
Во время отключения воды г-жа До Ти Лоан привезла в многоквартирный дом цистерны с водой для ежедневного использования. Фото: NVCC
Г-жа До Ти Лоан — вице-президент Ассоциации недвижимости города Хошимин, в настоящее время владелица квартиры V5-1002 в жилом доме Sunrise City South (район Тан Хынг, город Хошимин), сообщила, что подача воды в ее квартиру была отключена отделом управления зданием более 8 месяцев назад.
Отключили воду, жильцы приносят воду с улицы в многоквартирный дом
По словам г-жи Лоан, причиной отключения воды в ее квартире стало несогласие с цифрами потребления воды, предоставленными CBRE Vietnam (отделом управления и эксплуатации здания) в ежемесячных уведомлениях о плате за обслуживание.
Г-жа Лоан заявила, что количество воды, указанное в счетах, было необычно высоким по сравнению с ее фактическим потреблением, пока она жила одна.
В связи с этим г-жа Лоан неоднократно отправляла электронные письма и письменные ответы в CBRE Vietnam, правление, совет по управлению многоквартирным домом и органы власти, но не получила удовлетворительного ответа.
Примечательно, что во время отключения воды г-жа Лоан покупала воду в многоквартирном доме снаружи, используя пластиковые бочки и канистры, однако позже руководство дома запретило ей использовать лифт для доставки воды в квартиру.
CBRE Vietnam заявила, что водоснабжение будет восстановлено после оплаты
В ответ на комментарий Туой Тре по поводу высказывания г-жи Лоан компания CBRE Vietnam заявила, что «никакого мошенничества при расчете индекса бытового потребления воды и счетов за воду для жителей в целом и г-жи Лоан в частности не было», и что «есть полный пакет документов, подтверждающих это».

Г-жа Лоан купила воду на улице и принесла её в квартиру. Фото: NVCC
Что касается причины отключения воды в квартире г-жи Лоан, CBRE заявила, что, поскольку жильцы не платили счета за воду в течение 3 месяцев подряд (с октября по декабрь 2024 года), офис управления зданием был вынужден отключить воду в квартире г-жи Лоан с 7 января 2025 года в соответствии с правилами здания.
По данным CBRE, этот объект собирает и оплачивает счета только от имени компании Nha Be Water Supply Company. В настоящее время квартира г-жи Лоан задолжала за воду за три месяца (22 м³ за октябрь, 15 м³ за ноябрь и 17 м³ за декабрь) на общую сумму 1 026 432 донгов.
Что касается причины, по которой г-же Лоан запретили приносить воду в многоквартирный дом, в CBRE заявили, что ранее уже имел место инцидент с разливом воды, в результате которого был поврежден лифт, поэтому они попросили г-жу Лоан временно прекратить переносить воду через вестибюль к лифту с помощью ведер и бочек, а также попросили г-жу Лоан разработать план безопасности.
Кроме того, в CBRE заявили, что правление и административный совет не удовлетворили запрос на публикацию данных о сборе счетов за воду и потреблении воды почти 900 субсчетчиков, поскольку эти данные являются персональными данными.
CBRE также заявила, что это подразделение работало с компанией Nha Be Water Supply Company, попросив г-жу Лоан разрешить установку вторичного счетчика воды для мониторинга в течение 90 дней, но г-жа Лоан не ответила CBRE.
«CBRE возобновит подачу воды в квартиру, как только владелец квартиры оплатит непогашенный счет за воду», — сообщили в CBRE.
CBRE заявила, что после получения жалобы г-жи Лоан, офис управления зданием отреагировал, дал разъяснения и предложил решения, но г-жа Лоан их не приняла.
В интервью изданию Tuoi Tre днём 10 сентября г-жа До Тхи Лоан заявила, что не согласна с ответами CBRE Vietnam и продолжает давать рекомендации всем уровням. По словам г-жи Лоан, компетентные органы должны вмешаться для защиты прав жителей. Г-жа Лоан заявила, что необходимо привлечь полицию для проведения расследования, и на основе результатов расследования и публичного заявления полиции города Хошимин она примет решение об оплате счёта за воду.
Источник: https://tuoitre.vn/no-hon-1-trieu-dong-nha-mot-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-bi-cat-nuoc-8-thang-20250910110856775.htm






Комментарий (0)