Доверие к правительству неразрывно связано с народом.

Ожидается, что двухуровневая модель местного самоуправления (которая будет внедрена с 1 июля 2025 года) позволит оптимизировать административный аппарат, ускорить цифровую трансформацию и повысить эффективность государственного управления и государственных услуг.

С этой целью партийные комитеты и власти многих районов Ханоя с самого начала внедряли практические решения, работая бок о бок с народом, чтобы вступить на этот новый этап.

Члены молодежного союза и молодые люди из района Динь Конг помогают пожилым людям пользоваться приложением iHanoi и национальными государственными услугами. Фото: Фонг Тху.

Практические действия на благо людей

В начале августа 2025 года Комитет партии, Народный совет, Народный комитет и Комитет Отечественного фронта Вьетнама района Линьнам передали 10 комплектов компьютеров, принтеров, столов и стульев партийным отделениям в жилых районах и группам по цифровой трансформации местных сообществ. Сразу после получения оборудования партийные отделения оперативно установили его и подключили к интернету, направили членов партии для оказания помощи населению и организовали обучение информационным технологиям для должностных лиц, членов партии и жителей.

До Тхуй Хуен, секретарь партийного отделения № 6 района Линь Нам, поделилась: «Мы установили оборудование в общественном культурном центре и эффективно его эксплуатируем. Команда по цифровой трансформации сообщества напрямую консультировала жителей по вопросам выполнения административных процедур на Национальном портале государственных услуг; подачи онлайн-заявлений на регистрацию брака и рождения; онлайн-оплаты земельного налога… Это экономит время, удобно и быстро, поэтому жители очень довольны».

По словам заместителя секретаря партийного комитета района Линьнам, Данг Тхи Тхань Бинь, после недели проведения «45-дневной кампании по поддержке населения в использовании онлайн-сервисов и цифровых платформ» руководители района лично провели инспекцию и опрос в этом районе. Результаты показали, что партийные отделения в жилом районе активно внедряли кампанию, и члены партии и население с энтузиазмом ее поддержали. Район Линьнам продвигает «Кампанию цифровой грамотности», помогая людям постепенно осваивать, понимать и умело использовать цифровые платформы для своей жизни и работы.

В районе Винь Хунг примечательным нововведением стало то, что сразу после первого партийного съезда района, на период 2025-2030 годов, была организована конференция по диалогу между правительством и населением по вопросам городского управления. Это была первая конференция по диалогу с момента начала функционирования района по двухуровневой модели местного самоуправления, и она была признана «конференцией доверия и надежды», поскольку руководители не только выслушали друг друга, но и установили конкретные сроки для решения проблем.

На конференции, после того как г-жа Тринь Тхи Тан (группа 21, район Винь Хунг) подняла вопрос о том, почему ей десятилетиями не выдавали свидетельство о праве собственности на землю, секретарь районного комитета Нгуен Дык Зунг подтвердил: «Как секретарь районного комитета, я обязуюсь, что к августу 2025 года районный народный комитет выдаст вашей семье свидетельство о праве собственности на землю». Это обещание вселило уверенность в чувство ответственности и лидерские качества руководителя, который держит свое слово, а также подтвердило превосходство двухуровневой модели местного самоуправления: близость к народу, связь с народом и все для народа.

По данным Народного комитета района Винь Хунг, процедура выдачи свидетельств о праве собственности на землю семье г-жи Тринь Тхи Тан в основном завершена, что гарантирует выполнение «августовского обещания» руководителей района.

Реализация цели всеобщего развития цифровых навыков.

Помимо положительных результатов, на начальном этапе функционирования двухуровневой модели местного самоуправления также возникли трудности, связанные с персоналом и инфраструктурой.

По словам Нгуен Тхи Льеу, заместителя директора Департамента внутренних дел Ханоя: «Многие специализированные отделы на уровне коммун и кварталов испытывают огромную нагрузку, что приводит к перегрузке и давлению на руководителей отделов и государственных служащих, выполняющих свои обязанности. В действительности, в пунктах обслуживания населения спрос на заверение документов очень высок, что вынуждает руководителей коммун и кварталов тратить много времени на подписание документов, что негативно сказывается на ходе другой работы».

В ожидании решения вышестоящих органов подразделения активно внедряли информационные технологии, способствовали цифровой трансформации и проводили обучение по работе с программным обеспечением для должностных лиц и государственных служащих. Одновременно было запущено широкомасштабное движение за «цифровую грамотность», призывающее все слои населения к доступу к технологиям.

Появилось множество инновационных подходов, таких как: коммуна О Дьен, внедряющая решения под девизом «Практическое руководство, распространение движения за цифровую грамотность среди населения»; район Кау Гиай, поручивший 100% жилых групп и общинных команд по цифровой трансформации «ходить от дома к дому»; район Динь Конг, мобилизовавший молодежь, студентов и студентов университетов в качестве передовой силы, «цифровых послов» в сообществе… Эти модели реализуют цель популяризации цифровых знаний и навыков среди каждого гражданина.

Первые результаты очевидны: многие граждане активно искали и подавали заявления онлайн, сокращая количество личных обращений и уменьшая скопление людей в городском центре административного обслуживания и местных пунктах предоставления государственных услуг. Во многих учреждениях больше нет задержек с обработкой заявлений, и темпы подачи онлайн-заявлений неуклонно растут.

Усилия местных властей по преодолению трудностей соответствуют духу, в котором премьер-министр Фам Минь Чинь призвал каждого чиновника, государственного служащего и работника государственной административной системы действовать решительно; подкреплять слова действиями; «не говорить «нет», не говорить, что это сложно, не говорить «да», не делая этого»; осмеливаться думать, осмеливаться действовать и осмеливаться брать на себя ответственность за общее благо... Это ключ к обеспечению эффективной работы двух уровней местного самоуправления, их близости к населению и все более качественному служению народу.

Источник: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html