Как платят читатели?

Но даже на самых развитых рынках, где пользователи привыкли платить за просмотр фильмов, прослушивание музыки и т. д. онлайн, не все новостные организации добились успеха в установке платных экранов. Какую модель принять, зависит от специфики каждой редакции.

В быстро меняющемся ландшафте цифровых медиа новостные организации сталкиваются с проблемой баланса между охватом широкой аудитории и получением устойчивого дохода. Отчет «Reader Revenue Model Success Stories», опубликованный WAN-IFRA в начале этого года, подчеркнул важность поиска бизнес-модели, которая будет соответствовать сильным сторонам каждой организации.

Платный доступ снижает доходы от рекламы

Согласно отчету WAN-IFRA, доход от читателей должен составлять около 40% дохода новостной организации. Это идеальный уровень, наряду с доходами от рекламы, организации мероприятий, спонсорства, сервисного бизнеса и т. д.

Но после пика эры платной подписки многие новостные организации поняли, что больше неэффективно вводить платный доступ к ранее бесплатному контенту. Это сокращало доходы от рекламы и не привлекало достаточно новых подписчиков.

Поэтому WAN-IFRA предложила модель freemium, объединяющую бесплатный контент и премиум-контент (требующий подписки для чтения) для решения вышеуказанной проблемы. Это считается оптимальным подходом для баланса доходов от рекламы и подписки по многим убедительным причинам.

Во-первых, подход freemium умело связывает потребность в широком доступе к контенту с потребностью в получении устойчивого дохода. Предоставление значительной части контента бесплатно позволяет издателям новостей привлекать большой трафик, что необходимо для доходов от рекламы. В то же время премиум-контент выступает в качестве четкого ценностного предложения, побуждая читателей подписываться на эксклюзивные или подробные материалы. Эта стратегия обслуживает как случайных, так и специализированных читателей, оптимизируя доход как от рекламы, так и от подписки.

Во-вторых, модель freemium значительно улучшает пользовательский опыт и вовлеченность, что важно для формирования лояльности в цифровую эпоху. Предоставление бесплатного доступа к контенту привлекает более широкую аудиторию и способствует привычкам регулярного чтения, что потенциально приводит к более высоким показателям конверсии подписки. Такой подход также поддерживает видимость новостной организации в поисковых системах и социальных сетях.

В-третьих, модель freemium предлагает опыт «попробуй, прежде чем купить», который соответствует современным ожиданиям потребителей и демонстрирует качество публикации, чтобы стимулировать покупки подписки. Ее гибкость позволяет новостным организациям корректировать структуру подписки, обеспечивая эффективность с течением времени на основе данных о поведении и предпочтениях пользователей.

Исследования показывают, что модель freemium была самой популярной в мире за последние несколько лет. Эту модель легче понять читателям, поскольку предложение ясно: часть контента бесплатна, часть контента платная.

Freemium может быть правильной моделью

Интересно, что именно таблоиды, которые раньше жили за счет цифровых просмотров и рекламы, теперь добиваются успеха благодаря гибкой стратегии freemium.

Ранее в этом году Daily Mail перешла на модель «freemium», ориентируясь на читателей в Великобритании, чтобы увеличить доход. Некоторые статьи на MailOnline (около 10-15 в день) находятся на платной основе, но подавляющее большинство контента (почти 1500 статей в день) остается бесплатным. Этот шаг знаменует собой существенный сдвиг, поскольку ранее платформа была непреклонна в своем решении не взимать плату с читателей.

Швейцарско-немецкая газета Blick запустила свой freemium paywall в июне 2024 года. За первые восемь месяцев Blick+ привлекла более 16 000 подписчиков, почти 80% из которых ранее подписались через бесплатную стену подписки. Стратегия стены подписки началась с ограничения показа всего одной статьи в день небольшой группе пользователей (2% от общей аудитории), чтобы посмотреть, как они отреагируют. Со временем этот подход был расширен, в конечном итоге до 10–12 статей в день для всей аудитории Blick (около 1,2 миллиона человек). Статьи тщательно отбирались, поскольку они считались достаточно ценными, чтобы люди рассмотрели возможность оплаты подписки. Текущая модель Blick+ ограничивает подписчиков примерно 10% контента сайта (около 200 статей в месяц).

Немецкий таблоид Bild запустил Bildplus в июне 2013 года, достигнув 700 000 цифровых подписчиков к концу 2023 года, что сделало его крупнейшей подписной газетой на немецкоязычном новостном рынке и одним из самых популярных платных новостных сайтов в мире . Около 12-15% всего онлайн-контента новостного бренда является платным, и цель состоит в том, чтобы около 30% статей в верхней части главной страницы были доступны только подписчикам.

Ожидается, что приведенные выше примеры вдохновят новостные организации во многих странах внедрить модель freemium вместо других моделей, которые считаются менее гибкими.

Конечно, благодаря развитию технологий, включая ИИ, новостные организации стали использовать более умные стратегии взимания платы, анализируя данные пользователей. The West Australian увидел всплеск платных подписок, когда он использовал робота Sophi для маркировки премиум-статей вместо того, чтобы полагаться на субъективность редакторов, как раньше, поскольку ИИ понимает поведение и предпочтения читателей лучше, чем опытные редакторы.

Хотя доход от читателей — это очевидное направление, выбор правильной модели имеет решающее значение. Адриан Готтвальд, руководитель отдела доходов от читателей в Blick Group, объяснил, что они выбрали подход freemium, поскольку хотели предоставить подписчикам доступ к широкому спектру контента, не урезая при этом существенно рекламный доход сайта. Даниэль Муссингхофф, старший директор Bildplus, разделяет эту точку зрения, говоря, что Bild по-прежнему имеет «огромный потенциал» и еще не достиг предела своего роста.

Достаточно ли этого для того, чтобы другие информационные агентства задумались об извлечении уроков?

Источник: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html