность в широком доступе к контенту с необходимостью получения устойчивого дохода. Предоставление значительной части контента бесплатно позволяет новостным издателям привлекать высокий трафик, что крайне важно для доходов от рекламы. В то же время, премиум-контент выступает в качестве чёткого ценностного предложения, побуждая читателей подписываться на эксклюзивные или подробные материалы. Эта стратегия подходит как случайным, так и специализированным читателям, оптимизируя доход как от рекламы, так и от подписки.

Во-вторых, модель freemium значительно улучшает пользовательский опыт и вовлечённость, что важно для формирования лояльности в цифровую эпоху. Предоставление бесплатного доступа к контенту привлекает более широкую аудиторию и способствует регулярному чтению, что потенциально приводит к повышению конверсии подписки. Такой подход также поддерживает видимость новостной организации в поисковых системах и социальных сетях.

В-третьих, модель freemium предлагает возможность «попробовать, прежде чем купить», что соответствует ожиданиям современных потребителей и демонстрирует качество издания, стимулируя подписку. Её гибкость позволяет новостным организациям корректировать структуру подписки, обеспечивая её эффективность с течением времени на основе данных о поведении и предпочтениях пользователей.

Исследования показывают, что модель freemium стала самой популярной во всем мире в последние несколько лет. Эта модель проще для понимания, поскольку её суть ясна: часть контента бесплатна, а часть — платная.

Freemium может быть правильной моделью

Интересно, что именно таблоиды, которые раньше существовали за счет цифровых просмотров и рекламы, теперь добиваются успеха благодаря гибкой стратегии freemium.

Ранее в этом году Daily Mail перешла на модель «freemium», ориентируясь на читателей в Великобритании с целью увеличения доходов. Некоторые статьи на MailOnline (около 10–15 в день) доступны за платный доступ, но подавляющее большинство контента (почти 1500 статей в день) остаётся бесплатным. Этот шаг знаменует собой существенный сдвиг, поскольку ранее платформа категорически отказывалась взимать плату с читателей.

Швейцарско-немецкая газета Blick запустила свой freemium платный доступ в июне 2024 года. За первые восемь месяцев Blick+ привлекла более 16 000 подписчиков, почти 80% из которых ранее оформили подписку через бесплатную подписку. Стратегия подписки началась с ограничения показа одной статьи в день небольшой группе пользователей (2% от общей аудитории), чтобы посмотреть на их реакцию. Со временем этот подход был расширен и в конечном итоге достиг 10–12 статей в день для всей аудитории Blick (около 1,2 миллиона человек). Статьи тщательно отбирались, поскольку они считались достаточно ценными, чтобы люди рассматривали возможность оплаты подписки. Текущая модель Blick+ ограничивает подписчикам около 10% контента сайта (около 200 статей в месяц).

Немецкий таблоид Bild запустил Bildplus в июне 2013 года, и к концу 2023 года число его цифровых подписчиков достигло 700 000. Это сделало издание крупнейшей подписной газетой на немецкоязычном новостном рынке и одним из самых популярных платных новостных сайтов в мире . Около 12–15% всего онлайн-контента новостного бренда платно, и планируется, что около 30% статей в верхней части главной страницы будут доступны только подписчикам.

Ожидается, что приведенные выше примеры вдохновят новостные организации во многих странах внедрить модель freemium вместо других моделей, которые считаются менее гибкими.

Конечно, благодаря развитию технологий, включая искусственный интеллект, новостные организации стали использовать более продуманные стратегии взимания платы, анализируя данные пользователей. Газета West Australian отметила всплеск платных подписок, когда использовала робота Софи для маркировки премиум-статей вместо того, чтобы полагаться на субъективность редакторов, как раньше, поскольку искусственный интеллект лучше понимает поведение и предпочтения читателей, чем опытные редакторы.

Хотя доход от читателей — очевидное направление, выбор правильной модели имеет решающее значение. Адриан Готтвальд, руководитель отдела доходов от читателей в Blick Group, объяснил, что они выбрали подход freemium, поскольку хотели предоставить подписчикам доступ к широкому спектру контента, не снижая при этом существенного рекламного дохода сайта. Дэниел Муссингхофф, старший директор Bildplus, разделяет эту точку зрения, отмечая, что Bild по-прежнему обладает «огромным потенциалом» и ещё не достиг предела своего роста.

Достаточно ли этого, чтобы другие информационные агентства задумались над этим?

Источник: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html