Пассажирке вернули деньги.

На рабочем заседании сегодня днем водитель технологичного автомобиля вернул почти 71 миллион донгов — сумму, которую клиент ошибочно перевел при оплате проезда.

На рабочем заседании сегодня днем водитель технологичного автомобиля вернул почти 71 миллион донгов — сумму, которую клиент ошибочно перевел при оплате проезда.

Днём 25 марта г-жа ВТЛ (жительница города Вунгтау) сообщила, что получила обратно почти 71 миллион донгов (за вычетом 71 000 донгов за проезд) от водителя технологической машины. Именно эту сумму г-жа Л. ранее ошибочно перевела водителю.

Г-жа Л. рассказала, что сегодня днём они поработали вместе, обсудили ситуацию, и водитель технологичного автомобиля вернул ей всю сумму, которую она ошибочно перевела. Они достигли соглашения, поэтому г-жа Л. не стала продолжать подавать жалобу, а водитель не потребовал публичных извинений в социальных сетях, как на предыдущей встрече.

Около 10 дней назад г-жа Л. заказала GrabBike в городе Вунгтау. По прибытии она должна была заплатить 71 000 донгов, но вместо этого перевела 71 миллион донгов. После этого г-жа Л. снова позвонила водителю, но телефон был выключен.

Информация, опубликованная ранее пассажиркой

Два дня спустя г-жа Л. опубликовала информацию о водителе в социальных сетях, призвав интернет-сообщество, если кто-то знает водителя или располагает какой-либо связанной с ним информацией, посоветовать водителю как можно скорее вернуть ошибочно переведенные деньги.

Г-жа Л. сказала, что, поскольку она много раз переводила крупные суммы денег, при наличии у нее биометрических данных она по-прежнему регулярно сканировала свое лицо.

Днём 19 марта г-н NTQ (водитель Grab) с семьёй отправился в полицию на работу и встретился с г-жой L. Однако на этой встрече стороны не смогли достичь соглашения по урегулированию вопроса. Семья водителя потребовала от г-жи L. публично извиниться за публикацию информации о водителе в социальных сетях, прежде чем вернуть деньги.

Между тем, г-жа Л. заявила, что раньше ей не удавалось связаться с водителем, поэтому она несколько раз переводила деньги мелкими купюрами на банковский счет водителя и даже просила компанию, производившую технологическую машину, снова связаться с водителем, но не получила от него ответа, поэтому ей пришлось разместить публикацию в социальных сетях.

Поскольку им не удалось достичь соглашения, г-жа Л. до сих пор не получила ошибочно переведенные 71 миллион донгов. Стороны договорились урегулировать этот вопрос 25 марта.

По словам Лао Дуна

Источник: https://tienphong.vn/vu-chuyen-nham-cho-tai-xe-grab-71-trieu-dong-nu-hanh-khach-da-nhan-lai-tien-post1728121.tpo